Prefeitura exige providências da Manaus Ambiental por falta d’água no Loteamento Santa Rita

A Prefeitura de Manaus solicitou providências imediatas da concessionária Manaus Ambiental para resolver o desabastecimento de água há mais de uma semana no Loteamento Santa Rita, no bairro Coroado 3, zona Leste. Os moradores procuraram a Ouvidoria da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) e pediram a solução do problema.

Até a resolução efetiva do desabastecimento, a Prefeitura determinou que a Manaus Ambiental providencie carro-pipa para garantir que os moradores  não fiquem sem água no final de semana ou enquanto durar o trabalho de reparo.

Segundo o funcionário público Luís Aguiar, que mora há 18 anos no loteamento, os problemas de falta d´água na área não são constantes. “Isso dificilmente acontece, mas agora a água começou a ficar muito fraca e a gente tem tentado abastecer a caixa d´água, mas não sobe de jeito nenhum. Estamos usando um poço artesiano para encher os baldes”, disse ele.

O morador afirmou, ainda, que, desde sábado, ele e os vizinhos estão ligando para a concessionária Manaus Ambiental e a informação é a de que não há registro de falta de água naquela região. “Eles não vieram nem aqui pra saber. Como afirmam isso? Por isso decidimos procurar a Ageman”, declarou.

Levantamento da Diretoria de Departamento de Regulação Técnica e Gestão de Contratos da Ageman identificou que a localidade é abastecida pelo reservatório do Coroado 3 que integra a rede do Complexo Ponta Ismael.

“Acionamos a concessionária para que seja enviada uma equipe até o local para verificar o que de fato está acontecendo. Sabemos que essa área não costuma apresentar esse tipo de problema. A Manaus Ambiental precisa resolver isso”, afirmou o diretor-presidente da Ageman, Fábio Alho.

A Ageman assumiu no dia 14 de março de 2018 a regulação e a fiscalização dos serviços de abastecimento de água e esgoto na cidade de Manaus. O atendimento ao público e a Ouvidoria da Ageman estão funcionando no PAC Municipal do Shopping Phelippe Daou, no bairro Jorge Teixeira, zona Leste. Além do atendimento presencial, o usuário pode acionar a agência por meio do 0800-092-3511 e também pelo e-mail ouvidoria.ageman@pmm.am.gov.br.

Foto: Divulgação Ageman