Prefeitura de Manaus informa horários de fim de ano para serviços do Implurb de licenciamento urbano

Os serviços de licenciamento urbano da Prefeitura de Manaus, via Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), terão funcionamento reduzido nesta sexta-feira, 23/12, e no próximo dia 30, também na sexta-feira, ocorrendo de 8h até 11h30, e estarão suspensos nos feriados dos dias 25 e 1º de janeiro de 2023, na parada de fim de ano.

Nos demais dias, o expediente segue normal, de 8h às 16h. No site do Implurb, o requerente deve acessar a aba “Fale Conosco” onde vai encontrar os números atualizados e em operação, em horário comercial, de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos.

A Gerência de Atendimento (Geat) tem dois números para os cidadãos, de 8h às 14h, para agendamento prévio: (92) 3625-4789 e o 3625-2947. O e-mail é o respostaimplurb@outlook.com.

A Gerência de Cálculo e Arrecadação (GCA) tem um canal direto criado para sanar dúvidas sobre emissão de Documento de Arrecadação Municipal (DAM), boletos e verificar status de pagamento, entre outras demandas decorrentes da gerência. O cidadão pode acessar o (92) 98842-7282.

Requerentes que tiverem processos tramitando junto ao órgão, especificamente na GCA, podem acessar o WhatsApp de 8h às 14h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos. A equipe técnica do Implurb estará pronta para atendê-los.

“O prefeito David Almeida busca sempre dar maior celeridade e facilitar o acesso entre requerentes e a autarquia. Isso reduz a burocracia, evita retrabalho e deslocamentos desnecessários durante a pandemia da Covid-19. Nossa meta é sempre melhorar a eficiência”, afirmou o diretor-presidente do Implurb, engenheiro Carlos Valente.

Técnico

Outro canal em funcionamento para sanar dúvidas técnicas, verificar status, pareceres e questões referentes à legislação urbana em vigor, com um número de WhatsApp, é o da Divisão de Aprovação de Projetos (Diap). Quem tem processos no setor pode buscar atendimento no número (92) 98855-1630, de segunda a sexta-feira, no horário de 8h às 16h, em dias comerciais (exceto feriados e pontos facultativos). Para agilizar o serviço, o usuário deve ter o número do processo em mãos e enviar sua dúvida ou solicitação.

Serviços

Processos de solicitação de Certidões de Informação Técnica (CIT), alvarás de construção, certidões de Habite-se, desmembramentos, dentre outros serviços do órgão continuam sendo atendidos com formalização por meio eletrônico pelo respostaimplurb@outlook.com.

O requerente deve enviar por e-mail o requerimento padrão, que é encontrado no site do Implurb (implurb.manaus.am.gov.br.), com os documentos necessários em formato PDF.

Atendimento

Denúncias sobre obras irregulares e afins são atendidas pelo número do Disque Ordem, o 161, de segunda a sexta-feira, de 8h às 14h, exceto feriados e pontos facultativos, e por e-mail, para o diskordem.implurb@pmm.am.gov.br.

Texto – Claudia do Valle / Implurb
Fotos – João Viana / Arquivo Semcom