Manaus participa de levantamento da qualidade do atendimento em Saúde do Adolescente

Quatro Unidades Básicas de Saúde (UBSs) da rede municipal irão participar no mês de dezembro de mais uma etapa de avaliação da qualidade da atenção à Saúde do Adolescente em Manaus. O levantamento vai acontecer nas UBSs Santo Antônio (zona Oeste), Lourenço Borghi (zona Sul), Nossa Senhora de Fátima (zona Rural) e UBS Frei Valério Di Carlo (zona Norte), no período de 14 a 16 de dezembro.

O secretário municipal de Saúde, Homero de Miranda Leão Neto, explica que o levantamento faz parte da fase de teste de um aplicativo, desenvolvido pela Organização Mundial de Saúde (OMS), para identificar fragilidades e deficiências no atendimento ao público adolescente. “O trabalho foi coordenado pelo Ministério da Saúde e aplicado em unidades de saúde de cinco capitais: Curitiba, Goiânia, Belo Horizonte, Distrito Federal e Manaus. O resultado do primeiro levantamento aconteceu no mês de junho e Manaus mostrou resultados positivos em vários aspectos”, informou Homero.

No levantamento realizado no primeiro semestre, com entrevistas de 297 gestores, membros das comunidades e com os usuários adolescentes de cinco UBSs, buscando avaliar a perspectiva do usuário e da comunidade quanto ao trabalho realizado, os percentuais indicaram a atenção com os seguintes conceitos e percentuais: em adequada (81%), eficaz (80%), acesso (73%), equidade (67%) e aceitável (61%).

As dimensões de qualidade ficaram definidas em equidade: em que todos os adolescentes, e não apenas determinados grupos, são capazes de obter os serviços de saúde de que necessitam; acesso: adolescentes são capazes de obter os serviços que são prestados; aceitável: os serviços de saúde são prestados de forma a atender as expectativas dos usuários adolescentes;  adequado: os serviços de saúde que os adolescentes necessitam são fornecidos; e eficaz: os serviços de saúde adequados são fornecidos de acordo com o recomendado pelo Ministério da Saúde e contribuem para a promoção de saúde de adolescentes.

“A partir desses resultados, as UBSs buscaram realizar um trabalho para corrigir as fragilidades do serviço, conforme apontado nas entrevistas, melhorando as ações direcionadas para o público adolescente. Na avaliação a ser realizada no mês de dezembro, poderemos observar o resultado desse trabalho”, destacou a técnica do Núcleo de Saúde da Criança e do Adolescente, Ana Cristina Dias.

Departamento de Comunicação da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa):92 3236-8315