Excelência no atendimento a pessoas com deficiência coloca Sine Manaus no revezamento da Tocha Olímpica

O Sine Manaus é uma das instituições públicas que estarão representadas no revezamento da Tocha Olímpica, cuja chegada à capital amazonense está programada para 19 de junho.

A escolha deve-se à excelência no atendimento a Pessoas com Deficiência (PCDs), que é prestado diariamente pelo órgão, sob a administração da Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Trabalho, Emprego e Desenvolvimento (Semtrad).

Aproximadamente 200 condutores se revezarão no trajeto da chama olímpica que, no dia seguinte, segue para os municípios de Iranduba e Presidente Figueiredo.

O gerente de Qualificação e Inserção de PCDs do Sine Manaus, Luiz Afonso Nattrodt, estará entre eles. A indicação do servidor saiu por acaso, após ter a história dele contada no site do Bradesco pela própria esposa, à época.

“Ela fez um pequeno relato de como era o meu trabalho no dia a dia, o trato que temos com essas pessoas, os resultados que obtemos para a inserção delas no mercado de trabalho. Aí, eles gostaram do que leram e formalizaram o convite, via e-mail”, explicou Luiz.

Os últimos três anos foram colocados como parâmetros para que o Sine Manaus estivesse na lista. De junho de 2014 para cá, a inserção de PCDs aumentou consideravelmente.

“Naquele ano foram empregados cerca de sessenta portadores de deficiência, entre junho e dezembro. No ano passado foram inseridos cento e sessenta, enquanto que em dois mil e dezesseis, já atendemos em média 40 pessoas por dia (800/mês). Por essas e outras podemos dizer que somos referência nesse atendimento”, destacou o gerente.

Internamente, as melhorias também chegaram aos próprios servidores. Luiz Afonso, que começou sozinho, hoje trabalha com mais duas atendentes, entre elas uma deficiente auditiva. No Sine da Cidade Nova, que passou a contar com o serviço este ano, o atendimento é feito por um senhor com lábio leporino.

Luiz Afonso aproveitou a chance para fazer o curso de Libras pela Prefeitura de Manaus e, como ele mesmo faz questão de dizer, conhecer um novo mundo, que tem facilitado o trabalho que exerce junto ao público alvo.

A relação é tão próxima entre servidor e cidadão que, três grupos foram criados pelo What’s App, cada um com 100 PCDs, para manter o bom atendimento.

“O mais importante de tudo isso é quando a gente consegue empregá-los. A confiança que eles depositam em mim é gratificante, uma relação de amigos. E o que eu puder fazer e tiver ao meu alcance.”, destacou o gerente, que cursou até o sétimo período de Administração pela Universidade Federal do Amazonas (Ufam), e que hoje faz Gestão Comercial pela Uninter (curso à distância).

Preparado

Motivado e ‘conformado’ com o fato de não poder levar a filha de dois anos para o revezamento, Luiz Afonso diz estar preparado para a missão, tanto fisicamente quanto psicologicamente. “Faço musculação e jogo meu futebolzinho. Acredito que não haverá problema, pois vão ser apenas duzentos metros”, disse Luiz, sem saber, contudo, o percurso e o local em que poderá ser visto com a Tocha.

“Quero agradecer aos PCDs, ao prefeito Arthur e a toda equipe do Sine Manaus pela oportunidade. Sem esse apoio, nada disso seria possível”, finalizou, informando ainda que, mesmo com a queda considerável de oportunidades de emprego, por conta da crise, o Ministério do Trabalho (MTE) tem sido mais flexível em relação à Lei de Cotas junto às empresas.

Sede

Os Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro serão disputados no período de 5 a 21 de agosto deste ano. Manaus é uma das sedes do futebol e vai receber quatro jogos no masculino e dois no feminino. As emoções continuam no mês seguinte, com a realização dos Jogos Paralímpicos, entre os dias 7 e 18 de setembro, no Rio de Janeiro.

Texto: Isaac Júnior

Fotos: Karla Vieira (Semcom) e Sine Manaus

Assessoria de Comunicação da Secretaria Municipal do Trabalho, Emprego e Desenvolvimento(Semtrad): 3631-2761