Após pane, sistemas da prefeitura voltam a operar
26/01/2015 17h00
Os sistemas internos e externos de atendimento ao público da Prefeitura de Manaus estiveram instáveis durante toda esta segunda-feira, 26. O problema foi gerado por conta de uma pane nos no-breaks que sustentam a energia nos servidores.
De acordo com o subsecretário de Tecnologia da Informação da Semef, Eudo Assis, o problema de alimentação elétrica dos servidores logo foi solucionado, no entanto, a equipe precisou reconfigurar todo o sistema, o que demandou toda a tarde. Os servidores voltaram a operar normalmente por volta das 16h30.
Atendimento
Tanto o atendimento presencial, quanto os disponibilizados por meio do portal ‘Semef Atende’, foram afetados. Apenas a emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFSe) e os serviços do iCad Empresa Fácil não foram prejudicados, uma vez que os mesmos dependem de servidores de São Paulo. Nesta terça-feira, 27, todos os serviços, inclusive de atendimento ao público, estarão normalizados.
