Semsa e Susam alinham diretrizes para a melhoria do atendimento nos SPAs e nas UPAs

Técnicos da atenção básica da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), diretores dos Serviços de Pronto Atendimento (SPAs) e, ainda, técnicos da área de urgência e emergência da Secretaria de Estado da Saúde (Susam) estiveram reunidos para trabalhar no processo de modelagem e qualificação dos serviços ofertados nas unidades de saúde. A reunião foi conduzida por consultores especializados na área de pronto-atendimento.

Nesta primeira reunião foram apresentadas as diretrizes de análise dos pontos negativos e positivos dos serviços ofertados nos SPAs e que, posteriormente, vão se aplicados nas UPAs. Os profissionais vão fazer parte de um grupo de trabalho que vai reunir questões importantes para a melhoria do atendimento, especificamente, destas Unidades de Saúde.

O alinhamento das duas esferas de governo para o atendimento da população vai possibilitar o direcionamento organizado dos pacientes para as unidades corretas, ou seja, casos realmente graves vão ser atendidos nas unidades de urgência e emergência com a reorganização dos atendimentos posteriores, evitando a agudização dos estados dos pacientes. “Com a diminuição da sobrecarga nas unidades vai ser possível realizar um atendimento cada vez melhor dentro dos fluxos indicados pelos consultores que estão em Manaus”, afirma Moíza Carneiro, diretora do Departamento de Urgência e Emergência da secretaria de saúde do município.

Segundo o secretário executivo adjunto de Atenção Especializada da capital, Wagner Willian de Souza, “o grupo irá trabalhar sob a orientação dos especialistas com a intenção de dar maior qualidade aos serviços ofertados nestas unidades de saúde e até mesmo ampliar esses serviços”. Ele ainda ressaltou “nós estamos trabalhando em conjunto, na esfera estadual e municipal, vamos promover a integração nas redes de saúde das duas esferas de governo e consequentemente melhorar os serviços prestados à população usuária do Sistema Único de Saúde (SUS) no Amazonas”.

Departamento de Comunicação – Semsa
Reportagem: Agnaldo Oliveira Júnior com apoio da Assessoria de Comunicação da Secretaria de Estado da Saúde – Susam
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