Pesquisa aponta Manaus como terceira cidade latino-americana com melhor desempenho nas redes sociais digitais

Manaus está entre as três capitais latino-americanas com mais de 1 milhão de habitantes com melhor relacionamento entre prefeitura e cidadãos por meio das redes sociais digitais. Já o prefeito Arthur Virgílio Neto está entre os 11 dirigentes com melhor atuação nas redes sociais e maiores parcelas de seguidores.

A página da Prefeitura de Manaus, no Facebook, está em terceiro lugar na quantidade de curtidas, com 195.490 likes. Em primeiro lugar está Buenos Aires com 708.429 e em segundo, Curitiba, com 490.937; No quesito fanpage do prefeito, Manaus está em 11º com 159.222 likes.

Esses são os resultados do estudo realizado e financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), envolvendo 61 capitais da América Latina. Na prática, este é o primeiro estudo de grande proporção realizado em nível internacional, com a inclusão das principais cidades brasileiras.

Liderado pelo argentino Mario Riorda, consultor de comunicação política, o estudo foi realizado pelo Laboratório de Ideias do Bid (GobApp), que analisou 318 contas de Twitter (74.278 tuites), 87 contas  no Facebook (15.001 posts), além de contas do Instagram, YouTube e Flickr das cidades pesquisadas, resultando em um total aproximado de 1,4 milhão de documentos.

A coleta de dados foi realizada no período 14 de novembro a 15 de dezembro de 2014 e concluída no período de fevereiro e março de 2015. Manaus participou da pesquisa em março deste ano respondendo a mais de 300 perguntas relacionadas à gestão de redes sociais, pessoas envolvidas, frequência de postagens e seleção de conteúdo. Respondeu também sobre o cenário político, como a relação da cidade com os governos estadual e federal. Para concluir a pesquisa foi utilizada uma codificação automática utilizando o software COSMOS e equipamentos de codificação manual.

A capacidade de escutar, de capturar, de organizar, de tirar conclusões e realizar transações com dados tem, segundo o estudo, se convertido em exigência para todos com a finalidade de administrar e gerir melhores políticas. “Os governos se dedicam, cada vez mais, em aproveitar o potencial das redes sociais e da análise de dados. O crescente protagonismo das redes sociais mostra a vontade dos governantes latino-americanos de integrar, cada vez mais, essas ferramentas em suas funções de governo e a região latino-americana é a que mais faz uso das ferramentas digitais”, conclui Riorda.

CIDADES PESQUISADAS

Assunção, Barquisimeto Iribarren, Barranquilla, Belém, Belo Horizonte, Bogotá, Brasília, Bucaramanga, Buenos Aires, Cali, Campinas, Caracas, Cartagena, Cidade do Panamá, Ciudad Juarez, Cordoba, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, Guadalajara, Guatemala, Guayaquil, João Pessoa, Joinville, La Paz, León, Lima, Maceió, Managua, Manaus, Maracaibo, Maracay, Medellín , Cidade do México, Monterrey, Montevideo, Natal, Porto Alegre, Puebla, Quito, Recife, Rio de Janeiro, Rosario, Salvador, San Jose, San Juan, São Luiz, Potosi, San Salvador, Santa Cruz, Santiago, Santo Domingo, Santos, São Luís, São Paulo, Tegucigalpa, Tijuana, Toluca, Torreon (La Laguna), Valencia, Valparaiso e Vitória.

Fotos: Tácio Melo