Atendimento 0800 da Ageman está normalizado
27/02/2019 14h43
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) informa que o atendimento da Ouvidoria aos usuários por meio do 0800-092-3511 já foi normalizado.
No início da semana, a Operadora Oi registrou um furto dos cabos do sistema de telefonia fixa que atende ao posto da Ouvidoria, localizado no PAC do Shopping Phelippe Daou, no bairro Jorge Teixeira, e os atendimentos pelo serviço de 0800 tiveram de ser suspensos e passaram a ser feitos por meio de um número móvel institucional
Além do atendimento pelo telefone, a Ouvidoria da Ageman recebe as ocorrências referentes aos serviços de abastecimento de água, esgotamento sanitário, iluminação e transporte público por meio dos e-mails ouvidoria.ageman@pmm.am.gov.br, ouvidoria.ageman@gmail.com, atendimento presencial diretamente no PAC do Shopping Phelippe Daou de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h, ou ainda pelo site ageman.manaus.am.gov.br/ouvidoria.
