Ouvidoria

Ouvidoria-Geral do Município

Aqui somos todos ouvidos!

Fale com a Prefeitura de Manaus diretamente pela Plataforma Fala.BR.

Por meio do Fala.BR, você pode registrar e acompanhar suas sugestões, reclamações, solicitações, denúncias, elogios e pedidos de acesso à informação, relacionados aos Serviços Públicos prestados pelo Município de Manaus.

A partir deste registro, o Sistema Municipal de Ouvidorias – SISMOUV, vai interagir com as áreas internas da Administração Municipal, visando a solução da necessidade apresentada e a melhoria do serviço prestado.


Acesse aqui e fique por dentro das Ouvidorias existentes na Administração Direta e Indireta da Prefeitura de Manaus.
AQUI TEM OUVIDORIA
Ajude a aprimorar os serviços públicos por meio de reclamações, elogios ou sugestões, ou ainda, registre uma denúncia.
CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO
Transparência nos serviços oferecidos pela Prefeitura de Manaus.
MANUAL DE OUVIDORIA
Manual de Procedimentos da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo de Manaus.
RELATÓRIOS DE GESTÃO
Atividades realizadas pelo Sistema Municipal de Ouvidorias – SISMOUV
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