Informação, Cultura e Hospitalidade – Conheça o Centro de Atendimento ao Turista (CAT) – Manaus
O Centro de Atendimento ao Turista (CAT) é um importante equipamento turístico mantido pela Prefeitura de Manaus, por meio da Fundação Municipal de Cultura, Turismo e Eventos (Manauscult). Seu principal objetivo é acolher, orientar e facilitar a experiência de turistas nacionais e estrangeiros que visitam a capital amazonense, promovendo o destino e reforçando a imagem de Manaus como uma cidade hospitaleira, rica em cultura, história e belezas naturais.
O Centro de Atendimento ao Turista (CAT) do Pavilhão Universal, localizado na Praça Adalberto Vale, em Manaus, Amazonas, é um serviço que oferece informações turísticas e apoio a visitantes. O Pavilhão Universal é um importante símbolo turístico, cultural e histórico da cidade, construído em ferro e vidro – uma característica marcante da arquitetura da Belle Époque. O endereço está estrategicamente posicionado nas proximidades de pontos turísticos de destaque como o Mercado Municipal Adolpho Lisboa, o Museu da Cidade, a Catedral Metropolitana e a área portuária, locais que concentram grande fluxo de visitantes.
Além do CAT do Pavilhão, a cidade conta com outros dois pontos de atendimento: um no Porto de Manaus, voltado especialmente para acolher os turistas que chegam por meio dos cruzeiros, e outro dentro do Mirante Lúcia Almeida, para recepcionar os visitantes que chegam pela via fluvial. Esses pontos foram criados para reforçar a hospitalidade e garantir que o turista receba suporte desde sua chegada à cidade.
O espaço oferece uma série de serviços essenciais para o turista, como informações sobre atrativos turísticos, mapas, roteiros, orientações sobre transporte, dicas culturais e gastronômicas, além de materiais bilíngues e atendimento bilíngue, garantindo acessibilidade para visitantes de diferentes nacionalidades. Os atendentes são capacitados e preparados para auxiliar os visitantes com cordialidade e conhecimento, tornando a visita mais segura, interessante e bem planejada.
O CAT também serve como um ponto de apoio para operadores de turismo, agências e guias, sendo um elo importante entre o setor público e a cadeia produtiva do turismo local.
O espaço também promove ações de valorização cultural, como exposições, apresentações artísticas e distribuição de materiais informativos sobre eventos tradicionais da cidade, como o Festival Folclórico de Parintins, o Boi Manaus e o Sou Manaus Passo a Paço, um dos maiores festivais culturais do Brasil.
O horário de funcionamento do CAT é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, garantindo suporte nos principais dias de movimentação turística.
Com esse serviço, a Prefeitura de Manaus reafirma seu compromisso com o desenvolvimento do turismo como ferramenta de geração de emprego, renda e valorização do patrimônio histórico-cultural da cidade, contribuindo para uma experiência enriquecedora para todos que escolhem Manaus como destino.
Texto: Jéssica Trajano
Fotos: Thelson Souza
