{"id":229597,"date":"2026-07-02T12:00:59","date_gmt":"2026-07-02T16:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/"},"modified":"2026-07-02T13:15:11","modified_gmt":"2026-07-02T17:15:11","slug":"ferramenta-saude-digital-revista-cientifica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/","title":{"rendered":"Ferramenta de sa\u00fade digital desenvolvida pela prefeitura \u00e9 destaque em revista cient\u00edfica"},"content":{"rendered":"\n

Uma ferramenta digital desenvolvida pela Prefeitura de Manaus<\/a> para acompanhamento de solicita\u00e7\u00f5es ao Sistema de Regula\u00e7\u00e3o (Sisreg) \u00e9 tema de um artigo publicado na revista cient\u00edfica brasileira \u201cCi\u00eancia & Sa\u00fade Coletiva\u201d. O conte\u00fado, produzido por profissionais da Diretoria de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (DTI) da Secretaria Municipal de Sa\u00fade<\/a> (Semsa), destaca a solu\u00e7\u00e3o digital e seus benef\u00edcios para os usu\u00e1rios e para a gest\u00e3o do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) na capital.<\/p>\n\n\n\n

O artigo \u201cInova\u00e7\u00e3o digital na regula\u00e7\u00e3o de consultas e exames especializados em Manaus: Desafios e impactos\u201d integra uma edi\u00e7\u00e3o da \u201cCi\u00eancia & Sa\u00fade Coletiva\u201d dedicada ao tema da Sa\u00fade Digital, com foco nos avan\u00e7os e desafios da transforma\u00e7\u00e3o digital na sa\u00fade p\u00fablica. O trabalho foi um dos 21 selecionados para o n\u00famero tem\u00e1tico, dentre mais de 250 submetidos ao peri\u00f3dico.<\/p>\n\n\n\n

Para o analista de sistemas da DTI e um dos autores do artigo, Jo\u00e3o Oliveira, a publica\u00e7\u00e3o na \u201cCi\u00eancia & Sa\u00fade Coletiva\u201d reconhece a atua\u00e7\u00e3o da Semsa na inova\u00e7\u00e3o digital aplicada \u00e0 regula\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os especializados no SUS. Ele assinala que a revista \u00e9 editada pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Sa\u00fade Coletiva (Abrasco) e tem classifica\u00e7\u00e3o Qualis A1 de excel\u00eancia em peri\u00f3dicos cient\u00edficos, pela Coordena\u00e7\u00e3o de Aperfei\u00e7oamento de Pessoal de N\u00edvel Superior (Capes).<\/p>\n\n\n\n

\u201cMais do que uma ferramenta tecnol\u00f3gica, a iniciativa da Semsa mostra como a inova\u00e7\u00e3o digital pode melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com o cidad\u00e3o, reduzir absente\u00edsmo, economizar recursos p\u00fablicos e fortalecer a gest\u00e3o da regula\u00e7\u00e3o em sa\u00fade\u201d, aponta o servidor.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da publica\u00e7\u00e3o, Jo\u00e3o e os demais autores receberam convite da revista para o lan\u00e7amento da edi\u00e7\u00e3o tem\u00e1tica, durante o Congresso do Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Sa\u00fade (Conasems 2026), a ser realizado de 12 a 15\/7, em Porto Alegre (RS). No evento, os organizadores ir\u00e3o produzir videocast com autores dos artigos publicados, ampliando a visibilidade dos trabalhos junto \u00e0 comunidade acad\u00eamica, gestores p\u00fablicos e sociedade em geral.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO convite refor\u00e7a a import\u00e2ncia da experi\u00eancia de Manaus no cen\u00e1rio nacional da sa\u00fade digital. \u00c9 uma oportunidade de mostrar que solu\u00e7\u00f5es desenvolvidas no servi\u00e7o p\u00fablico municipal podem gerar evid\u00eancias, produzir conhecimento cient\u00edfico e contribuir para o fortalecimento do SUS\u201d, declara o analista de sistemas.<\/p>\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00e3o e sa\u00fade<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No artigo publicado na \u201cCi\u00eancia & Sa\u00fade Coletiva\u201d, os profissionais da Semsa relatam o desenvolvimento e os impactos do Consulta Sisreg, ferramenta de consulta on-line para modernizar a comunica\u00e7\u00e3o com usu\u00e1rios do sistema regulador de consultas e exames especializados.<\/p>\n\n\n\n

O diretor de TI da Semsa e tamb\u00e9m coautor do artigo, Saymon Erickson, relata que, antes da implementa\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o digital, em 2017, os usu\u00e1rios do Sisreg recebiam informa\u00e7\u00f5es pelo celular, via SMS. Por\u00e9m, o m\u00e9todo era caro e limitado, e as pessoas precisavam com frequ\u00eancia ir a uma unidade de sa\u00fade para consultar autoriza\u00e7\u00f5es e agendamentos feitos pelo sistema.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA primeira vers\u00e3o do Consulta Sisreg eliminou a necessidade do SMS, permitindo ao usu\u00e1rio consultar on-line se sua autoriza\u00e7\u00e3o tinha sido emitida. E, a partir de 2021, com a segunda vers\u00e3o, ele passou a poder consultar dia, hor\u00e1rio e local da consulta ou do exame agendado\u201d, explica o diretor.<\/p>\n\n\n\n

No artigo, Jo\u00e3o, Saymon e seus colegas enumeram impactos positivos trazidos pela solu\u00e7\u00e3o digital da Semsa. Entre 2021 e 2024, conforme o manuscrito, os agendamentos cresceram de 215 mil para 557 mil e a taxa de absente\u00edsmo dos usu\u00e1rios caiu de 56,75% para 42,74%, com aumento expressivo nas confirma\u00e7\u00f5es de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA consulta on-line tamb\u00e9m eliminou a necessidade de investimento da Semsa no envio de SMS, proporcionando uma economia estimada em mais de R$ 700 mil, em quatro anos\u201d, relata Saymon.<\/p>\n\n\n\n

Conforme o diretor de TI, o servi\u00e7o digital tem atualmente uma m\u00e9dia de 8 mil acessos di\u00e1rios, alcan\u00e7ando em torno de 80% dos usu\u00e1rios agendados. \u201c\u00c9 o servi\u00e7o da Semsa mais acessado pelo cidad\u00e3o, pois o que ele precisa est\u00e1 ao seu alcance. E a secretaria pode enxergar esse usu\u00e1rio sem precisar investir em meios de comunica\u00e7\u00e3o adicionais\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Publica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de Jo\u00e3o Oliveira e Saymon Erickson, o artigo \u201cInova\u00e7\u00e3o digital na regula\u00e7\u00e3o de consultas e exames especializados em Manaus: Desafios e impactos\u201d \u00e9 coassinado pelos servidores da DTI, Cacio Correa, M\u00e1rio S\u00e9rgio Torres, Gilmara Oliveira, Marcos Paulo Santos e Rog\u00e9rio Luiz Carmin\u00e9; e pela cirurgi\u00e3-dentista da Semsa, Fab\u00edola Chui.<\/p>\n\n\n\n

O trabalho, publicado na \u201cCi\u00eancia & Sa\u00fade Coletiva\u201d, edi\u00e7\u00e3o de maio de 2026, n\u00ba 31.5, pode ser consultado on-line, com acesso pelo link <\/a>doi.org\/10.1590\/1413-81232026315.24802025<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

A vers\u00e3o integral da publica\u00e7\u00e3o cient\u00edfica est\u00e1 dispon\u00edvel em cienciaesaudecoletiva.com.br\/edicoes\/a-saude-digital-e-o-sistema-unico-de-saude-avancos-e-desafios\/289<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

— — —<\/p>\n\n\n\n

Texto – <\/strong>Jony Clay Borges\/Semsa<\/p>\n\n\n\n

Foto – <\/strong>Divulga\u00e7\u00e3o\/Semsa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":39,"featured_media":229598,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[751],"tags":[1065,4214,54,4215,28],"acf":[],"yoast_head":"\nFerramenta de sa\u00fade digital desenvolvida pela prefeitura \u00e9 destaque em revista cient\u00edfica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ferramenta de sa\u00fade digital desenvolvida pela Prefeitura de Manaus, por meio da Semsa, \u00e9 destaque em revista cient\u00edfica.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ferramenta de sa\u00fade digital desenvolvida pela prefeitura \u00e9 destaque em revista cient\u00edfica\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ferramenta de sa\u00fade digital desenvolvida pela Prefeitura de Manaus, por meio da Semsa, \u00e9 destaque em revista cient\u00edfica.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SEMSA\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-07-02T16:00:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-02T17:15:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/07\/SEMSA-MANAUS-Publicacao-Artigo-DTI.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1581\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1086\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bruna Greco\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bruna Greco\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/\",\"name\":\"Ferramenta de sa\u00fade digital desenvolvida pela prefeitura \u00e9 destaque em revista cient\u00edfica\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/07\/SEMSA-MANAUS-Publicacao-Artigo-DTI.jpeg\",\"datePublished\":\"2026-07-02T16:00:59+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-02T17:15:11+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/#\/schema\/person\/05d223aea2bf115f9883a6ff3683d81b\"},\"description\":\"Ferramenta de sa\u00fade digital desenvolvida pela Prefeitura de Manaus, por meio da Semsa, \u00e9 destaque em revista cient\u00edfica.\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/ferramenta-saude-digital-revista-cientifica\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/07\/SEMSA-MANAUS-Publicacao-Artigo-DTI.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/07\/SEMSA-MANAUS-Publicacao-Artigo-DTI.jpeg\",\"width\":1581,\"height\":1086,\"caption\":\"#paratodosverem - 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