{"id":227159,"date":"2026-01-19T17:02:07","date_gmt":"2026-01-19T21:02:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/alerta-uso-de-ia\/"},"modified":"2026-01-20T09:35:25","modified_gmt":"2026-01-20T13:35:25","slug":"alerta-uso-de-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/alerta-uso-de-ia\/","title":{"rendered":"Prefeitura alerta sobre riscos no uso de IA para suporte emocional ou psicoterapia"},"content":{"rendered":"\n<p>A Intelig\u00eancia Artificial (IA) saiu dos livros de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica e hoje est\u00e1 no dia a dia da popula\u00e7\u00e3o no mundo todo, na forma de chats e recursos digitais que ajudam a resolver problemas e executar tarefas diversas. Algumas pessoas lan\u00e7am m\u00e3o da tecnologia tamb\u00e9m para apoio emocional e psicol\u00f3gico, mas a <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/prefeiturademanaus\/\">Prefeitura de Manaus<\/a>, por meio da <a href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/\">Secretaria Municipal de Sa\u00fade (Semsa)<\/a>, alerta que a pr\u00e1tica pode trazer riscos para a sa\u00fade mental, podendo levar ao isolamento emocional ou ao agravamento de condi\u00e7\u00f5es como ansiedade e depress\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O uso da IA como ferramenta de sa\u00fade mental j\u00e1 \u00e9 tema de alertas e projetos de lei, que buscam restringir a divulga\u00e7\u00e3o e oferta de servi\u00e7os, mas n\u00e3o h\u00e1 legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica no Brasil at\u00e9 o momento. Atualmente \u00e9 poss\u00edvel encontrar recursos e aplicativos que prometem desde ajudar as pessoas a ter maior produtividade no trabalho ou nos estudos, at\u00e9 auxili\u00e1-las a lidar com ins\u00f4nia, depress\u00e3o e outros problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>O psic\u00f3logo cl\u00ednico da Semsa, Edu Honorato, relata que um sistema de IA simula capacidades cognitivas humanas a partir de modelos matem\u00e1ticos, analisando grandes volumes de dados e identificando padr\u00f5es para tomar decis\u00f5es e prever respostas. Embora possa conversar como uma pessoa real, ele aponta que a IA n\u00e3o tem sentimento nem consci\u00eancia, sendo incapaz de um v\u00ednculo de fato com o usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cIsso traz grande risco de uma falsa sensa\u00e7\u00e3o de cuidado, pois a pessoa acha que est\u00e1 sendo acompanhada, e na verdade s\u00f3 est\u00e1 interagindo com uma linguagem matem\u00e1tica. A psicoterapia envolve v\u00ednculo, e a IA, por mais que escute e responda, n\u00e3o tem v\u00ednculo, n\u00e3o tem manejo nem responsabilidade cl\u00ednica\u201d, explica o profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>A aus\u00eancia do cuidado efetivo e necess\u00e1rio, pondera Honorato, pode aumentar o isolamento emocional e prolongar o sofrimento de quem precisa de ajuda profissional. \u201cAl\u00e9m disso, a IA jamais vai reconhecer a gravidade de uma situa\u00e7\u00e3o. Ela n\u00e3o identifica quando a pessoa est\u00e1 perto de um colapso ou&nbsp;<em>burnout<\/em>, n\u00e3o avalia risco de suic\u00eddio nem consegue fazer qualquer tipo de interven\u00e7\u00e3o \u00e9tica e respons\u00e1vel\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n<p>O psic\u00f3logo refor\u00e7a que as pessoas com ansiedade, depress\u00e3o e outras situa\u00e7\u00f5es de sofrimento emocional devem buscar ajuda profissional, seja nas unidades b\u00e1sicas da Semsa, que t\u00eam m\u00e9dicos qualificados para avalia\u00e7\u00e3o e referenciamento de usu\u00e1rios para acompanhamento com psic\u00f3logo ou psiquiatra; nos Centros de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial (Caps), para pessoas com transtornos mentais graves ou problemas advindos do uso abusivo de \u00e1lcool e outras drogas; ou em outras unidades da Rede de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial (Raps).<\/p>\n\n\n\n<p>Mas como reconhecer quando se est\u00e1 precisando de ajuda profissional? Honorato indica sinais diversos, como a perda do interesse por coisas que antes davam prazer, cansa\u00e7o emocional constante, irritabilidade, altera\u00e7\u00f5es do sono e do apetite, pensamentos invasivos, isolamento social e sensa\u00e7\u00e3o de desesperan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cQuando voc\u00ea come\u00e7a a observar que esse sofrimento \u00e9 persistente, que ele se repete e come\u00e7a a atrapalhar sua vida, seu trabalho ou seus relacionamentos, j\u00e1 \u00e9 hora de procurar ajuda\u201d, orienta.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o psic\u00f3logo, que \u00e9 professor associado da Universidade do Estado do Amazonas (UEA), especialista em IA pela Universidade Federal de S\u00e3o Carlos (Ufscar-SP) e doutor em Sa\u00fade P\u00fablica pela Fiocruz, a tecnologia pode dar sua parcela de contribui\u00e7\u00e3o para a sa\u00fade mental, ofertando recursos para o aumento da produtividade ou a divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es entre leigos e profissionais de sa\u00fade, entre outras aplica\u00e7\u00f5es. Por outro lado, jamais devem substituir o cuidado humano.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cSa\u00fade mental n\u00e3o \u00e9 autoatendimento, n\u00e3o \u00e9 aplicativo, n\u00e3o \u00e9 chat, \u00e9 cuidado humano e \u00e9tico. Pessoas que estejam precisando de ajuda, procurem a unidade b\u00e1sica de sa\u00fade, a rede de aten\u00e7\u00e3o psicossocial, ou procure os colegas, os amigos, e diga que precisa de ajuda. Nada de conversar com intelig\u00eancia artificial\u201d, enfatiza.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Campanha<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As equipes da Semsa Manaus realizam, ao longo de todo este m\u00eas, a\u00e7\u00f5es educativas para sensibilizar e conscientizar a popula\u00e7\u00e3o sobre a import\u00e2ncia e os cuidados com a sa\u00fade mental e emocional, dentro da campanha \u201cJaneiro Branco\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>A programa\u00e7\u00e3o acontece em mais de 70 unidades b\u00e1sicas, policl\u00ednicas e Caps da rede municipal, nos cinco Distritos de Sa\u00fade (Disas), Norte, Leste, Sul, Oeste e rural.<\/p>\n\n\n\n<p>A campanha \u201cJaneiro Branco\u201d \u00e9 realizada no Brasil desde 2014, com o objetivo de discutir e desenvolver a\u00e7\u00f5es em sa\u00fade mental. Em Manaus, a campanha foi institu\u00edda pela Lei n\u00ba 2.224, de 20 de junho de 2017.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/01\/Semsa-Manaus_IA-Psicoterapia-3-1024x585.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-227161\" srcset=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/01\/Semsa-Manaus_IA-Psicoterapia-3-1024x585.jpg 1024w, https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/01\/Semsa-Manaus_IA-Psicoterapia-3-300x171.jpg 300w, https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/01\/Semsa-Manaus_IA-Psicoterapia-3-768x438.jpg 768w, https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semsa\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/01\/Semsa-Manaus_IA-Psicoterapia-3.jpg 1212w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">#paratodosverem &#8211; Mulher acessando aplicativo no celular<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>&#8212; &#8212; &#8212;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Texto &#8211;&nbsp;<\/strong>Jony Clay Borges\/Semsa<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fotos &#8211;&nbsp;<\/strong>Divulga\u00e7\u00e3o\/Semsa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":39,"featured_media":227160,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[151,54,3777,28,3778],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - 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