{"id":162,"date":"2022-12-23T14:34:01","date_gmt":"2022-12-23T18:34:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/?page_id=162"},"modified":"2023-01-24T00:35:30","modified_gmt":"2023-01-24T04:35:30","slug":"atendimento-tributario","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/","title":{"rendered":"Atendimento Tribut\u00e1rio"},"content":{"rendered":"\n

A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Finan\u00e7as e Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (Semef), montou uma estrutura on-line para realizar o atendimento tribut\u00e1rio aos contribuintes durante o per\u00edodo de quarentena. Em cumprimento ao Decreto N.\u00ba 5.001\/21, que declara situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia em Manaus devido o avan\u00e7o da pandemia causada pelo novo coronav\u00edrus, e ao Decreto N.\u00ba 4.999\/21, que estabelece o regime excepcional de teletrabalho dos servidores p\u00fablicos do munic\u00edpio, o atendimento presencial dos postos e Central Manaus Atende est\u00e3o suspensos.<\/p>\n\n\n\n

Ficam disponibilizados os seguintes meios de acesso para atendimento ao contribuinte:<\/p>\n\n\n\n

I \u2013 Formaliza\u00e7\u00e3o de processos: http:\/\/manausatende.manaus.am.gov.br<\/a>;<\/p>\n\n\n\n

II \u2013 Emiss\u00e3o de Certid\u00e3o Negativa de D\u00e9bitos \u2013 CND:
Portal de Atendimento no endere\u00e7o eletr\u00f4nico
http:\/\/manausatende.manaus.am.gov.br<\/a>
Telefone 156 (de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h) para orienta\u00e7\u00f5es de acesso remoto;<\/p>\n\n\n\n

III \u2013 Emiss\u00e3o de Certid\u00e3o Positiva de D\u00e9bito com efeito de negativa:
Portal de Atendimento no endere\u00e7o eletr\u00f4nico
http:\/\/manausatende.manaus.am.gov.br<\/a>
Por meio de Chat ou https:\/\/semef.manaus.am.gov.br (de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h).
Telefone 156, para orienta\u00e7\u00f5es de acesso remoto (de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h).<\/p>\n\n\n\n

IV \u2013 Emiss\u00e3o de guias de recolhimento de IPTU, ISSQN, taxas e Multas por Infra\u00e7\u00e3o:
Portal de Atendimento https:\/\/manausatende.manaus.am.gov.br<\/a>
Telefone 156 (de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h).<\/p>\n\n\n\n

V \u2013 Parcelamento de d\u00e9bitos tribut\u00e1rios:
Portal de Atendimento https:\/\/semefatende.manaus.am.gov.br\/parcelamento-web<\/a>
Telefone 156 (de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h).<\/p>\n\n\n\n

VI \u2013 Cadastramento para emiss\u00e3o de Nota Fiscal de Servi\u00e7os avulsa:
Endere\u00e7o eletr\u00f4nico https:\/\/inscricaonfsa.manaus.am.gov.br<\/a>
Canal Fale Conosco https:\/\/semefatende.manaus.am.gov.br\/contato
<\/a>Telefone 156 (de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h).<\/p>\n\n\n\n

VII \u2013 Certid\u00e3o narrativa de IPTU:
E-mail: certidaonarrativaiptu@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

VIII \u2013 Certid\u00e3o de inexist\u00eancia de cadastro de IPTU:
E-mail: certidaoinexistenciaiptu@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

IX \u2013 Pedido de corre\u00e7\u00e3o cadastral para emiss\u00e3o de NFS-e:
E-mail: nfse.cadastro@pmm.am.gov.br<\/a>
Telefone 156, para atendimento remoto (de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h).<\/p>\n\n\n\n

X \u2013 Acompanhamento de pedido de revis\u00e3o de lan\u00e7amento do ITBI:
E-mail: itbi.semef@pmm.am.gov.br<\/a>
Telefone 156 (de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h).<\/p>\n\n\n\n

XI \u2013 Acompanhamento de pedido de isen\u00e7\u00e3o de IPTU:
E-mail: isencao.iptu@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

XII \u2013 Acompanhamento de pedido de remiss\u00e3o de IPTU:
E-mail: remissao.iptu@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

XIII \u2013 Acompanhamento de pedido reconhecimento de Imunidade:
E-mail: imunidade.iss@pmm.am.gov.br<\/a>
E-mail: imunidade.iptu@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

XIV \u2013 Acompanhamento de pedido de baixa de d\u00e9bitos:
E-mail: baixadebitos@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

XV \u2013 Acompanhamento de pedido de n\u00e3o incid\u00eancia de ITBI:
E-mail: naoincidencia.itbi@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

XVI \u2013 Acompanhamento de impugna\u00e7\u00e3o ISSQN primeira inst\u00e2ncia:
E-mail: impugnacaoissprimeirainstancia@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

XVII \u2013 Op\u00e7\u00e3o ao Simples Nacional:
E-mail: opcaosn.cadastro@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

XVIII \u2013 Acompanhamento de processos do Simples Nacional:
E-mail: simplesnacional@pmm.am.gov.br<\/a>
Promover a melhoria cont\u00ednua da qualidade do atendimento ao contribuinte;
Implantar e acompanhar nas demais subsecretarias: metodologia de gest\u00e3o da rotina (PDCA) que permita a consecu\u00e7\u00e3o das metas financeiras e operacionais;
Implementar a melhoria cont\u00ednua dos processos internos junto aos seus gestores, a fim de promover a efici\u00eancia da secretaria e melhor atender \u00e0s demandas dos contribuintes;<\/p>\n\n\n\n

Coordenar a elabora\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico da secretaria e acompanhar seus respectivos indicadores;<\/p>\n\n\n\n

Atuar no acompanhamento do controle de gastos, buscando formas permanentes de tornar os custos efetivos e racionais;<\/p>\n\n\n\n

Atuar fortemente na moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da Secretaria que tenham interface com o contribuinte, promovendo a melhoria cont\u00ednua de sua qualidade;<\/p>\n\n\n\n

Assessorar todas as \u00e1reas da secretaria na elabora\u00e7\u00e3o dos planos de a\u00e7\u00e3o que facilitem o alcance das metas, realizando o acompanhamento cont\u00ednuo do desempenho da Secretaria;<\/p>\n\n\n\n

Desenvolver outras atividades correlatas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":27,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/prefeitura.php","meta":{"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"\nAtendimento Tribut\u00e1rio - SEMEF<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Atendimento Tribut\u00e1rio - SEMEF\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SEMEF\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-01-24T04:35:30+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/\",\"name\":\"Atendimento Tribut\u00e1rio - SEMEF\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-12-23T18:34:01+00:00\",\"dateModified\":\"2023-01-24T04:35:30+00:00\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/\",\"name\":\"SEMEF\",\"description\":\"Secretaria Municipal de Finan\u00e7as e Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Atendimento Tribut\u00e1rio - SEMEF","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Atendimento Tribut\u00e1rio - SEMEF","og_url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/","og_site_name":"SEMEF","article_modified_time":"2023-01-24T04:35:30+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/","name":"Atendimento Tribut\u00e1rio - SEMEF","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/#website"},"datePublished":"2022-12-23T18:34:01+00:00","dateModified":"2023-01-24T04:35:30+00:00","inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/atendimento-tributario\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/#website","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/","name":"SEMEF","description":"Secretaria Municipal de Finan\u00e7as e Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/162"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=162"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/162\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":615,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/162\/revisions\/615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semef\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=162"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}