A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Sa\u00fade (Semsa), informa que o atendimento ao p\u00fablico do programa \u201cSOS Vida\u201d est\u00e1 sendo feito exclusivamente pelo 0800 092 0192. O n\u00famero passa a funcionar como uma central telef\u00f4nica, contando com tr\u00eas ramais para gerenciamento inteligente das chamadas feitas pela popula\u00e7\u00e3o para o servi\u00e7o municipal de transporte sanit\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
O gerente de Tecnologia da Regula\u00e7\u00e3o da Diretoria da Rede Pr\u00e9-Hospitalar M\u00f3vel e Sanit\u00e1ria da Semsa, Denner Corr\u00eaa, aponta que a central telef\u00f4nica assegura um atendimento mais \u00e1gil e eficiente para os usu\u00e1rios do \u201cSOS Vida\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA central telef\u00f4nica traz mais comodidade e agilidade para os usu\u00e1rios do \u2018SOS Vida\u2019. Com a central, o usu\u00e1rio faz a liga\u00e7\u00e3o e, se n\u00e3o houver atendente livre no momento, fica em espera na linha, sendo atendido logo que houver disponibilidade\u201d, aponta Denner.<\/p>\n\n\n\n
O atendimento telef\u00f4nico do \u201cSOS Vida\u201d funciona das 7h \u00e0s 19h, de segunda-feira a s\u00e1bado, \u00e0 exce\u00e7\u00e3o de feriados e pontos facultativos da administra\u00e7\u00e3o municipal, para cadastramento de novos pacientes, agendamentos, solicita\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
No caso de chamadas para confirma\u00e7\u00e3o de agendamento, o usu\u00e1rio deve contatar o servi\u00e7o no dia \u00fatil anterior ao agendado, das 7h \u00e0s 12h, obrigatoriamente, sob pena de perder a vaga. \u201cPessoas que n\u00e3o conseguiram um agendamento anteriormente podem entrar em contato no hor\u00e1rio das 13h \u00e0s 14h para verificar se h\u00e1 vagas abertas por cancelamento ou desist\u00eancia, sendo atendidas conforme a demanda do servi\u00e7o e a disponibilidade de ve\u00edculo adequado\u201d, orienta.<\/p>\n\n\n\n
Transporte sanit\u00e1rio<\/p>\n\n\n\n
O \u201cSOS Vida\u201d oferta transporte adequado, conforme a complexidade, para pacientes que necessitam realizar tratamento de sa\u00fade, seja de curto ou longo prazo. As equipes do servi\u00e7o sanit\u00e1rio fazem o traslado dos usu\u00e1rios at\u00e9 as unidades de sa\u00fade, de acordo com a disponibilidade de vagas, para procedimentos como hemodi\u00e1lise, exames laboratoriais e de imagem, quimioterapia, radioterapia, consultas, entre outros.<\/p>\n\n\n\n
Os usu\u00e1rios interessados no servi\u00e7o podem entrar em contato pelo 0800 092 0192 para efetuar o cadastro no \u201cSOS Vida\u201d, devendo informar dados pessoais, incluindo nome completo, endere\u00e7o, CPF e Cart\u00e3o do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS), e apresentar c\u00f3pias do comprovante de resid\u00eancia e do agendamento do procedimento de sa\u00fade, seguindo as orienta\u00e7\u00f5es dos atendentes da central.<\/p>\n\n\n\n
Criado em 2009, o \u201cSOS Vida\u201d disp\u00f5e, atualmente, de 48 ve\u00edculos para atendimento aos usu\u00e1rios, dos quais 20 vans convencionais, 12 vans adaptadas para cadeirantes e 16 ambul\u00e2ncias. De janeiro a junho de 2026, o servi\u00e7o de transporte sanit\u00e1rio da Semsa efetuou 118.745 remo\u00e7\u00f5es de pacientes.<\/p>\n\n\n\n
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Texto <\/strong>–\u00a0Jony Clay Borges \/ Semsa<\/p>\n\n\n\n Fotos <\/strong>–\u00a0Divulga\u00e7\u00e3o \/ Semsa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":23,"featured_media":270590,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[14997,388,77,162,10106,911],"acf":[],"yoast_head":"\n