A implanta\u00e7\u00e3o de placas com QR Code nos postes de ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica de Manaus, permitindo acesso direto ao canal oficial de atendimento da ManausLuz, foi um dos principais temas discutidos durante reuni\u00e3o de alinhamento realizada, nesta semana, na sede da Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman), no bairro Aleixo. A proposta, encaminhada pela ag\u00eancia reguladora \u00e0 concession\u00e1ria, tem como objetivo agilizar o reporte de falhas, otimizar os servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o e ampliar a efici\u00eancia e a transpar\u00eancia do servi\u00e7o de ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica na capital.<\/p>\n\n\n\n
O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, destacou que a utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia pode aproximar ainda mais a popula\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos. \u201cA proposta do QR Code nos postes \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o simples, mas que pode trazer ganhos significativos para a popula\u00e7\u00e3o e para a gest\u00e3o do servi\u00e7o. Nossa inten\u00e7\u00e3o \u00e9 facilitar o acesso dos usu\u00e1rios aos canais de atendimento e tornar mais \u00e1gil a identifica\u00e7\u00e3o e a resolu\u00e7\u00e3o das ocorr\u00eancias registradas\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
O diretor-executivo de Regula\u00e7\u00e3o e Fiscaliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os de Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica da Ageman, Everaldo Leal, ressaltou que a medida est\u00e1 alinhada ao processo de moderniza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o da ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos avaliando ferramentas que permitam maior rastreabilidade das demandas e mais rapidez na comunica\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e a concession\u00e1ria. A implanta\u00e7\u00e3o do QR Code pode representar um avan\u00e7o importante nesse processo, al\u00e9m de contribuir para uma atua\u00e7\u00e3o mais eficiente das equipes de manuten\u00e7\u00e3o\u201d, explicou.<\/p>\n\n\n\n
Representando a Manaus Luz, o gerente de Contrato, Carlos Mestrinho, afirmou que a concession\u00e1ria est\u00e1 analisando tecnicamente a proposta apresentada pela ag\u00eancia reguladora.<\/p>\n\n\n\n
\u201cRecebemos a sugest\u00e3o com bastante interesse e vamos avaliar sua viabilidade operacional. Toda iniciativa que contribua para aprimorar o relacionamento com os usu\u00e1rios e tornar os processos mais eficientes merece aten\u00e7\u00e3o e estudo por parte da concession\u00e1ria\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n
Durante a reuni\u00e3o, tamb\u00e9m foram debatidas possibilidades de melhorias na ilumina\u00e7\u00e3o das faixas de pedestres e tamb\u00e9m nas passarelas, equipamentos urbanos estrat\u00e9gicos para a seguran\u00e7a vi\u00e1ria e da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Nos pr\u00f3ximos dias, uma nova reuni\u00e3o com a presen\u00e7a de representantes da Unidade Gestora Municipal de Abastecimento de Energia El\u00e9trica, da Prefeitura de Manaus, vinculada \u00e0 Secretaria Municipal de Infraestrutura (UGPM Energia\/Seminf) definir\u00e1 um planejamento para as pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
— — —<\/p>\n\n\n\n
Texto <\/strong>e fotos<\/strong>\u00a0– Tereza Te\u00f3filo\/Ageman\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":23,"featured_media":261122,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[215,388,373,1232,10402,832],"acf":[],"yoast_head":"\n