{"id":256377,"date":"2026-04-08T17:41:10","date_gmt":"2026-04-08T20:41:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/"},"modified":"2026-04-08T17:41:11","modified_gmt":"2026-04-08T20:41:11","slug":"fiscalizacao-ageman-manaus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/","title":{"rendered":"Ageman multa \u00c1guas de Manaus em R$ 340,2 mil por falhas no abastecimento e na qualidade da \u00e1gua no conjunto Cidad\u00e3o 9"},"content":{"rendered":"\n

A Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) aplicou uma multa de R$ 340,2 mil \u00e0 concession\u00e1ria \u00c1guas de Manaus por falhas na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de abastecimento de \u00e1gua no conjunto Cidad\u00e3o 9 (conhecido como conjunto Lula), localizado no bairro Distrito Industrial 2, zona Leste da capital.<\/p>\n\n\n\n

A penalidade foi aplicada ap\u00f3s a constata\u00e7\u00e3o de irregularidades recorrentes no fornecimento de \u00e1gua, incluindo interrup\u00e7\u00f5es frequentes, baixa press\u00e3o e altera\u00e7\u00e3o na qualidade da \u00e1gua, mesmo ap\u00f3s interven\u00e7\u00f5es realizadas pela concession\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

Em fevereiro deste ano, a Diretoria Executiva de Regula\u00e7\u00e3o e Fiscaliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os de Abastecimento de \u00c1gua e Esgotamento Sanit\u00e1rio da Ageman instaurou um processo administrativo a partir de den\u00fancias feitas por moradores da localidade. Ap\u00f3s os relatos, a Ag\u00eancia notificou a empresa, determinando a ado\u00e7\u00e3o imediata de medidas corretivas e a apresenta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas no prazo de 24 horas.<\/p>\n\n\n\n

A concession\u00e1ria informou que o problema teve origem em uma falha em um dos po\u00e7os respons\u00e1veis pelo abastecimento da \u00e1rea, o que exigiu manuten\u00e7\u00e3o emergencial e o uso de caminh\u00f5es-pipa como medida paliativa. No entanto, fiscaliza\u00e7\u00f5es posteriores realizadas pela equipe t\u00e9cnica da Ageman constataram que o servi\u00e7o n\u00e3o foi restabelecido de forma adequada e cont\u00ednua, caracterizando falhas reiteradas na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

O relat\u00f3rio t\u00e9cnico da Ag\u00eancia apontou que as n\u00e3o conformidades tiveram impacto coletivo relevante, afetando diretamente os moradores. A situa\u00e7\u00e3o evidenciou o descumprimento de requisitos fundamentais como continuidade, regularidade e qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Diante das irregularidades, al\u00e9m da aplica\u00e7\u00e3o da multa, a Ageman determinou que a concession\u00e1ria restabele\u00e7a integralmente o abastecimento na \u00e1rea afetada, garantindo press\u00e3o adequada e qualidade da \u00e1gua dentro dos padr\u00f5es legais, al\u00e9m de apresentar um diagn\u00f3stico t\u00e9cnico das causas do problema e um plano de a\u00e7\u00e3o para evitar novas ocorr\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

O diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade, destacou o papel da Ag\u00eancia na defesa dos direitos dos usu\u00e1rios. \u201cA atua\u00e7\u00e3o da Ageman \u00e9 firme no sentido de garantir que a popula\u00e7\u00e3o receba um servi\u00e7o adequado. Quando identificamos falhas que comprometem a qualidade, a continuidade e a seguran\u00e7a do abastecimento, adotamos as medidas cab\u00edveis para responsabilizar a concession\u00e1ria e exigir solu\u00e7\u00f5es efetivas\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

Equipes da Ageman seguem monitorando a localidade. A concession\u00e1ria tem prazo de 15 dias \u00fateis para apresentar defesa administrativa e 30 dias para o recolhimento da multa, conforme previsto na regulamenta\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n

A Ag\u00eancia destaca ainda que problemas referentes ao abastecimento de \u00e1gua, esgotamento sanit\u00e1rio, ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica, res\u00edduos s\u00f3lidos e Zona Azul dever\u00e3o ser registrados na Ouvidoria do \u00f3rg\u00e3o. Os usu\u00e1rios que identificarem esse tipo de problema podem registrar suas manifesta\u00e7\u00f5es pelos canais de atendimento da Ouvidoria da Ageman, por meio dos n\u00fameros (92) 98842-2919 e (92) 98410-3247, al\u00e9m do site www.ageman.manaus.am.gov.br\/ouvidoria<\/a> e tamb\u00e9m por meio das redes sociais da ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n



\u2014– \u2014– \u2014-
Texto – <\/strong>Tereza Te\u00f3filo \/ Ageman
Foto – <\/strong>Divulga\u00e7\u00e3o \/Ageman<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":68,"featured_media":256378,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2807],"tags":[20214,215,20215,20216,77,14175],"acf":[],"yoast_head":"\nAgeman multa \u00c1guas de Manaus em R$ 340,2 mil<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) aplicou uma multa de R$ 340,2 mil \u00e0 \u00c1guas de Manaus.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ageman multa \u00c1guas de Manaus em R$ 340,2 mil\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) aplicou uma multa de R$ 340,2 mil \u00e0 \u00c1guas de Manaus.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SEMCOM\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-08T20:41:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-08T20:41:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/04\/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.30.20-1.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"bvalente\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"bvalente\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/\",\"name\":\"Ageman multa \u00c1guas de Manaus em R$ 340,2 mil\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/04\/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.30.20-1.jpeg\",\"datePublished\":\"2026-04-08T20:41:10+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-08T20:41:11+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/466a0e03ae4b6062809046bd560ac955\"},\"description\":\"A Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) aplicou uma multa de R$ 340,2 mil \u00e0 \u00c1guas de Manaus.\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/04\/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.30.20-1.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/04\/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.30.20-1.jpeg\",\"width\":1280,\"height\":960,\"caption\":\"#paratodosverem - Equipe da Ageman durante fiscaliza\u00e7\u00e3o\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/\",\"name\":\"SEMCOM\",\"description\":\"Secretaria Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/466a0e03ae4b6062809046bd560ac955\",\"name\":\"bvalente\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e69bc2b014bdad41adfec3a39de07d2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e69bc2b014bdad41adfec3a39de07d2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"bvalente\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ageman multa \u00c1guas de Manaus em R$ 340,2 mil","description":"A Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) aplicou uma multa de R$ 340,2 mil \u00e0 \u00c1guas de Manaus.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Ageman multa \u00c1guas de Manaus em R$ 340,2 mil","og_description":"A Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) aplicou uma multa de R$ 340,2 mil \u00e0 \u00c1guas de Manaus.","og_url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/","og_site_name":"SEMCOM","article_published_time":"2026-04-08T20:41:10+00:00","article_modified_time":"2026-04-08T20:41:11+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":960,"url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/04\/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.30.20-1.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"bvalente","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"bvalente","Est. reading time":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/","name":"Ageman multa \u00c1guas de Manaus em R$ 340,2 mil","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/04\/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.30.20-1.jpeg","datePublished":"2026-04-08T20:41:10+00:00","dateModified":"2026-04-08T20:41:11+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/466a0e03ae4b6062809046bd560ac955"},"description":"A Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) aplicou uma multa de R$ 340,2 mil \u00e0 \u00c1guas de Manaus.","inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/fiscalizacao-ageman-manaus\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/04\/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.30.20-1.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/04\/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.30.20-1.jpeg","width":1280,"height":960,"caption":"#paratodosverem - Equipe da Ageman durante fiscaliza\u00e7\u00e3o"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/","name":"SEMCOM","description":"Secretaria Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/466a0e03ae4b6062809046bd560ac955","name":"bvalente","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e69bc2b014bdad41adfec3a39de07d2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e69bc2b014bdad41adfec3a39de07d2?s=96&d=mm&r=g","caption":"bvalente"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/256377"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=256377"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/256377\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/media\/256378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=256377"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=256377"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=256377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}