{"id":255282,"date":"2026-03-23T18:29:37","date_gmt":"2026-03-23T21:29:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/"},"modified":"2026-03-24T14:13:16","modified_gmt":"2026-03-24T17:13:16","slug":"uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/","title":{"rendered":"Com mudan\u00e7a de endere\u00e7o, Implurb refor\u00e7a uso dos canais de WhatsApp e e-mails"},"content":{"rendered":"\n

A Prefeitura de Manaus<\/a> informa que, em raz\u00e3o da mudan\u00e7a para a nova sede administrativa do Instituto Municipal de Planejamento Urbano<\/a> (Implurb), a autarquia disp\u00f5e de contatos diretos, via WhatsApp, para oferecer um atendimento mais \u00e1gil, acess\u00edvel e em tempo real \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Neste momento de transi\u00e7\u00e3o de pr\u00e9dio, a medida visa facilitar o acesso a informa\u00e7\u00f5es, esclarecimento de d\u00favidas, envio de documenta\u00e7\u00f5es e acompanhamento de processos, garantindo mais efici\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o entre p\u00fablico e equipes t\u00e9cnicas do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A mudan\u00e7a de setores foi iniciada na \u00faltima quinta-feira, 19\/3, dia da inaugura\u00e7\u00e3o do Edif\u00edcio Arquiteto Claudemir Andrade, na alameda Desembargador Jo\u00e3o Machado, n\u00ba 750, no bairro Tarum\u00e3, zona Oeste. Nesta segunda-feira, 23\/3, teve in\u00edcio o atendimento apenas para novos processos no novo pr\u00e9dio.<\/p>\n\n\n\n

Os atendimentos pelos canais de WhatsApp s\u00e3o realizados de segunda a sexta-feira (exceto feriados e pontos facultativos), das 8h \u00e0s 14h. Para atendimento junto \u00e0 Ger\u00eancia de Atendimento (Geat), o usu\u00e1rio pode usar os n\u00fameros (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589. Estes n\u00fameros s\u00e3o exclusivos para formaliza\u00e7\u00e3o e entrada de processos.<\/p>\n\n\n\n

Para informa\u00e7\u00f5es sobre pagamentos, boletos e documentos de arrecada\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio pode procurar a Ger\u00eancia de C\u00e1lculo e Arrecada\u00e7\u00e3o (GCA), pelos contatos (92) 98855-1631 e (92) 98842-7282. A Ger\u00eancia de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (GIT) atende pelo n\u00famero (92) 98842-7222.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDurante esse per\u00edodo de mudan\u00e7a e transi\u00e7\u00e3o, os canais de atendimento do Implurb seguem ativos e podem ser utilizados pela popula\u00e7\u00e3o para esclarecer d\u00favidas e acompanhar demandas. Nosso objetivo \u00e9 garantir que o cidad\u00e3o continue tendo acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es e aos servi\u00e7os, com agilidade e seguran\u00e7a, mesmo nesse momento de adapta\u00e7\u00e3o\u201d, destacou o vice-presidente do Implurb, Ant\u00f4nio Peixoto.<\/p>\n\n\n\n

Setor t\u00e9cnico<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nos setores t\u00e9cnicos, os requerentes podem acionar servi\u00e7os e buscar consultas de processos, desde que sejam titulares ou tenham procura\u00e7\u00e3o. \u00c9 o caso do contato da Divis\u00e3o de Aprova\u00e7\u00e3o de Projetos (Diap), no (92) 98855-1630.<\/p>\n\n\n\n

Para assuntos relacionados \u00e0 publicidade urbana, por exemplo, deve-se acessar a Ger\u00eancia de Engenhos Publicit\u00e1rios (GEP), que atende pelo n\u00famero (92) 98855-1628. Projetos voltados \u00e0 habita\u00e7\u00e3o de interesse social devem ser direcionados \u00e0 Ger\u00eancia de Aprova\u00e7\u00e3o de Projetos de Interesse Social (Gapis), pelo (92) 98842-6019. Os interessados em tirar d\u00favida sobre com\u00e9rcio fixo em logradouros, parques e pra\u00e7as, por exemplo, devem entrar em contato com a Ger\u00eancia de Com\u00e9rcio Fixo em \u00c1reas P\u00fablicas (Gfap), pelo (92) 98855-1643.<\/p>\n\n\n\n

Transi\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O instituto est\u00e1 fazendo a transi\u00e7\u00e3o de suas atividades do bairro Compensa para o espa\u00e7o no Parque Mosaico, inaugurado no dia 19. A unidade administrativa conta com 3.500 metros quadrados de \u00e1rea constru\u00edda, infraestrutura moderna e melhores condi\u00e7\u00f5es de atendimento ao p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Durante o per\u00edodo de mudan\u00e7a, que se estender\u00e1 at\u00e9 o fim da semana, as equipes atuar\u00e3o no deslocamento de mobili\u00e1rio, equipamentos e organiza\u00e7\u00e3o dos setores, o que poder\u00e1 ocasionar ajustes tempor\u00e1rios no atendimento presencial e na realiza\u00e7\u00e3o de atividades internas dos demais setores.<\/p>\n\n\n\n

O atendimento ao p\u00fablico ser\u00e1 normalizado gradualmente, assim que for conclu\u00edda a transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A Prefeitura de Manaus, por meio do Implurb, informa que adota todas as medidas necess\u00e1rias para garantir a continuidade dos servi\u00e7os essenciais e minimizar poss\u00edveis impactos, refor\u00e7ando o compromisso com a melhoria da gest\u00e3o p\u00fablica e a qualidade no atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Durante esse per\u00edodo, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que os contatos sejam feitos, preferencialmente, por meio dos e-mails institucionais ou pelos telefones dispon\u00edveis no site do Implurb, no \u201cFale Conosco\u201d.<\/p>\n\n\n\n

— — —
Texto \u2013 <\/strong>Claudia do Valle \/ Implurb
Fotos –<\/strong> Arquivo \/ Semcom e Divulga\u00e7\u00e3o \/ Implurb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":68,"featured_media":255283,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[213],"tags":[19907,19908,65,77],"acf":[],"yoast_head":"\nCom mudan\u00e7a de endere\u00e7o, Implurb refor\u00e7a uso dos canais de WhatsApp e e-mails<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A Prefeitura de Manaus informa que, em raz\u00e3o da mudan\u00e7a para a nova sede administrativa do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), a autarquia disp\u00f5e de contatos diretos, via WhatsApp, para oferecer um atendimento mais \u00e1gil, acess\u00edvel e em tempo real \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Com mudan\u00e7a de endere\u00e7o, Implurb refor\u00e7a uso dos canais de WhatsApp e e-mails\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Prefeitura de Manaus informa que, em raz\u00e3o da mudan\u00e7a para a nova sede administrativa do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), a autarquia disp\u00f5e de contatos diretos, via WhatsApp, para oferecer um atendimento mais \u00e1gil, acess\u00edvel e em tempo real \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SEMCOM\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-03-23T21:29:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-24T17:13:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/03\/whats.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"4032\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"3024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"bvalente\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"bvalente\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/\",\"name\":\"Com mudan\u00e7a de endere\u00e7o, Implurb refor\u00e7a uso dos canais de WhatsApp e e-mails\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/03\/whats.jpg\",\"datePublished\":\"2026-03-23T21:29:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-24T17:13:16+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/466a0e03ae4b6062809046bd560ac955\"},\"description\":\"A Prefeitura de Manaus informa que, em raz\u00e3o da mudan\u00e7a para a nova sede administrativa do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), a autarquia disp\u00f5e de contatos diretos, via WhatsApp, para oferecer um atendimento mais \u00e1gil, acess\u00edvel e em tempo real \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/uso-dos-canais-de-whatsapp-e-e-mails\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/03\/whats.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/03\/whats.jpg\",\"width\":4032,\"height\":3024,\"caption\":\"#paratodosverem - 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