{"id":253600,"date":"2026-02-27T15:46:39","date_gmt":"2026-02-27T19:46:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/educacao-em-acordo\/"},"modified":"2026-02-27T15:46:39","modified_gmt":"2026-02-27T19:46:39","slug":"educacao-em-acordo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/educacao-em-acordo\/","title":{"rendered":"Procon Manaus encerra 1\u00aa edi\u00e7\u00e3o do \u2018Educa\u00e7\u00e3o em Acordo\u2019 com descontos de at\u00e9 100% nos juros"},"content":{"rendered":"\n<p>A Prefeitura de Manaus, por meio do Servi\u00e7o de Atendimento e Prote\u00e7\u00e3o ao Consumidor (Procon Manaus), concluiu, nesta sexta-feira, 27\/2, a 1\u00aa edi\u00e7\u00e3o do projeto \u201cEduca\u00e7\u00e3o em Acordo\u201d. A iniciativa foi realizada na sede do \u00f3rg\u00e3o, no shopping Phelippe Daou, na zona Norte da capital, e possibilitou a estudantes da rede privada negociar pend\u00eancias financeiras diretamente com as institui\u00e7\u00f5es de ensino superior.<\/p>\n\n\n\n<p>A presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu, ressaltou que a a\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m da negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, pois representa uma oportunidade concreta de recome\u00e7o para muitos estudantes que precisaram interromper a gradua\u00e7\u00e3o por dificuldades financeiras. \u201cNosso objetivo \u00e9 garantir que esses estudantes tenham uma oportunidade real de negociar suas pend\u00eancias e retomar a trajet\u00f3ria acad\u00eamica. Muitas vezes, a d\u00edvida \u00e9 o \u00fanico obst\u00e1culo para a conclus\u00e3o do curso, e essa iniciativa permite que eles recomecem e finalizem uma etapa fundamental para o futuro profissional\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n<p>Iniciado no dia 25 de fevereiro, o mutir\u00e3o teve dura\u00e7\u00e3o de tr\u00eas dias e promoveu atendimentos presenciais com media\u00e7\u00e3o direta do Procon junto \u00e0s institui\u00e7\u00f5es participantes, garantindo mais agilidade na formaliza\u00e7\u00e3o dos acordos. A a\u00e7\u00e3o possibilitou a negocia\u00e7\u00e3o e renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, com descontos que chegaram a at\u00e9 100% nos juros e at\u00e9 70% no valor total da d\u00edvida, conforme a idade do d\u00e9bito e os crit\u00e9rios de cada institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das renegocia\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m foram atendidas demandas relacionadas a cobran\u00e7as indevidas, revis\u00e3o contratual, solicita\u00e7\u00e3o e entrega de documentos acad\u00eamicos e esclarecimentos sobre cl\u00e1usulas contratuais. Participaram desta edi\u00e7\u00e3o as institui\u00e7\u00f5es Uninorte, Martha Falc\u00e3o, Nilton Lins, Santa Tereza, La Salle e Boas Novas, que atuaram em conjunto com o Procon Manaus para viabilizar as negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>A consumidora Ketlyn Almeida, de 27 anos, afirmou que o desconto obtido na a\u00e7\u00e3o foi decisivo para que pudesse quitar o d\u00e9bito e retomar os estudos. \u201cEstava no valor de quase R$ 6 mil, mas ficou R$ 1.200 \u00e0 vista e R$ 1.400 parcelado no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, em at\u00e9 cinco vezes. Faltava apenas um per\u00edodo; eu estava parada h\u00e1 quase dois anos e agora vou conseguir concluir o meu curso. Ent\u00e3o, esse tipo de iniciativa \u00e9 muito boa para a gente\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/55114815242_03b6bf2ff1_o-1-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-253601\" srcset=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/55114815242_03b6bf2ff1_o-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/55114815242_03b6bf2ff1_o-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/55114815242_03b6bf2ff1_o-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/55114815242_03b6bf2ff1_o-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2026\/02\/55114815242_03b6bf2ff1_o-1-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Outra beneficiada pela a\u00e7\u00e3o foi a consumidora Helen Dourado, que teve 100% dos juros abatidos e conseguiu a quita\u00e7\u00e3o integral da d\u00edvida, garantindo a regulariza\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o acad\u00eamica. \u201cO atendimento foi bom e r\u00e1pido, o atendente foi muito educado e eu consegui o que queria. Minha d\u00edvida foi perdoada em 100%. Agora tenho uma \u00f3tima oportunidade de voltar a estudar. Essa iniciativa \u00e9 muito importante, porque nos d\u00e1 mais uma chance de ingressar na faculdade e ter mais oportunidades no mercado de trabalho&#8221;, compartilhou.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante dos resultados positivos, novas edi\u00e7\u00f5es do projeto j\u00e1 est\u00e3o sendo programadas para ampliar o alcance da a\u00e7\u00e3o e beneficiar ainda mais estudantes da capital, refor\u00e7ando o compromisso do Procon Manaus com a promo\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 educa\u00e7\u00e3o e a solu\u00e7\u00e3o consensual de conflitos na \u00e1rea educacional.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2014 \u2014 \u2014<br><strong>Texto \u2013&nbsp; <\/strong>Lara Bernardes\/Procon Manaus<br><strong>Fotos \u2013 <\/strong>Cl\u00f3vis Miranda\/Semcom<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dispon\u00edveis em &#8211; <\/strong><a href=\"https:\/\/flic.kr\/s\/aHBqjCLpmt\">https:\/\/flic.kr\/s\/aHBqjCLpmt<\/a>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":68,"featured_media":253602,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[977],"tags":[19549,77,9825,19550,404],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - 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