A Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) realizou, na manh\u00e3 desta quarta-feira, 17\/12, o encontro de alinhamento estrat\u00e9gico \u201cVis\u00e3o Ageman 2025: Onde Estamos e Onde Queremos Chegar\u201d, no audit\u00f3rio do Sebrae-AM. O evento contou com a participa\u00e7\u00e3o de todos os servidores da autarquia e teve como foco a apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados alcan\u00e7ados neste ano, bem como o alinhamento das metas e prioridades para 2026.<\/p>\n\n\n\n
A iniciativa passa a integrar a Agenda Regulat\u00f3ria da ag\u00eancia, fortalecendo a cultura de planejamento, transpar\u00eancia e integra\u00e7\u00e3o entre as diretorias. O encontro teve como principal objetivo promover uma vis\u00e3o institucional compartilhada, permitindo que os servidores conhe\u00e7am de forma ampla as a\u00e7\u00f5es desenvolvidas, os desafios enfrentados e os caminhos estrat\u00e9gicos que orientar\u00e3o a atua\u00e7\u00e3o da Ageman nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n
Durante as apresenta\u00e7\u00f5es, foi destacado que todas as diretorias da Ageman registraram aumento significativo no desempenho de suas equipes neste ano, refletindo o fortalecimento da atua\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria e fiscalizat\u00f3ria da ag\u00eancia. Na \u00e1rea de abastecimento de \u00e1gua e esgotamento sanit\u00e1rio, as a\u00e7\u00f5es de fiscaliza\u00e7\u00e3o apresentaram um crescimento superior a 180% em rela\u00e7\u00e3o a 2024, com intensifica\u00e7\u00e3o das vistorias e do acompanhamento das concession\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n
Na ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica, o destaque foi o aumento das fiscaliza\u00e7\u00f5es noturnas e o trabalho mais intensificado de vistoria das plaquetas de identifica\u00e7\u00e3o das lumin\u00e1rias, fundamentais para a atualiza\u00e7\u00e3o e consolida\u00e7\u00e3o do cadastro do Sistema de Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica da capital. J\u00e1 na \u00e1rea de Mobilidade Urbana, o crescimento da ades\u00e3o dos usu\u00e1rios ao servi\u00e7o de estacionamento rotativo pago, Zona Azul, demandou maior presen\u00e7a da Ageman em campo, resultando na realiza\u00e7\u00e3o de mais de 150 vistorias ao longo do ano nas \u00e1reas atendidas.<\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m foram apresentadas aos colaboradores as a\u00e7\u00f5es desenvolvidas pela Ouvidoria, que exerce papel estrat\u00e9gico na escuta da popula\u00e7\u00e3o, al\u00e9m das iniciativas relacionadas \u00e0 agenda ESG e ao trabalho da Comunica\u00e7\u00e3o, que vem ampliando a transpar\u00eancia institucional, a divulga\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es da ag\u00eancia e o di\u00e1logo com a sociedade.<\/p>\n\n\n\n
Para o diretor-executivo de Gest\u00e3o e Planejamento da Ageman, Amiraldo Braga, o encontro representa um marco importante na consolida\u00e7\u00e3o de uma gest\u00e3o mais integrada e participativa.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEsse alinhamento \u00e9 fundamental para que todos compreendam o papel estrat\u00e9gico da Ageman e como cada diretoria contribui para o resultado final. Quando os servidores conhecem o todo, fortalecemos a tomada de decis\u00e3o, a efici\u00eancia regulat\u00f3ria e o compromisso institucional com a cidade de Manaus\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n
A assessora jur\u00eddica da Ageman, M\u00f4nica Damascena, tamb\u00e9m ressaltou a import\u00e2ncia da iniciativa ao permitir maior integra\u00e7\u00e3o entre os setores.<\/p>\n\n\n\n
\u201cO encontro proporcionou a oportunidade de conhecer mais de perto o trabalho realizado pelos colegas de outras \u00e1reas, entender os resultados alcan\u00e7ados em 2025 e acompanhar as metas estabelecidas para 2026. Isso nos faz sentir parte efetiva da constru\u00e7\u00e3o do planejamento da Ag\u00eancia\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
A pouco menos de um ano atuando na autarquia, a engenheira M\u00e1rcia Silva, que atuava anteriormente na Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seminf), destacou a relev\u00e2ncia do evento para compreender o papel institucional da Ageman.<\/p>\n\n\n\n
\u201cFiquei impressionada com os resultados alcan\u00e7ados pelas diretorias. Antes de ingressar na Ag\u00eancia, eu n\u00e3o tinha dimens\u00e3o da complexidade e da import\u00e2ncia do trabalho regulat\u00f3rio que a Ageman realiza. O encontro foi fundamental para entender essa atua\u00e7\u00e3o e o impacto direto na qualidade dos servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o\u201d, ressaltou.<\/p>\n\n\n\n
O diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade, ressaltou que a atua\u00e7\u00e3o mais intensa das equipes tem impacto direto na melhoria dos servi\u00e7os p\u00fablicos oferecidos \u00e0 popula\u00e7\u00e3o manauara e agradeceu o empenho dos servidores.<\/p>\n\n\n\n
\u201cOs avan\u00e7os apresentados refletem o comprometimento e a dedica\u00e7\u00e3o dos nossos servidores. Esse trabalho mais pr\u00f3ximo, t\u00e9cnico e presente nas ruas contribui diretamente para a melhoria dos servi\u00e7os regulados e para a qualidade de vida da popula\u00e7\u00e3o. Meu agradecimento a cada servidor pelo compromisso com a miss\u00e3o institucional da Ageman\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
Ao final da programa\u00e7\u00e3o, tr\u00eas servidores da Ageman relataram a experi\u00eancia de participar do Congresso da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Ag\u00eancias de Regula\u00e7\u00e3o (Abar), realizado no final de novembro, na cidade do Rio de Janeiro. Eles destacaram o quanto foi gratificante trocar experi\u00eancias com representantes de ag\u00eancias de todo o pa\u00eds e acompanhar de perto como o setor regulat\u00f3rio vem inovando nos processos de regula\u00e7\u00e3o e fiscaliza\u00e7\u00e3o, fortalecendo a atua\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e institucional das ag\u00eancias brasileiras.<\/p>\n\n\n\n
O encontro de alinhamento estrat\u00e9gico refor\u00e7a o compromisso da Ageman com uma atua\u00e7\u00e3o cada vez mais integrada, t\u00e9cnica e orientada por resultados, consolidando o planejamento como ferramenta essencial para o fortalecimento da regula\u00e7\u00e3o e a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os p\u00fablicos delegados em Manaus.<\/p>\n\n\n\n
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