De janeiro a julho de 2025, a Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman), por meio da Diretoria de Concess\u00f5es, Obras e Saneamento (Ditecs), realizou 1.661 fiscaliza\u00e7\u00f5es nos servi\u00e7os de abastecimento de \u00e1gua e esgotamento sanit\u00e1rio da capital. O n\u00famero representa um crescimento de 172,7%, em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2024, quando foram registradas 609 fiscaliza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
O resultado alcan\u00e7ado nos primeiros sete meses de 2025 ultrapassa o volume total de fiscaliza\u00e7\u00f5es realizadas durante todo o ano passado, que foi de 1.106 vistorias.<\/p>\n\n\n\n
Somente no \u00e2mbito do esgotamento sanit\u00e1rio, o aumento foi de mais de 430% no volume de vistorias realizadas no per\u00edodo de sete meses. Em 2024, foram 211 fiscaliza\u00e7\u00f5es e, no mesmo per\u00edodo de 2025, saltou para 1.119.<\/p>\n\n\n\n
O diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade, ressaltou que o crescimento nas fiscaliza\u00e7\u00f5es refor\u00e7a o papel estrat\u00e9gico da ag\u00eancia na defesa dos direitos dos usu\u00e1rios e no acompanhamento rigoroso da concess\u00e3o.\u201cNosso compromisso \u00e9 garantir que a popula\u00e7\u00e3o de Manaus receba servi\u00e7os de qualidade, dentro dos padr\u00f5es estabelecidos em contrato. Esses n\u00fameros mostram que a Ageman est\u00e1 cada vez mais presente, atuante e pr\u00f3xima dos cidad\u00e3os, assegurando que cada obra e cada a\u00e7\u00e3o da concession\u00e1ria seja executada com responsabilidade e transpar\u00eancia\u201d, afirmou Andrade.<\/p>\n\n\n\n
A diretora da Ditecs, Suzy Tavares, explica que o aumento no volume de vistorias realizadas pela equipe se deu com as a\u00e7\u00f5es de acompanhamento das obras de expans\u00e3o da rede de esgotamento sanit\u00e1rio da cidade.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos nas ruas todos os dias e nosso trabalho abrange principalmente a qualidade da obra executada pela concession\u00e1ria \u00c1guas de Manaus, como parte do cumprimento do Plano de Expans\u00e3o do Esgotamento Sanit\u00e1rio que vem sendo realizado em diversos bairros, al\u00e9m, \u00e9 claro, das demandas da popula\u00e7\u00e3o que chegam at\u00e9 n\u00f3s, seja pela Ouvidoria, pelos nossos canais oficiais de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios, \u00f3rg\u00e3os de controle, entre outros\u201d, afirmou Suzy.<\/p>\n\n\n\n
Na \u00e1rea do abastecimento de \u00e1gua, setor cujo servi\u00e7o encontra-se universalizado com mais de 98% da popula\u00e7\u00e3o atendida, o avan\u00e7o da fiscaliza\u00e7\u00e3o, no per\u00edodo de sete meses, foi de 36,2%, com 398 vistorias registradas de janeiro a julho de 2024 e 542 at\u00e9 31 de julho de 2025.<\/p>\n\n\n\n
A Ageman fiscaliza e regula os contratos de concess\u00e3o dos servi\u00e7os de abastecimento de \u00e1gua, esgotamento sanit\u00e1rio, ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica e de estacionamento rotativo pago Zona Azul.<\/p>\n\n\n\n
O \u00f3rg\u00e3o regulador municipal refor\u00e7a a import\u00e2ncia dos usu\u00e1rios acionarem a Ouvidoria da ag\u00eancia nos casos em que as concession\u00e1rias respons\u00e1veis pelos servi\u00e7os n\u00e3o apresentaram solu\u00e7\u00f5es para suas demandas. A Ouvidoria da Ageman atende por meio do Whatsapp 98842-2919 e 98410-3247. H\u00e1 tamb\u00e9m atendimento presencial no shopping Jornalista Phelippe Daou, de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h.<\/p>\n\n\n\n
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Texto <\/strong>–\u00a0Tereza Te\u00f3filo\/Ageman<\/p>\n\n\n\n Fotos <\/strong>\u2013\u00a0Divulga\u00e7\u00e3o\/Ageman<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":23,"featured_media":243782,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2807],"tags":[215,88,16219,77,599],"acf":[],"yoast_head":"\n