{"id":241346,"date":"2025-07-01T15:27:06","date_gmt":"2025-07-01T18:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/auditoria-interna-manaus-previdenci\/"},"modified":"2025-07-01T15:27:08","modified_gmt":"2025-07-01T18:27:08","slug":"auditoria-interna-manaus-previdenci","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/auditoria-interna-manaus-previdenci\/","title":{"rendered":"Manaus Previd\u00eancia inicia auditoria interna para fortalecer excel\u00eancia e atendimento"},"content":{"rendered":"\n

A Manaus <\/a>Previd\u00eancia <\/a>deu in\u00edcio, nesta ter\u00e7a-feira, 1\u00ba\/7, \u00e0 sua auditoria interna anual. At\u00e9 o dia 11 de julho, todos os setores da autarquia passar\u00e3o por uma avalia\u00e7\u00e3o detalhada no Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade (SGQ). O objetivo \u00e9 identificar pontos de melhoria, garantir a conformidade com as normas e, assim, aprimorar continuamente os servi\u00e7os prestados aos segurados e benefici\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Essa etapa \u00e9 fundamental para a autarquia, pois antecede as auditorias externas de certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001:2015 e a manuten\u00e7\u00e3o da certifica\u00e7\u00e3o do Pr\u00f3-Gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A diretora de Previd\u00eancia, Ana Silvia Domingues, ressalta que a iniciativa \u00e9 essencial para manter a Manaus Previd\u00eancia como um dos mais reconhecidos Regimes Pr\u00f3prios de Previd\u00eancia Social (RPPS) do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

“Tudo \u00e9 detalhado conforme os requisitos da norma ISO 9001. Fazemos uma verifica\u00e7\u00e3o geral de como est\u00e3o, por exemplo, os nossos procedimentos, a nossa organiza\u00e7\u00e3o de documenta\u00e7\u00e3o etc. Toda essa movimenta\u00e7\u00e3o nos mant\u00e9m como um RPPS qualitativo, sempre visando, \u00e9 claro, ofertar e oportunizar o melhor atendimento e servi\u00e7os”.<\/p>\n\n\n\n

Devido ao SGQ adotado, a autarquia foi agraciada, novamente, com duas premia\u00e7\u00f5es importantes nas categorias “Responsabilidade Previdenci\u00e1ria” e “Investimentos”, refor\u00e7ando sua posi\u00e7\u00e3o de destaque.<\/p>\n\n\n\n

Cronograma<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os primeiros departamentos a serem auditados foram Atendimento (Sate), Assessoria T\u00e9cnica (Astec) e Superintend\u00eancia de Investimentos (Supinv). Nos pr\u00f3ximos dias, o processo abranger\u00e1 a Alta Dire\u00e7\u00e3o, Compensa\u00e7\u00e3o Previdenci\u00e1ria (Comprev), Contabilidade (Scont), Financeiro (Sfin), Manuten\u00e7\u00e3o e Material (Smat), Call Center, Comunica\u00e7\u00e3o (Ascom), Agenda Assessoria, Auditoria Interna (Audin), Chefia de Gabinete (Cgab), Procuradoria Jur\u00eddica (Projur), Psicossocial (Psico), Arquivo (Sarq), Concess\u00e3o de Benef\u00edcios (Scon), Manuten\u00e7\u00e3o de Benef\u00edcios (Sman), Planejamento (Splan), Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (Stin) e Gest\u00e3o de Pessoas (Sgep).<\/p>\n\n\n\n

— — —<\/p>\n\n\n\n

Texto<\/strong> \u2013 Renata Felix \/ Manaus Previd\u00eancia<\/p>\n\n\n\n

Fotos<\/strong> \u2013 Raquel Dedier \/ Manaus Previd\u00eancia<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":57,"featured_media":241347,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3177],"tags":[11720,9617,77],"acf":[],"yoast_head":"\nManausprev inicia auditoria para manter excel\u00eancia e atendimento<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"At\u00e9 o dia 11 de julho, todos os setores da autarquia passar\u00e3o por uma auditoria interna anual no Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade (SGQ).\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/auditoria-interna-manaus-previdenci\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" 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