{"id":239973,"date":"2025-05-30T20:52:35","date_gmt":"2025-05-30T23:52:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/prefeitura-de-manaus-realiza-ciclo-de-palestras-educativas-para-lojistas-em-shoppings-da-capital\/"},"modified":"2025-05-30T20:52:37","modified_gmt":"2025-05-30T23:52:37","slug":"prefeitura-de-manaus-realiza-ciclo-de-palestras-educativas-para-lojistas-em-shoppings-da-capital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/prefeitura-de-manaus-realiza-ciclo-de-palestras-educativas-para-lojistas-em-shoppings-da-capital\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Manaus realiza ciclo de palestras educativas para lojistas em shoppings da capital"},"content":{"rendered":"\n

A Prefeitura de Manaus, por meio do Servi\u00e7o de Atendimento e Prote\u00e7\u00e3o ao Consumidor (Procon Manaus), promoveu, entre os dias 28\/5 e 30\/5, um ciclo de palestras em shoppings da capital com o objetivo de orientar lojistas e funcion\u00e1rios sobre boas pr\u00e1ticas comerciais e os deveres legais nas rela\u00e7\u00f5es de consumo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNosso papel n\u00e3o \u00e9 apenas fiscalizar, mas tamb\u00e9m educar. Ao levar informa\u00e7\u00e3o para os lojistas, contribu\u00edmos para um mercado mais equilibrado, onde tanto o consumidor quanto o fornecedor entendem seus direitos e deveres. Essa troca de conhecimento beneficia a todos e fortalece o ambiente de consumo\u201d, afirmou a presidente do Procon, Onilda Abreu.<\/p>\n\n\n\n

Durante os encontros, foram abordados temas essenciais para o cotidiano do com\u00e9rcio, como os conceitos fundamentais da rela\u00e7\u00e3o de consumo, os princ\u00edpios e direitos b\u00e1sicos do consumidor, a garantia legal e contratual, os procedimentos adequados para a troca de produtos, al\u00e9m de orienta\u00e7\u00f5es sobre oferta e publicidade, com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, cobran\u00e7a de d\u00edvidas, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

Ao todo, tr\u00eas shoppings participaram da a\u00e7\u00e3o. No shopping ViaNorte, o analista de marketing Caio Silva elogiou a iniciativa. \u201c\u00c9 muito importante ter essa proximidade com o Procon Manaus e com a educa\u00e7\u00e3o sobre os direitos e deveres do consumidor. Isso protege tanto o estabelecimento quanto o cliente. Em empreendimentos que concentram diversos lojistas, \u00e9 fundamental estar atento \u00e0s mudan\u00e7as e saber exatamente como agir diante das situa\u00e7\u00f5es do dia a dia\u201d, ressaltou.<\/p>\n\n\n\n

A lojista Maciele Costa, que tamb\u00e9m participou da palestra, compartilhou sua experi\u00eancia. \u201cA palestra foi maravilhosa. N\u00f3s tamb\u00e9m somos consumidores e \u00e9 muito bom saber o que mudou, o que foi agregado. Assim, conseguimos orientar melhor nossos clientes sobre quest\u00f5es como validade dos produtos e responsabilidade dos estabelecimentos\u201d, comentou.<\/p>\n\n\n\n

O Procon Manaus segue comprometido com a\u00e7\u00f5es educativas que promovam a cidadania e o respeito aos direitos do consumidor. D\u00favidas, den\u00fancias ou solicita\u00e7\u00f5es podem ser registradas pelo n\u00famero 151 ou pelo e-mail proconmanaus@manaus.am.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

— — —<\/p>\n\n\n\n

Texto \u2013<\/strong> Lara Bernardes \/ Procon Manaus<\/p>\n\n\n\n

Foto \u2013<\/strong> Divulga\u00e7\u00e3o \/ Procon Manaus<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":57,"featured_media":239974,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3365],"tags":[3932,77,9825],"acf":[],"yoast_head":"\nPrefeitura de Manaus realiza ciclo de palestras educativas para lojistas em shoppings da capital - SEMCOM<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/prefeitura-de-manaus-realiza-ciclo-de-palestras-educativas-para-lojistas-em-shoppings-da-capital\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Prefeitura de Manaus realiza ciclo de palestras educativas para lojistas em shoppings da capital - 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