{"id":232362,"date":"2024-11-27T10:57:30","date_gmt":"2024-11-27T13:57:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/"},"modified":"2024-11-27T12:38:38","modified_gmt":"2024-11-27T15:38:38","slug":"numeros-atendimentos-manaus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/","title":{"rendered":"Implurb atinge marca de 200 mil atendimentos no sistema de licenciamento urbano de Manaus"},"content":{"rendered":"\n

A Prefeitura de Manaus, via Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), chegou \u00e0 marca recorde de 200 mil atendimentos realizados no sistema de licenciamento urbano da capital, em toda a gest\u00e3o do prefeito David Almeida. De janeiro de 2021 a outubro de 2024, foram realizados 200.441 atendimentos junto \u00e0 Ger\u00eancia de Atendimento (Geat).<\/p>\n\n\n\n

No ano de 2024, o Implurb registra alta de 6,76% no volume, tendo realizado 50.104 servi\u00e7os, contra 46.930 de 2023. No m\u00eas de outubro, o incremento \u00e9 de 35,8%: 5.428 contra 3.996 do ano anterior. Neste ano, a m\u00e9dia \u00e9 de 5.010 atendimentos por m\u00eas. Em outubro, o Implurb recebeu 2.826 e-mails, 777 liga\u00e7\u00f5es e fez a formaliza\u00e7\u00e3o de 665 processos, al\u00e9m de ter 966 atendimentos presenciais.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos em constante busca para aprimorar o sistema e servi\u00e7os prestados ao cidad\u00e3o, melhorando indicadores de gest\u00e3o e processos internos, para dar celeridade a projetos de licenciamento urbano diariamente. E parte disso se reflete em conquistas e indicadores, como redu\u00e7\u00e3o do tempo para an\u00e1lise e viabilidade para abertura de empresas\u201d, afirmou o diretor-presidente da autarquia, Carlos Valente.<\/p>\n\n\n\n

Todos os servi\u00e7os e processos passam pela Geat, de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos. O Implurb trabalha com processos para otimiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e, em breve, muitos estar\u00e3o dispon\u00edveis na plataforma on-line, sendo emitidos pelos pr\u00f3prios requerentes, usando sistemas aut\u00f4nomos, com banco de dados e intelig\u00eancia artificial, al\u00e9m de um software de licenciamento urban\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n

Todos os processos de solicita\u00e7\u00e3o de Certid\u00f5es de Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (CIT), alvar\u00e1s de constru\u00e7\u00e3o, certid\u00f5es de Habite-se, desmembramentos, dentre outros servi\u00e7os do \u00f3rg\u00e3o, s\u00e3o atendidos com formaliza\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico pelo e-mail. As demandas para atendimento junto ao Implurb devem ser enviadas para o e-mail respostaimplurb@outlook.com.<\/p>\n\n\n\n

Requerente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nesse atendimento, est\u00e3o processos, orienta\u00e7\u00f5es, despachos, envio de documenta\u00e7\u00e3o, entre outros procedimentos para o requerente ter acesso aos servi\u00e7os da autarquia. O requerente deve enviar por e-mail o requerimento padr\u00e3o, que \u00e9 encontrado no site do Implurb (implurb.manaus.am.gov.br<\/a>), com os documentos necess\u00e1rios em formato PDF, em um \u00fanico documento. No site, existe um tutorial de como enviar a documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Na p\u00e1gina do Implurb, o requerente deve acessar a aba \u201cFale Conosco\u201d, onde vai encontrar os n\u00fameros atualizados e em opera\u00e7\u00e3o, no hor\u00e1rio comercial, de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos.<\/p>\n\n\n\n

A Ger\u00eancia de Atendimento do Implurb tem como canais para agendamento pr\u00e9vio o telefone (92) 3625-2947, das 8h \u00e0s 11h30. Dois outros n\u00fameros funcionam apenas para WhatsApp: (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589. <\/p>\n\n\n\n

O atendimento presencial na Geat \u00e9 das 8h \u00e0s 14h, sem intervalo (exceto feriados e pontos facultativos). A autarquia refor\u00e7a que esses canais s\u00e3o exclusivos para atendimento a processos e demandas junto ao Implurb.<\/p>\n\n\n\n

— — \u2013
Texto<\/strong> \u2013 Claudia do Valle \/ Implurb
Fotos<\/strong> \u2013 Arquivo\/Semcom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":68,"featured_media":232363,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[407],"tags":[65,11495,77,411],"acf":[],"yoast_head":"\nPrefeitura atinge marca de 200 mil atendimentos no sistema de licenciamento urbano de Manaus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A Prefeitura de Manaus, chegou \u00e0 marca recorde de 200 mil atendimentos realizados no sistema de licenciamento urbano da capital, em toda a gest\u00e3o do prefeito David Almeida.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Prefeitura atinge marca de 200 mil atendimentos no sistema de licenciamento urbano de Manaus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Prefeitura de Manaus, chegou \u00e0 marca recorde de 200 mil atendimentos realizados no sistema de licenciamento urbano da capital, em toda a gest\u00e3o do prefeito David Almeida.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SEMCOM\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-11-27T13:57:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-11-27T15:38:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/11\/atendimentonovo-3.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"533\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"bvalente\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"bvalente\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/\",\"name\":\"Prefeitura atinge marca de 200 mil atendimentos no sistema de licenciamento urbano de Manaus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/11\/atendimentonovo-3.jpg\",\"datePublished\":\"2024-11-27T13:57:30+00:00\",\"dateModified\":\"2024-11-27T15:38:38+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/466a0e03ae4b6062809046bd560ac955\"},\"description\":\"A Prefeitura de Manaus, chegou \u00e0 marca recorde de 200 mil atendimentos realizados no sistema de licenciamento urbano da capital, em toda a gest\u00e3o do prefeito David Almeida.\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/11\/atendimentonovo-3.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/11\/atendimentonovo-3.jpg\",\"width\":800,\"height\":533},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/\",\"name\":\"SEMCOM\",\"description\":\"Secretaria Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/466a0e03ae4b6062809046bd560ac955\",\"name\":\"bvalente\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e69bc2b014bdad41adfec3a39de07d2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e69bc2b014bdad41adfec3a39de07d2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"bvalente\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Prefeitura atinge marca de 200 mil atendimentos no sistema de licenciamento urbano de Manaus","description":"A Prefeitura de Manaus, chegou \u00e0 marca recorde de 200 mil atendimentos realizados no sistema de licenciamento urbano da capital, em toda a gest\u00e3o do prefeito David Almeida.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Prefeitura atinge marca de 200 mil atendimentos no sistema de licenciamento urbano de Manaus","og_description":"A Prefeitura de Manaus, chegou \u00e0 marca recorde de 200 mil atendimentos realizados no sistema de licenciamento urbano da capital, em toda a gest\u00e3o do prefeito David Almeida.","og_url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/","og_site_name":"SEMCOM","article_published_time":"2024-11-27T13:57:30+00:00","article_modified_time":"2024-11-27T15:38:38+00:00","og_image":[{"width":800,"height":533,"url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/11\/atendimentonovo-3.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"bvalente","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"bvalente","Est. reading time":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/","name":"Prefeitura atinge marca de 200 mil atendimentos no sistema de licenciamento urbano de Manaus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/11\/atendimentonovo-3.jpg","datePublished":"2024-11-27T13:57:30+00:00","dateModified":"2024-11-27T15:38:38+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/466a0e03ae4b6062809046bd560ac955"},"description":"A Prefeitura de Manaus, chegou \u00e0 marca recorde de 200 mil atendimentos realizados no sistema de licenciamento urbano da capital, em toda a gest\u00e3o do prefeito David Almeida.","inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/numeros-atendimentos-manaus\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/11\/atendimentonovo-3.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/11\/atendimentonovo-3.jpg","width":800,"height":533},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/","name":"SEMCOM","description":"Secretaria Municipal de Comunica\u00e7\u00e3o","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/466a0e03ae4b6062809046bd560ac955","name":"bvalente","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e69bc2b014bdad41adfec3a39de07d2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e69bc2b014bdad41adfec3a39de07d2?s=96&d=mm&r=g","caption":"bvalente"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/232362"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=232362"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/232362\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":232369,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/232362\/revisions\/232369"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/media\/232363"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=232362"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=232362"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=232362"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}