{"id":230721,"date":"2024-06-24T16:36:37","date_gmt":"2024-06-24T19:36:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/acordo-cooperacao-tecnica-tj-am-demandas-consumidores\/"},"modified":"2024-06-24T16:36:37","modified_gmt":"2024-06-24T19:36:37","slug":"acordo-cooperacao-tecnica-tj-am-demandas-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/acordo-cooperacao-tecnica-tj-am-demandas-consumidores\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Manaus assina acordo de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica com o TJ-AM para resolver demandas dos consumidores"},"content":{"rendered":"\n

A Prefeitura de Manaus, por meio do Servi\u00e7o de Atendimento e Prote\u00e7\u00e3o ao Consumidor (Procon Manaus), assinou, na manh\u00e3 desta segunda-feira, 24\/6, um acordo de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica com o Tribunal de Justi\u00e7a do Estado do Amazonas (TJ-AM). A iniciativa busca facilitar o acesso \u00e0 justi\u00e7a, tornando mais \u00e1gil e eficiente a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos nas rela\u00e7\u00f5es de consumo.<\/p>\n\n\n\n

“Na gest\u00e3o do prefeito David Almeida, garantimos essa importante parceria que proporcionar\u00e1 ao consumidor manauara um suporte duplo. Agora, teremos um atendimento mais \u00e1gil e eficaz na resolu\u00e7\u00e3o de conflitos, melhorando significativamente a defesa dos seus direitos,” declarou a presidente do Procon, Onilda Abreu.<\/p>\n\n\n\n

A parceria visa homologar acordos e iniciar a\u00e7\u00f5es judiciais pelo Procon Manaus quando n\u00e3o for poss\u00edvel resolver as quest\u00f5es entre fornecedor e consumidor por meio de composi\u00e7\u00e3o administrativa. Al\u00e9m disso, promove os direitos dos consumidores, melhora a forma de tratar conflitos, reduz o n\u00famero de processos judiciais e facilita a defesa dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

As demandas encaminhadas devem ter um valor de at\u00e9 20 sal\u00e1rios m\u00ednimos. Nessas situa\u00e7\u00f5es, as partes podem comparecer pessoalmente, podendo ser acompanhadas por um advogado. Em casos com valor superior, a presen\u00e7a de um advogado \u00e9 obrigat\u00f3ria, conforme as normas estabelecidas.<\/p>\n\n\n\n

A uni\u00e3o dos \u00f3rg\u00e3os n\u00e3o apenas facilita o acesso \u00e0 justi\u00e7a, mas tamb\u00e9m refor\u00e7a a efici\u00eancia na resolu\u00e7\u00e3o de conflitos de consumo. Ao validar os acordos como t\u00edtulos executivos, garante-se uma execu\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida em casos de descumprimento, promovendo uma justi\u00e7a eficaz e expedita, crucial tanto para consumidores quanto para fornecedores em busca de seguran\u00e7a jur\u00eddica.<\/p>\n\n\n\n

A presidente do TJ-AM, N\u00e9lia Caminha, destacou a relev\u00e2ncia da parceria entre as duas institui\u00e7\u00f5es, enfatizando sua import\u00e2ncia para a popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

“Esse acordo de coopera\u00e7\u00e3o visa justamente facilitar a vida do consumidor. Com ele, diante de uma demanda, o consumidor n\u00e3o precisar\u00e1 ajuizar um processo diretamente no f\u00f3rum. No Procon, ele poder\u00e1 registrar a demanda, e o pr\u00f3prio Procon poder\u00e1 homologar os acordos. \u00c9 uma forma da gente desburocratizar, e o TJ sempre foi aberto a essas parcerias no sentido de facilitar a vida da popula\u00e7\u00e3o\u201d, concluiu.<\/p>\n\n\n\n

— — ––<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Texto <\/strong>\u2013 Lara Bernardes\/Procon Manaus<\/p>\n\n\n\n

Fotos<\/strong> \u2013 Antonio Pereira\/Semcom<\/p>\n\n\n\n

Dispon\u00edveis em – <\/strong>https:\/\/flic.kr\/s\/aHBqjBwyVP<\/a><\/p>\n\n\n\n

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