{"id":230231,"date":"2024-06-12T11:58:09","date_gmt":"2024-06-12T14:58:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/"},"modified":"2024-06-12T11:58:09","modified_gmt":"2024-06-12T14:58:09","slug":"mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/","title":{"rendered":"Entre abril e maio deste ano, prefeitura soma mais de 8 mil atendimentos no licenciamento urbano"},"content":{"rendered":"\n

Nos \u00faltimos dois meses, abril e maio, a Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), somou mais de oito mil atendimentos ao p\u00fablico, desde presenciais, por e-mail e por telefone. Foram exatamente 8.176 servi\u00e7os realizados, sendo 4.265 em abril e mais 3.911 em maio.<\/p>\n\n\n\n

No m\u00eas passado, o Implurb recebeu 2.424 e-mails, 350 liga\u00e7\u00f5es e formalizou 601 processos. De janeiro de 2021 a maio deste ano, foram realizados 172.435 atendimentos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cBuscamos melhorar nossas ferramentas de gest\u00e3o e processos internos, para diariamente dar celeridade a processos e projetos de licenciamento urbano. E parte disso se reflete em conquistas e indicadores, como estarmos no ranking das \u2018Melhores Cidades do Brasil para se Fazer Neg\u00f3cios\u2019 de 2023, em constru\u00e7\u00e3o civil (9\u00ba lugar) e na ind\u00fastria (5\u00ba lugar), da Urban Systems\u201d, afirmou o diretor-presidente da autarquia, Carlos Valente.<\/p>\n\n\n\n

Todos os servi\u00e7os e processos passam pela Ger\u00eancia de Atendimento (Geat), de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos.<\/p>\n\n\n\n

O Implurb trabalha com processos para otimiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e, em breve, muitos estar\u00e3o dispon\u00edveis na plataforma on-line, sendo emitidos pelos pr\u00f3prios requerentes, usando sistemas aut\u00f4nomos, com banco de dados e intelig\u00eancia artificial, al\u00e9m de um software de licenciamento urban\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n

Todos os processos de solicita\u00e7\u00e3o de Certid\u00f5es de Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (CIT), alvar\u00e1s de constru\u00e7\u00e3o, certid\u00f5es de Habite-se, desmembramentos, dentre outros servi\u00e7os do \u00f3rg\u00e3o, s\u00e3o atendidos com formaliza\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico pelo e-mail. As demandas para atendimento junto ao Implurb devem ser enviadas para o e-mail respostaimplurb@outlook.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Requerente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nesse atendimento est\u00e3o processos, orienta\u00e7\u00f5es, despachos, envio de documenta\u00e7\u00e3o, entre outros procedimentos para o requerente ter acesso aos servi\u00e7os da autarquia. O requerente deve enviar por e-mail o requerimento padr\u00e3o, que \u00e9 encontrado no site do Implurb (implurb.manaus.am.gov.br<\/a>), com os documentos necess\u00e1rios em formato PDF, em um \u00fanico documento. No site, existe um tutorial de como enviar a documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

No site do Implurb, o requerente deve acessar a aba \u201cFale Conosco\u201d, onde vai encontrar os n\u00fameros atualizados e em opera\u00e7\u00e3o, no hor\u00e1rio comercial, de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos.<\/p>\n\n\n\n

A Ger\u00eancia de Atendimento do Implurb tem como canais para agendamento pr\u00e9vio o telefone (92) 3625-2947, de 8h \u00e0s 11h30. Dois outros n\u00fameros funcionam apenas para WhatsApp: (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589. O atendimento presencial na Geat \u00e9 de 8h \u00e0s 14h, sem intervalo (exceto feriados e pontos facultativos). A autarquia refor\u00e7a que esses canais s\u00e3o exclusivos para atendimento a processos e demandas junto ao Implurb. <\/p>\n\n\n\n

— — —<\/p>\n\n\n\n

Texto<\/strong> \u2013 Claudia do Valle\/Implurb<\/p>\n\n\n\n

Foto<\/strong>\u00a0\u2013 Arquivo\/Semcom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":39,"featured_media":230232,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[63],"tags":[11984,65,892,11985,77],"acf":[],"yoast_head":"\nMais de 8 mil atendimentos no licenciamento urbano<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entre abril e maio deste ano, Prefeitura de Manaus soma mais de 8 mil atendimentos no licenciamento urbano.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mais de 8 mil atendimentos no licenciamento urbano\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entre abril e maio deste ano, Prefeitura de Manaus soma mais de 8 mil atendimentos no licenciamento urbano.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SEMCOM\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-06-12T14:58:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/06\/Atendimento-6.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1066\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bruna Greco\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bruna Greco\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/\",\"name\":\"Mais de 8 mil atendimentos no licenciamento urbano\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/06\/Atendimento-6.jpg\",\"datePublished\":\"2024-06-12T14:58:09+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-12T14:58:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/05d223aea2bf115f9883a6ff3683d81b\"},\"description\":\"Entre abril e maio deste ano, Prefeitura de Manaus soma mais de 8 mil atendimentos no licenciamento urbano.\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/mais-8-mil-atendimentos-licenciamento-urbano\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/06\/Atendimento-6.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/06\/Atendimento-6.jpg\",\"width\":1600,\"height\":1066,\"caption\":\"#paratodosverem - 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