{"id":228492,"date":"2024-05-03T14:40:35","date_gmt":"2024-05-03T17:40:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/"},"modified":"2024-05-03T15:08:58","modified_gmt":"2024-05-03T18:08:58","slug":"implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/","title":{"rendered":"Implurb funcionar\u00e1 em novo hor\u00e1rio para atendimento ao p\u00fablico externo"},"content":{"rendered":"\n

Considerando a redu\u00e7\u00e3o de custos, tramita\u00e7\u00e3o de processos virtuais e o uso cada vez mais comum de novas tecnologias para facilitar a vida dos contribuintes, a Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), via portaria 079\/2024, estabeleceu um novo hor\u00e1rio de funcionamento para atendimento ao p\u00fablico externo na autarquia.<\/p>\n\n\n\n

O novo hor\u00e1rio \u00e9 de 8h \u00e0s 14h, sem intervalos, para atendimento presencial no instituto. A mudan\u00e7a decorre ainda de todos os procedimentos que foram melhorados e tiveram uma boa performance desde o per\u00edodo da pandemia, tornando os processos mais r\u00e1pidos, \u00e1geis e on-line desde ent\u00e3o. O atendimento on-line funcionar\u00e1 das 8h \u00e0s 16h.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCom a busca constante de melhoria de ferramentas de gest\u00e3o e processos internos, para constantemente dar celeridade a servi\u00e7os e projetos de licenciamento urbano, diariamente, reduzimos tempos de atendimento. E parte disso se reflete em conquistas e indicadores, como estarmos no ranking das \u2018Melhores Cidades do Brasil para se Fazer Neg\u00f3cios\u2019 de 2023, em constru\u00e7\u00e3o civil (nono lugar) e na ind\u00fastria (quinto lugar), da Urban Systems\u201d, afirmou o diretor-presidente do Implurb, Carlos Valente.<\/p>\n\n\n\n

Todos os servi\u00e7os e processos passam pela Ger\u00eancia de Atendimento (Geat), de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos. O Implurb trabalha com processos para otimiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e, em breve, muitos estar\u00e3o dispon\u00edveis na plataforma on-line, sendo emitidos pelos pr\u00f3prios requerentes, usando sistemas aut\u00f4nomos, com banco de dados e intelig\u00eancia artificial, al\u00e9m de um software de licenciamento urban\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n

Todos os processos de solicita\u00e7\u00e3o de Certid\u00f5es de Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (CIT), alvar\u00e1s de constru\u00e7\u00e3o, certid\u00f5es de Habite-se, desmembramentos, dentre outros servi\u00e7os do \u00f3rg\u00e3o, s\u00e3o atendidos com formaliza\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico pelo e-mail. As demandas para atendimento junto ao Implurb devem ser enviadas para o e-mail respostaimplurb@outlook.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Requerente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nesse atendimento est\u00e3o processos, orienta\u00e7\u00f5es, despachos, envio de documenta\u00e7\u00e3o, entre outros procedimentos para o requerente ter acesso aos servi\u00e7os da autarquia.<\/p>\n\n\n\n

O requerente deve enviar por e-mail o requerimento padr\u00e3o, que \u00e9 encontrado no site do Implurb (implurb.manaus.am.gov.br<\/a>), com os documentos necess\u00e1rios em formato PDF, em um \u00fanico documento. No site, existe um tutorial de como enviar a documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

No site do Implurb, o requerente deve acessar a aba \u201cFale Conosco\u201d, onde vai encontrar os n\u00fameros atualizados e em opera\u00e7\u00e3o, no hor\u00e1rio comercial, de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos.<\/p>\n\n\n\n

A Ger\u00eancia de Atendimento (Geat) do Implurb tem como canais para agendamento pr\u00e9vio o telefone (92) 3625-2947, de 8h \u00e0s 11h30. Dois outros n\u00fameros funcionam apenas para WhatsApp: (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589. O atendimento presencial \u00e9 de 8h \u00e0s 14h, sem intervalo (exceto feriados e pontos facultativos). A autarquia refor\u00e7a que esses canais s\u00e3o exclusivos para atendimento a processos e demandas junto ao Implurb.<\/p>\n\n\n\n

— — —<\/p>\n\n\n\n

Texto<\/strong> \u2013 Claudia do Valle \/ Implurb<\/p>\n\n\n\n

Foto<\/strong> \u2013 Arquivo \/ Semcom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":39,"featured_media":228495,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[11469,65,11470,11471,77],"acf":[],"yoast_head":"\nImplurb com novo hor\u00e1rio para atendimento ao p\u00fablico externo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Implurb funcionar\u00e1 em novo hor\u00e1rio, das 8h \u00e0s 14h, para atendimento ao p\u00fablico externo conforme a portaria 079\/2024.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Implurb com novo hor\u00e1rio para atendimento ao p\u00fablico externo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Implurb funcionar\u00e1 em novo hor\u00e1rio, das 8h \u00e0s 14h, para atendimento ao p\u00fablico externo conforme a portaria 079\/2024.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SEMCOM\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-03T17:40:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-03T18:08:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/05\/atendimentonovo.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1066\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bruna Greco\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bruna Greco\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/\",\"name\":\"Implurb com novo hor\u00e1rio para atendimento ao p\u00fablico externo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/05\/atendimentonovo.jpg\",\"datePublished\":\"2024-05-03T17:40:35+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-03T18:08:58+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/#\/schema\/person\/05d223aea2bf115f9883a6ff3683d81b\"},\"description\":\"Implurb funcionar\u00e1 em novo hor\u00e1rio, das 8h \u00e0s 14h, para atendimento ao p\u00fablico externo conforme a portaria 079\/2024.\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/implurb-novo-horario-atendimento-publico-externo\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/05\/atendimentonovo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/05\/atendimentonovo.jpg\",\"width\":1600,\"height\":1066,\"caption\":\"#paratodosverem - 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