A Prefeitura de Manaus, por meio do Centro de Coopera\u00e7\u00e3o da Cidade (CCC), mobilizou, nesta quinta-feira, 1\/2, seu Contact Center para integrar e centralizar respostas \u00e0s ocorr\u00eancias desencadeadas pela chuva, abrangendo \u00e1reas como tr\u00e2nsito, transporte e defesa civil. Ao todo, foram registradas 46 ocorr\u00eancias nessas \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n
O Contact Center do CCC \u00e9 uma central que t\u00eam como objetivo o recebimento de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas e notifica\u00e7\u00f5es, as quais s\u00e3o distribu\u00eddas, possibilitando o atendimento aos usu\u00e1rios, proporcionando, assim, uma resposta eficiente \u00e0s emerg\u00eancias causadas pelo mau tempo.<\/p>\n\n\n\n
Na avalia\u00e7\u00e3o do superintendente do Centro de Coopera\u00e7\u00e3o da Cidade de Manaus, Sandro Diz, a integra\u00e7\u00e3o das pastas em situa\u00e7\u00f5es de urg\u00eancia \u00e9 imprescind\u00edvel para a resolu\u00e7\u00e3o de determinados acontecimentos.<\/p>\n\n\n\n
\u201cSobretudo em situa\u00e7\u00f5es emergenciais como esta, provocada pela chuva, o Contact Center do CCC se mostra como uma ferramenta fundamental para otimizar os atendimentos e coordenar as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. A integra\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os municipais come\u00e7a por aqui e nos permite uma resposta mais r\u00e1pida e eficiente \u00e0s necessidades da popula\u00e7\u00e3o, garantindo assim o bem-estar dos manauaras\u201d, afirmou o superintendente do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Confira os dados detalhados dos atendimentos e ocorr\u00eancias registradas no Contact Center do CCC por cada secretaria respons\u00e1vel pelos servi\u00e7os de Seguran\u00e7a, Defesa Civil, Tr\u00e2nsito e Transporte:<\/p>\n\n\n\n
Defesa Civil<\/strong><\/p>\n\n\n\n Durante esta quinta-feira, a Secretaria Municipal de Seguran\u00e7a P\u00fablica e Defesa Social (Semseg) registrou um total de 18 ocorr\u00eancias, via Disque 199, por meio da Secretaria Executiva de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa Civil Municipal (Sepdec), envolvendo alaga\u00e7\u00f5es, destelhamentos, desabamentos, deslizamentos e riscos de desabamento.<\/p>\n\n\n\n A maioria das ocorr\u00eancias de alaga\u00e7\u00e3o, seis no total, foi na zona Norte, uma na zona Leste e outra na zona Centro-oeste. Quanto aos deslizamentos, cinco aconteceram na zona Sul e um na zona Leste. Dois desabamentos foram na zona Norte, com destelhamento na zona Sul. A zona Norte concentrou oito das ocorr\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n Tr\u00e2nsito e Transporte<\/strong><\/p>\n\n\n\n O Instituto Municipal de Mobilidade Urbana registrou um total de 25 ocorr\u00eancias de tr\u00e2nsito, via Disque 0800 092 1118, incluindo acidentes com danos materiais, acidentes com v\u00edtimas lesionadas, circula\u00e7\u00e3o, estacionamento irregular e sem\u00e1foros. No transporte, foram registradas tr\u00eas ocorr\u00eancias via Disque 118, incluindo autua\u00e7\u00e3o por m\u00e1 conserva\u00e7\u00e3o de \u00f4nibus e acidente entre \u00f4nibus e caminh\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Orienta\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em situa\u00e7\u00f5es de chuvas intensas, O Centro de Coopera\u00e7\u00e3o da Cidade orienta que a popula\u00e7\u00e3o evite deslocamentos desnecess\u00e1rios, especialmente em regi\u00f5es propensas a alagamentos. Esteja atento aos boletins meteorol\u00f3gicos, garanta que sua casa esteja protegida contra infiltra\u00e7\u00f5es e mantenha um kit de emerg\u00eancia com itens essenciais; como \u00e1gua pot\u00e1vel, alimentos n\u00e3o perec\u00edveis, lanternas e medicamentos. Em caso de evacua\u00e7\u00e3o, siga as orienta\u00e7\u00f5es das autoridades locais.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, esteja ciente dos pontos cr\u00edticos na sua localidade, como \u00e1reas suscet\u00edveis a deslizamentos e enchentes. Mantenha dispositivos eletr\u00f4nicos carregados e tenha acesso a fontes de informa\u00e7\u00e3o confi\u00e1veis, como r\u00e1dio e canais de comunica\u00e7\u00e3o oficiais. Colabore com vizinhos e comunidade, oferecendo ajuda a quem possa precisar.<\/p>\n\n\n\n — — —<\/p>\n\n\n\n Texto<\/strong> – Samira El kebbe \/ CCC<\/p>\n\n\n\n Fotos<\/strong> – Divulga\u00e7\u00e3o \/ Semcom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":61,"featured_media":224924,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10406],"tags":[7888,2071,10407,2621,77],"acf":[],"yoast_head":"\n