Com o objetivo de qualificar o atendimento prestado \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, por interm\u00e9dio dos Centros de Refer\u00eancia de Assist\u00eancia Social (Cras) e outros equipamentos socioassistenciais administrados pela gest\u00e3o municipal, a Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, Assist\u00eancia Social e Cidadania (Semasc), deu in\u00edcio, nesta segunda-feira, 18\/12, a uma capacita\u00e7\u00e3o geral para servidores do Sistema \u00danico de Assist\u00eancia Social (Suas) da capital.<\/p>\n\n\n\n
As primeiras atividades da capacita\u00e7\u00e3o foram realizadas, com o apoio da Secretaria Municipal de Educa\u00e7\u00e3o (Semed), no audit\u00f3rio da escola municipal Dr. Sergio Alfredo Pessoa Figueiredo, no bairro Presidente Vargas, na zona Sul, reunindo mais de cem servidores das prote\u00e7\u00f5es sociais b\u00e1sica e especial do munic\u00edpio para um nivelamento de conhecimentos, protocolos, pr\u00e1ticas e metodologias necess\u00e1rias para a padroniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os ofertados pelos equipamentos.<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u00c9 um momento muito importante para todos n\u00f3s \u00e0 medida em que, por meio dessa capacita\u00e7\u00e3o, estamos construindo nossos planos de a\u00e7\u00e3o para o ano de 2024. Nesse sentido, \u00e9 fundamental que a capacita\u00e7\u00e3o atinja o m\u00e1ximo de t\u00e9cnicos poss\u00edvel, pois \u00e9 junto a todos os servidores que desejamos desenvolver esse di\u00e1logo e avaliar nossas principais metas deste ano e do pr\u00f3ximo, garantindo um atendimento digno \u00e0s milhares de fam\u00edlias manauaras que necessitam de nossos servi\u00e7os\u201d, destacou a diretora do departamento de Prote\u00e7\u00e3o Social B\u00e1sica da Semasc, Jucimaria Menezes.<\/p>\n\n\n\n
Chefe da Divis\u00e3o de Gest\u00e3o do Trabalho, Vigil\u00e2ncia Socioassistencial e Regula\u00e7\u00e3o do Suas da Semasc e parte da equipe de instrutores da capacita\u00e7\u00e3o, Mirtha Barroso explicou a import\u00e2ncia da abordagem de assuntos geralmente tidos como \u201cb\u00e1sicos\u201d, a fim de sanar quaisquer tipos de d\u00favidas e evitar ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o entre servidores, equipamentos e gestores.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHoje iniciamos nossas atividades com a apresenta\u00e7\u00e3o de conceitos como planos de trabalho, sua composi\u00e7\u00e3o, defini\u00e7\u00e3o de metas e a mensura\u00e7\u00e3o de resultados. Dessa forma, conseguimos entender e comunicar de forma mais eficaz entre n\u00f3s mesmos os nossos principais avan\u00e7os e nossas principais dificuldades, o que \u00e9 fundamental para todo o sistema\u201d, explicou.<\/p>\n\n\n\n
Coordenadora do Cras Compensa 1, equipamento localizado na zona Oeste de Manaus, Elaine Cardoso ressaltou a satisfa\u00e7\u00e3o em poder trocar experi\u00eancias e conhecimentos com outros colegas do Suas. \u201cMuitos dos t\u00e9cnicos e coordenadores aqui presentes j\u00e1 possuem experi\u00eancia e muita viv\u00eancia, mas s\u00e3o experi\u00eancias e viv\u00eancias diferentes das de outros colegas e seus equipamentos. Assist\u00eancia Social requer interven\u00e7\u00e3o nas problem\u00e1ticas individuais e coletivas que nos s\u00e3o apresentadas, mas para isso precisamos agir de forma padronizada, \u00fanica e eficaz\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
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