{"id":222828,"date":"2023-12-12T12:10:41","date_gmt":"2023-12-12T15:10:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/de-janeiro-a-novembro-prefeitura-passa-de-51-mil-atendimentos-no-licenciamento-urbano\/"},"modified":"2023-12-12T12:10:42","modified_gmt":"2023-12-12T15:10:42","slug":"de-janeiro-a-novembro-prefeitura-passa-de-51-mil-atendimentos-no-licenciamento-urbano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/de-janeiro-a-novembro-prefeitura-passa-de-51-mil-atendimentos-no-licenciamento-urbano\/","title":{"rendered":"De janeiro a novembro, prefeitura passa de 51 mil atendimentos no licenciamento urbano"},"content":{"rendered":"\n

De janeiro a novembro de 2023, a Prefeitura de Manaus ultrapassou a marca de 51 mil atendimentos no sistema de licenciamento urbano da capital, somando mais 4.187 servi\u00e7os realizados no m\u00eas passado.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e3o exatos 51.117 atendimentos realizados, com uma m\u00e9dia de 4.647 por m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

Com os n\u00fameros totalizados at\u00e9 novembro, o Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb) superou todo o ano de 2022, quando foram registrados 51.018 atendimentos.<\/p>\n\n\n\n

Em novembro, o Implurb recebeu 2.483 e-mails, formalizou 776 processos e teve 658 telefonemas recebidos na Ger\u00eancia de Atendimento (Geat), de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos. Em toda a gest\u00e3o do prefeito David Almeida, foram realizados 146.858 atendimentos no sistema, de janeiro de 2021 a novembro de 2023.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTemos como meta a melhoria constante dos nossos indicadores, para dar celeridade a processos e projetos de licenciamento urbano, o que passa pelo atendimento aos requerentes. Queremos uma metr\u00f3pole global e, entre as capitais brasileiras, uma das melhores para se fazer neg\u00f3cios\u201d, afirmou o diretor-presidente da autarquia, engenheiro Carlos Valente.<\/p>\n\n\n\n

A autarquia trabalha com processos para otimiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e, em breve, muitos estar\u00e3o dispon\u00edveis na plataforma on-line, sendo emitidos pelos pr\u00f3prios requerentes, usando sistemas aut\u00f4nomos, com banco de dados e intelig\u00eancia artificial, al\u00e9m de um software de licenciamento urban\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n

Todos os processos de solicita\u00e7\u00e3o de Certid\u00f5es de Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (CIT), alvar\u00e1s de constru\u00e7\u00e3o, certid\u00f5es de Habite-se, desmembramentos, dentre outros servi\u00e7os do \u00f3rg\u00e3o, s\u00e3o atendidos com formaliza\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico pelo e-mail. As demandas devem ser enviadas para o respostaimplurb@outlook.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Requerente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nesse atendimento, est\u00e3o processos, orienta\u00e7\u00f5es, despachos, envio de documenta\u00e7\u00e3o, entre outros procedimentos para o requerente ter acesso aos servi\u00e7os da autarquia.<\/p>\n\n\n\n

O requerente deve enviar por e-mail o requerimento padr\u00e3o, que \u00e9 encontrado no site do Implurb (implurb.manaus.am.gov.br<\/a>), com os documentos necess\u00e1rios em formato PDF, em um \u00fanico documento. No site, existe um tutorial de como enviar a documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

No site do Implurb, o requerente deve acessar a aba \u201cFale Conosco\u201d, onde vai encontrar os n\u00fameros atualizados e em opera\u00e7\u00e3o, no hor\u00e1rio comercial, de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos.<\/p>\n\n\n\n

A Ger\u00eancia de Atendimento (Geat) tem como canais para agendamento pr\u00e9vio o telefone (92) 3625-2947, das 8h \u00e0s 11h30. Dois outros n\u00fameros funcionam apenas para WhatsApp: (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589. O atendimento presencial na Geat \u00e9 das 8h \u00e0s 14h, sem intervalo (exceto feriados e pontos facultativos).<\/p>\n\n\n\n

— — —<\/p>\n\n\n\n

Texto<\/strong> \u2013 Claudia do Valle\/Implurb<\/p>\n\n\n\n

Fotos<\/strong> \u2013 Jair Costa\/Semcom<\/p>\n\n\n\n

Dispon\u00edveis em<\/strong> – https:\/\/flic.kr\/s\/aHBqjB6Gaz<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":23,"featured_media":222829,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[520],"tags":[65,892,77,5156],"acf":[],"yoast_head":"\nDe janeiro a novembro, prefeitura passa de 51 mil atendimentos no licenciamento urbano<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De janeiro a novembro de 2023, a Prefeitura de Manaus ultrapassou a marca de 51 mil atendimentos no sistema de licenciamento urbano da capital, somando mais 4.187 servi\u00e7os realizados no m\u00eas passado.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semcom\/de-janeiro-a-novembro-prefeitura-passa-de-51-mil-atendimentos-no-licenciamento-urbano\/\" 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