A Prefeitura de Manaus, por meio do Servi\u00e7o de Atendimento e Prote\u00e7\u00e3o ao Consumidor (Procon Manaus), promove, nos dias 25, 26 e 27\/2, das 8h \u00e0s 14h, a 1\u00aa edi\u00e7\u00e3o do projeto \u201cEduca\u00e7\u00e3o em Acordo\u201d, na sede do \u00f3rg\u00e3o, localizada no shopping Phelippe Daou, na zona Norte, com o objetivo de facilitar acordos e negocia\u00e7\u00f5es entre estudantes e institui\u00e7\u00f5es de ensino superior privadas da capital.<\/p>\n\n\n\n
Durante a a\u00e7\u00e3o, ser\u00e3o realizados atendimentos presenciais aos consumidores, com contato remoto direto com as institui\u00e7\u00f5es participantes para media\u00e7\u00e3o e formaliza\u00e7\u00e3o de acordos. A proposta \u00e9 possibilitar a negocia\u00e7\u00e3o e renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, com possibilidade de descontos de at\u00e9 100% nos juros e de at\u00e9 70% no valor da d\u00edvida, a depender da idade do d\u00e9bito e dos crit\u00e9rios de cada institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m da negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, o projeto tamb\u00e9m atender\u00e1 demandas relacionadas a cobran\u00e7as indevidas (valores incorretos, taxas abusivas ou aus\u00eancia de descontos contratados), solicita\u00e7\u00e3o e entrega de documentos acad\u00eamicos, revis\u00e3o contratual e esclarecimentos sobre cl\u00e1usulas.<\/p>\n\n\n\n
Participam desta edi\u00e7\u00e3o as seguintes institui\u00e7\u00f5es de ensino: Uninorte, Martha Falc\u00e3o, Nilton Lins, Santa Tereza, La Salle e Boas Novas. Para o atendimento, que acontecer\u00e1 exclusivamente na sede do Procon Manaus, \u00e9 necess\u00e1rio apresentar documento oficial com foto, CPF e documentos que comprovem a rela\u00e7\u00e3o contratual e o d\u00e9bito, como contrato, boletos, faturas ou notifica\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Os demais servi\u00e7os regulares do \u00f3rg\u00e3o seguir\u00e3o funcionando normalmente.<\/p>\n\n\n\n