{"id":3080,"date":"2026-09-28T15:31:19","date_gmt":"2026-09-28T19:31:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semad\/sem-categoria\/manual-de-conduta-etica-da-semad\/"},"modified":"2026-09-28T15:35:43","modified_gmt":"2026-09-28T19:35:43","slug":"manual-de-conduta-etica-da-semad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/semad\/administracao\/manual-de-conduta-etica-da-semad\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Manaus lan\u00e7a Manual de Conduta \u00c9tica da Semad e apresenta o novo Plano de Integridade para agentes p\u00fablicos"},"content":{"rendered":"\n

A Prefeitura de Manaus<\/a> realizou, nesta segunda-feira, 28\/9, o lan\u00e7amento oficial da 2\u00aa edi\u00e7\u00e3o do Manual de Conduta \u00c9tica dos Agentes P\u00fablicos. O evento aconteceu no sal\u00e3o principal da Secretaria Municipal de Administra\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o<\/a> (Semad) e tamb\u00e9m marcou a apresenta\u00e7\u00e3o do Plano de Integridade da municipalidade para o bi\u00eanio 2027\/2028.
\u00a0<\/p>\n\n\n\n

O titular da Semad, Heliatan Botelho, ressaltou que a publica\u00e7\u00e3o do manual estabelece um novo padr\u00e3o de excel\u00eancia institucional. “A entrega deste manual \u00e9 um marco para a administra\u00e7\u00e3o municipal. O servidor p\u00fablico \u00e9 o rosto da prefeitura para o cidad\u00e3o, e este documento chega para dar ainda mais seguran\u00e7a jur\u00eddica e clareza sobre a conduta de excel\u00eancia que pauta a nossa gest\u00e3o. \u00c9 a consolida\u00e7\u00e3o de uma cultura de transpar\u00eancia, integridade e respeito com a coisa p\u00fablica, valores inegoci\u00e1veis para o prefeito Renato Junior”, afirmou o secret\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

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#paratodosverem – Servidores, colaboradores e representantes da Controladoria-Geral do Munic\u00edpio durante apresenta\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O encontro reuniu servidores, colaboradores e representantes da Controladoria-Geral do Munic\u00edpio (CGM), \u00f3rg\u00e3o parceiro na elabora\u00e7\u00e3o institucional do documento e na fiscaliza\u00e7\u00e3o do Programa de Integridade.<\/p>\n\n\n\n

O manual servir\u00e1 como um guia pr\u00e1tico para orientar as a\u00e7\u00f5es, decis\u00f5es e o relacionamento dos servidores no exerc\u00edcio de suas fun\u00e7\u00f5es, reduzindo riscos administrativos e promovendo boas pr\u00e1ticas. Os eixos centrais do documento abrangem:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7     Conduta \u00c9tica e Boas Pr\u00e1ticas: diretrizes sobre respeito m\u00fatuo, colabora\u00e7\u00e3o, transpar\u00eancia, integridade inegoci\u00e1vel e uso adequado dos recursos p\u00fablicos;<\/p>\n\n\n\n

\u00b7     Atendimento ao Cidad\u00e3o: foco na urbanidade, empatia, controle de conflitos e atendimento humanizado e priorit\u00e1rio;<\/p>\n\n\n\n

\u00b7     Comunica\u00e7\u00e3o e Relacionamento: regras para uso de canais oficiais (e-mail, celular, redes sociais), linguagem corporal e a rela\u00e7\u00e3o \u00e9tica e respeitosa com a chefia;<\/p>\n\n\n\n

\u00b7     Apresenta\u00e7\u00e3o e Rotina: normas sobre vestimenta s\u00f3bria e compat\u00edvel com o ambiente administrativo, al\u00e9m do comportamento focado e organizado durante o expediente e em eventos p\u00fablicos;<\/p>\n\n\n\n

\u00b7     Intelig\u00eancia Emocional: a import\u00e2ncia do autoconhecimento, autocontrole e automotiva\u00e7\u00e3o para lidar com os desafios do servi\u00e7o p\u00fablico moderno.<\/p>\n\n\n\n

A assessora t\u00e9cnica e coordenadora da Equipe T\u00e9cnica de Integridade e Compliance, Val\u00e9ria Martins, que atua como representante da Semad junto \u00e0 CGM, destacou a import\u00e2ncia da cartilha como instrumento de conformidade e padroniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

“Do ponto de vista do controle interno e do nosso Plano de Integridade, o manual \u00e9 uma ferramenta de preven\u00e7\u00e3o e mapeamento de riscos. Ele traduz de forma clara os princ\u00edpios \u00e9ticos e o compliance que devem nortear o nosso trabalho di\u00e1rio. \u00c9 um material que protege o servidor, resguarda o patrim\u00f4nio p\u00fablico e fortalece a confian\u00e7a da sociedade nos servi\u00e7os que entregamos”, explicou Val\u00e9ria.<\/p>\n\n\n\n

Todo o Programa de Integridade \u00e9 constantemente avaliado pelo Sistema de Gest\u00e3o de Metas do Prefeito e rigorosamente fiscalizado pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE-AM), assegurando que os novos padr\u00f5es comportamentais sejam de fato internalizados na cultura organizacional da prefeitura.<\/p>\n\n\n\n

O Manual de Integridade da Semad foi validado pela Portaria n\u00ba 056\/2026-GAB\/CGM, publicada na edi\u00e7\u00e3o n\u00ba 6.403, do Di\u00e1rio Oficial do Munic\u00edpio (DOM), do \u00faltimo dia 25 de setembro, e encontra-se dispon\u00edvel on-line no portal da CGM: https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/cgm\/planos-das-unidades-gestoras\/<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

\u2014— \u2014— \u2014—
Texto e Fotos \u2013 <\/strong>Sidney William \/ Semad<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":68,"featured_media":3082,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[192,631,467],"tags":[632,9,633,11],"acf":[],"yoast_head":"\nPrefeitura de Manaus lan\u00e7a Manual de Conduta \u00c9tica da Semad<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A Prefeitura de Manaus realizou, nesta segunda-feira, 28\/9, o lan\u00e7amento oficial da 2\u00aa edi\u00e7\u00e3o do Manual de Conduta \u00c9tica dos Agentes P\u00fablicos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Prefeitura de Manaus lan\u00e7a Manual de Conduta \u00c9tica da Semad\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Prefeitura de Manaus 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