A Prefeitura de Manaus avan\u00e7a no processo de implementa\u00e7\u00e3o das Ouvidorias Setoriais em todas as pastas da administra\u00e7\u00e3o direta e indireta. Na manh\u00e3 desta quarta-feira, 17\/5, o ouvidor-geral do Munic\u00edpio, Nonato Oliveira, participou de uma reuni\u00e3o com gestores e servidores da Secretaria Municipal de Administra\u00e7\u00e3o, Planejamento e Gest\u00e3o (Semad), na avenida Compensa, n\u00ba 770, Vila da Prata, para apresentar a nova estrutura do \u00f3rg\u00e3o, suas funcionalidades e import\u00e2ncia para estreitar a comunica\u00e7\u00e3o com os p\u00fablicos interno e externo. Os encontros se estender\u00e3o a todos os \u00f3rg\u00e3os municipais.<\/p>\n\n\n\n
Ao abrir a reuni\u00e3o, o titular da Semad, Ebenezer Bezerra, destacou a iniciativa do prefeito David Almeida de fortalecer os canais de comunica\u00e7\u00e3o, da popula\u00e7\u00e3o e dos servidores, com o poder p\u00fablico, seja para fazer reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias ou cr\u00edticas, como para elogios ou sugest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
\u201cIsso \u00e9 mais um avan\u00e7o na gest\u00e3o do prefeito David Almeida que estruturou e dinamizou a Ouvidoria de forma que ela seja um instrumento de comunica\u00e7\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o, com o cidad\u00e3o, que \u00e9 o destinat\u00e1rio final dos servi\u00e7os da prefeitura\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n
Segundo Ebenezer Bezerra, a Semad est\u00e1 totalmente empenhada nessa miss\u00e3o. \u201cAl\u00e9m dos servi\u00e7os de sa\u00fade para os servidores, que \u00e9 o Manausmed, n\u00f3s temos, tamb\u00e9m, a Escola de Servi\u00e7o P\u00fablico Municipal e Inclus\u00e3o Socioeducacional, que \u00e9 a Espi, e a Junta M\u00e9dico-Pericial do munic\u00edpio, que faz as avalia\u00e7\u00f5es para as licen\u00e7as m\u00e9dicas, portanto, prestando servi\u00e7os para a popula\u00e7\u00e3o e para os servidores\u201d, apontou. <\/p>\n\n\n\n
O ouvidor-geral Nonato Oliveira lembrou que, em Manaus, somente na gest\u00e3o do prefeito David Almeida, a Lei Federal 13.460, criada em 2017, foi regulamentada. Ela disp\u00f5e sobre participa\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o e defesa dos direitos do usu\u00e1rio dos servi\u00e7os p\u00fablicos da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAt\u00e9 ent\u00e3o, apenas duas pastas da prefeitura tinham em seu quadro organizacional o cargo de ouvidor, a da Sa\u00fade e o Implurb. A cria\u00e7\u00e3o das Ouvidorias Setoriais s\u00f3 foi poss\u00edvel gra\u00e7as ao interesse e apoio absoluto de todos os gestores da prefeitura\u201d, ressaltou.<\/p>\n\n\n\n
Na reuni\u00e3o, Nonato Oliveira explicou que as Ouvidorias Setoriais integram o Sistema Municipal de Ouvidoria (Sismouv), rec\u00e9m-implantado, por meio de decreto do Executivo.<\/p>\n\n\n\n
\u201cFoi um encontro muito proveitoso, esse com os servidores. Todos se mostraram dispostos a dar a melhor contribui\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o para que a Ouvidoria Semad seja um sucesso e preste um relevante servi\u00e7o que a gest\u00e3o do prefeito David Almeida precisa, no papel de ouvir e dar aten\u00e7\u00e3o, acolhimento e resposta r\u00e1pida a todas as manifesta\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o\u201d, finalizou.<\/p>\n\n\n\n
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