A Prefeitura de Manaus, por meio do Servi\u00e7o de Atendimento e Prote\u00e7\u00e3o ao Consumidor (Procon Manaus), realizou, na quarta e quinta-feira, 3 e 4\/9, mais uma edi\u00e7\u00e3o do projeto \u201cProcon Manaus nos Bairros\u201d, na Torre de Cidadania, localizada no bairro Nova Esperan\u00e7a, zona Oeste da capital. A a\u00e7\u00e3o levou servi\u00e7os essenciais e aproximou os consumidores dos seus direitos.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o diretor de Atendimento do Procon Manaus, Fabricio Lima, o projeto refor\u00e7a a determina\u00e7\u00e3o da atual gest\u00e3o em ampliar o alcance das a\u00e7\u00f5es. \u201cEssa \u00e9 uma diretriz do prefeito David Almeida, que tem como prioridade assegurar que os servi\u00e7os cheguem a todas as zonas da cidade. A proposta \u00e9 aproximar o cidad\u00e3o do atendimento e oferecer solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas para demandas que afetam diretamente o dia a dia do consumidor\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n
Durante os dois dias de atendimento, a equipe do Procon Manaus ofereceu orienta\u00e7\u00e3o ao consumidor, registro de reclama\u00e7\u00f5es e recebimento de den\u00fancias. A iniciativa contou, ainda, com o apoio da concession\u00e1ria \u00c1guas de Manaus que disponibilizou servi\u00e7os como negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, solicita\u00e7\u00e3o de nova liga\u00e7\u00e3o, verifica\u00e7\u00e3o de alto consumo, an\u00e1lise de esgoto e cadastro na tarifa social.<\/p>\n\n\n\n
A concession\u00e1ria Amazonas Energia tamb\u00e9m marcou presen\u00e7a, realizando negocia\u00e7\u00f5es de d\u00e9bitos, liga\u00e7\u00e3o nova, transfer\u00eancia de nome e inclus\u00e3o de clientes na tarifa social. J\u00e1 o Instituto de Estudos de Protesto de T\u00edtulos do Brasil \u2013 Se\u00e7\u00e3o Amazonas (IEPTB-AM) prestou consultas gratuitas de protesto de CPF\/CNPJ e emitiu boletos para cancelamento de protestos.<\/p>\n\n\n\n
A iniciativa recebeu avalia\u00e7\u00e3o positiva dos moradores do bairro. Para a dona de casa Raimunda dos Santos, o atendimento chegou em um momento oportuno. \u201cAcredito que esta a\u00e7\u00e3o chegou em uma boa hora. Eu avalio com nota 10, \u00e9 \u00f3timo para tentar ajudar as pessoas que est\u00e3o precisando, que n\u00e3o sabem para onde ir para resolver esses problemas\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
O Procon Manaus refor\u00e7a que o atendimento na sede do \u00f3rg\u00e3o segue normalmente e que novas edi\u00e7\u00f5es do projeto itinerante j\u00e1 est\u00e3o em planejamento para os pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n\n\n\n
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Texto <\/strong>\u2013\u00a0Lara Bernardes \/ Procon Manaus<\/p>\n\n\n\n Fotos <\/strong>\u2013\u00a0Valdo Le\u00e3o \/ Semcom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":23,"featured_media":1045,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[18,303,6,15,20],"acf":[],"yoast_head":"\n