SOS Funeral atende quase três mil famílias ao ano
Ao perder um ente querido, além das questões emocionais, ainda existem trâmites burocráticos e financeiros para os quais nem sempre os familiares estão preparados para arcar. Nesse momento, a Prefeitura de Manaus disponibiliza o serviço do SOS Funeral, que somente em 2018 atendeu 2,8 mil famílias.
Administrado pela Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), o benefício é destinado às famílias em situação de vulnerabilidade social e econômica, que não podem arcar com os custos, nos casos de óbitos ocorridos em qualquer circunstância no município de Manaus.
Segundo a secretária da Semasc, Conceição Sampaio, nos primeiros quatro meses deste ano, foram registrados 934 atendimentos pelo SOS Funeral. Em média, são mais de 200 urnas fornecidas ao mês.
“A Prefeitura de Manaus é uma das poucas do Brasil que oferece esse serviço tão importante para as famílias em situação de vulnerabilidade social, por isso, realizamos o acolhimento necessário nesse momento difícil de suas vidas. A gestão do prefeito Arthur Virgílio Neto tem a preocupação para que a proteção social chegue a todas as pessoas”, pontuou Conceição Sampaio.
O serviço é regido pelo decreto nº 0605, de 20 de julho de 2010, oferecendo gratuitamente cortejo, remoção, translado fúnebre, doação de urna funerária, isenção da taxa do sepultamento e o atendimento psicológico às famílias no perfil de vulnerabilidade social e econômica.
O serviço funciona 24 horas, todos os dias, na sede da Semasc, localizada na avenida Ayrão com Ferreira Pena, Centro, ou pelos disques 0800-280-8087, 3215-2649 e 3631-9983. O gerente de benefícios eventuais, Gláucio Serrão, explica que a população pode se dirigir até o posto de atendimento, para dar início aos trâmites do benefício. “Primeiramente, realizamos uma entrevista, onde são coletados os dados da pessoa responsável pelo falecido. Em seguida, a equipe é deslocada para fazer a remoção do corpo. Lembrando que o serviço é prestado até 24h, após o horário do óbito”, explicou o gerente.
Rede de Assistência
No atendimento do SOS Funeral, as famílias recebem apoio psicossocial e são encaminhadas à rede socioassistencial para inserção nos programas. ”Usamos técnicas para tornar esse processo mais leve e fazemos a entrevista socioeconômica, para ver a real necessidade de cada família, no intuito de encaminhá-las aos equipamentos socioassistenciais”, ressaltou o psicólogo, Raul Menezes.
Cobertura
O SOS Funeral atende solicitações feitas pessoalmente ou por telefone. As instituições hospitalares públicas com sede na cidade e o Instituto Médico Legal (IML) também são responsáveis pelo encaminhamento de informações e procedimentos ao serviço. É importante destacar que o benefício não atende a continuidade de serviços funerários iniciados por funerárias particulares, não são feitas doações de urnas e a isenção de taxa para restos humanos, o mesmo para fetos abaixo de 500 gramas, com menos de 20 semanas de gestação ou com tamanho inferior a 25 centímetros. Também não são oferecidos a higienização e a preparação do corpo, o embalsamento, assim como há ornamentação com flores, arranjos e coroas, a vestimenta mortuária, doação de velas, entre outros artigos religiosos. O benefício não contempla a oferta de lanches, café, bolachas e nem os serviços de cremação de corpos.
Documentação
Após a expedição da certidão de óbito pelo cartório, o usuário deve procurar o serviço do SOS Funeral com os seguintes documentos: RG e CPF (original e cópia) do responsável, além do RG, CPF (original e cópia), certidão de óbito (original e 4 cópias) do morto, caso pensionista ou aposentado, é necessária uma cópia do cartão de benefício.
Texto – Jordana Santos /Semasc
Fotos – Nathalie Brasil / Semcom
Disponíveis em – https://flic.kr/s/aHsmDV6Snx
Notícias relacionadas
Famílias em situação de vulnerabilidade recebem cestas
Prefeitura amplia atendimento do ‘SOS Funeral’ para famílias de baixa renda
Semasc adota teletrabalho em prevenção à Covid-19
Prefeitura amplia canais telefônicos para atender alta demanda relacionada ao ‘Auxílio Manauara’
Equipe do Fundo Manaus recebe capacitação sobre o marco regulatório das OSCs
Prefeitura capacita coordenadoras dos Cras e Creas para promover melhorias no atendimento à população
Semasc suspende teletrabalho por 15 dias para realizar atendimentos agendados
Prefeitura realiza ação para abordagem de crianças e adolescentes exploradas na mendicância
Reunião debate as ações do plano intersetorial voltado a pessoas em situação de rua
Prefeitura inicia pagamento do ‘Auxílio Aluguel’ às famílias atingidas pela cheia, nesta terça-feira
Terceiro lote do ‘Auxílio Aluguel-Cheia 2021’ é liberado pela prefeitura
Traslado de corpo de jovem assassinada em São Paulo será pago pela prefeitura
Gestão David Almeida desenvolveu vários projetos para atender pessoas em situação de vulnerabilidade social
Ações e projetos da Adra são apresentados ao prefeito de Manaus
Ação socioassistencial e cultural para pessoas em situação de rua é realizada pela prefeitura
Instituições sociais recebem visita da Prefeitura de Manaus
Prefeitura visita Lar Batista Janell Doyle após celebração de Termo de Fomento
Prefeitura visita instituição que atende jovens com câncer após assinatura de Termo de Fomento
Conselho Municipal de Assistência Social de Manaus convoca eleição suplementar de representantes da sociedade civil
Prefeitura realiza votação para escolha de novos integrantes do Ciamp
Valores dos benefícios sociais são reajustados com o novo valor do salário mínimo
Prefeitura promove mutirão de atendimentos para atualização do Cadastro Único
Famílias prejudicadas pelas chuvas recebem benefícios da prefeitura
Fluxo de atendimento a crianças e adolescentes em situação de rua é criado pela prefeitura
Prefeitura promove workshop sobre atuação em políticas sociais para parceiros da Acnur
Prefeitura atende mais de mil famílias em mutirão de atualização do CadÚnico
Lançado edital para OSCs que atuam na proteção de crianças e adolescentes
Prefeitura valida cadastro de famílias no bairro São Jorge durante a operação ‘Cheia 2022’
Manaus sedia workshop nacional de ‘Boas Práticas’ voltado às populações indígenas venezuelanas no Brasil
David Almeida destaca reforma dos Cras e busca pela excelência nos serviços da Semasc durante abertura do 22º Encontro Regional do Congemas-Norte