Semseg integra Rede Nacional de Ouvidorias
A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (Semseg), passou a integrar a Rede Nacional de Ouvidorias, via sistema Fala BR, que garante maior transparência, elevando a credibilidade do município com a participação social, combatendo a corrupção em defesa da sociedade. O órgão é o primeiro do Executivo municipal a aderir ao sistema.
A Rede Nacional de Ouvidorias, prevista pelo Decreto nº 9.492/2018, tem a finalidade de integrar as ações de simplificação desenvolvidas pelas ouvidorias dos poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos municípios, sendo um fórum de integração das ouvidorias públicas, em busca da consolidação de uma agenda nacional com participação social, para a garantia dos direitos dos usuários de serviços públicos.
Ainda em fase de implementação, a Semseg busca uma gestão próxima da sociedade, conforme determinação do prefeito David Almeida. “A nossa Ouvidoria é a nossa caixa de ressonância. De que adianta ter tantos agentes na rua se eu não tiver o feedback da população sobre os serviços que eles vêm prestando? Nossa Ouvidoria não vai ser só de gabinete, ela estará nas ruas, por onde os nossos agentes andam, ouvindo quem realmente utiliza e precisa do serviço público prestado, para que possamos corrigir o que estiver errado e melhorar ainda mais o que já vem dando certo”, disse o titular da Semseg, Sérgio Fontes.
De acordo com o subouvidor da Semseg, Luís Guilherme, a adesão permite que a secretaria dispute um assento no Conselho Nacional das Ouvidorias, participando ativamente das decisões que beneficiarão a sociedade.
“Essa integração nos permite fazer parte de um sistema nacional, inclusive com voz e peso, participando da eleição que garante assento no Conselho Nacional das Ouvidorias. Essa adesão coloca a Semseg como a primeira da Prefeitura de Manaus a participar dessa rede, aumentando ainda mais a transparência dos serviços prestados”, afirmou.
Antes da prefeitura, apenas a Câmara Municipal de Manaus (CMM) fazia parte do sistema.
— — —
Texto – Jamyly Macedo / Semseg
Fotos – Divulgação / Semseg
Notícias relacionadas
Prefeitura cria sistema próprio para registro e acompanhamento da vacinação contra a Covid-19 em Manaus
Prefeito institui decreto criando Comissão de Apuração e Fiscalização do Plano de Imunização de Manaus
David Almeida lança Portal da Transparência Covid-19 com ‘Vacinômetro’ sobre dados da imunização em Manaus
Manauscult e Concultura se reúnem com Semef, para alinhar ações de melhoria de gestão de recursos
Comissão de Fiscalização esclarece questionamentos do MPAM acerca de condições de vacinação de idosos
Trabalhadores terceirizados da Educação são atendidos pela Prefeitura de Manaus em reunião
Servidores da Semad alinham ações de melhorias na Unidade Gestora de Compras da Prefeitura de Manaus
Pontos fixos de imunização em Manaus receberam vistoria de comissão fiscalizadora neste sábado, 27/2
David Almeida cria comissão para apurar obras em processo de conclusão na capital
Lista de nomes do Auxílio Manauara passa por análise minuciosa
Cadastro de idosos ‘Imuniza Manaus’ chega perto de 3,5 milhões de acessos em menos de dois meses
Prefeitura de Manaus e MP-AM realizam sorteio para vagas nas creches municipais
Prefeitura de Manaus altera o acesso às listas nominais de vacinados contra a Covid-19 para facilitar consulta pública
Vacinômetro da Prefeitura de Manaus ganha novos campos de informações sobre a vacinação contra a Covid-19
Representante no Conselho de Acompanhamento Social do Fundeb é eleito pela prefeitura
Destaque em transparência, CGM recebe visita técnica do controlador-geral do Acre
Ageman adverte Águas de Manaus por falta de transparência na cobrança da taxa de esgoto no Prosamim III
Prefeitura de Manaus lança Progesc para dar mais eficiência à gestão escolar
Primeiro Plano Estratégico de Comunicação da história da Prefeitura de Manaus é entregue ao prefeito David Almeida
Manaus Previdência passa por auditoria de recertificação da ISO 9001:2015
Manaus Previdência garante a manutenção da certificação ISO 9001:2015
Prefeitura de Manaus afasta servidores e abre processo administrativo devido irregularidade em inserção no Cadastro Único
Semseg prende suspeitos de furtarem fiação do shopping Phelippe Daou
Prefeitura ativa Comitê de Gestão de Crises para atuar em situação emergencial no bairro Petrópolis
Prefeitura inicia diagnóstico para melhoria na segurança das escolas municipais
Prefeitura realiza operação para demolir imóvel em risco de desabamento
Guarda Municipal realiza nova etapa no processo de armamento dos agentes
Prefeitura de Manaus coordena capacitação para nova Guarda Municipal
Ageman compõe Grupo Integrado de Segurança Pública Municipal
Prefeito David Almeida assina termo de cooperação técnica para a revitalização do parque Lagoa do Japiim