Prefeitura prorroga até 30/11 a suspensão do corte no fornecimento de água para usuários inadimplentes da Tarifa Social
O prefeito de Manaus, David Almeida, decretou a prorrogação por mais 30 dias da medida que proíbe a concessionária Águas de Manaus de suspender o fornecimento de água tratada para os usuários beneficiados com a Tarifa Social e que estejam inadimplentes com a empresa.
Conforme dados do relatório técnico elaborado pela Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), atualmente 69.555 famílias estão cadastradas com o benefício da Tarifa Social.
A medida vale para os casos em que o consumidor não pagou as faturas durante o período da pandemia da Covid-19.
Conforme o Decreto nº 5.180/2021, publicado na edição nº 5.214, do Diário Oficial do Município (DOM), de 29/10, para os usuários que não estão enquadrados como beneficiários da Tarifa Social e que possuem contas em atraso em decorrência da pandemia, a concessionária Águas de Manaus deverá oferecer condições especiais para o pagamento e parcelamento dos débitos, cujas regras deverão ser definidas pela Ageman, a qual também está responsável pelo acompanhamento e fiscalização do cumprimento do referido decreto.
A iniciativa do prefeito tem amparo no relatório técnico da Diretoria de Gestão Econômica e Tarifária (Diget) da Ageman, que reforçou a necessidade de prorrogação da medida em virtude do emprego urgente de ações sanitárias, a fim de evitar a disseminação do vírus da Covid-19.
Caso ocorra o descumprimento do decreto por parte da concessionária Águas de Manaus, o usuário pode acionar a Ouvidoria da Ageman, que atende as demandas pelo 0800-092-3511, pelo WhatsApp 98842-5821, site www.ageman.manaus.am.gov.br/ouvidoria, e-mail ouvidoria.ageman@gmail.com ou ainda nas redes sociais @ageman_manaus.
— — —
Texto – Tereza Teófilo / Ageman
Foto – Altemar Alcântara / Arquivo – Semcom
Notícias relacionadas
Atendimentos presenciais nos postos do Sine Manaus estão suspensos
Prefeitura de Manaus fiscaliza revitalização de pias em pontos públicos
Trabalhos de drenagem de águas pluviais no conjunto Eldorado são intensificados
Prefeitura cria Gabinete para execução e esclarecimentos sobre vacinação da Covid-19
Rotta diz que não vai mais permitir ‘remendos’ da concessionária de água nas ruas de Manaus
Prefeitura cobra melhor aparelhamento da Manaus Luz na execução de serviços
Prefeito David Almeida decreta suspensão do feriado do Carnaval de 2021
Prefeitura determina que Águas de Manaus faça revisão de Tarifa Social e adeque cronograma de manutenção com a Seminf
Ageman notifica Águas de Manaus por desabastecimento em diversos bairros da cidade
Prefeitura de Manaus acompanha reparo na rede de água e de drenagem na avenida João Valério
Comunidade na zona Oeste irá receber rede de abastecimento de água
Abastecimento de água no bairro Nossa Senhora das Graças é monitorado
Prefeitura garante continuidade de serviços essenciais no bairro Nossa Senhora das Graças
Prefeito suspende funcionamento de escolas municipais nos dias de aplicação das provas do Enem
Prefeitura amplia permanência do Zona Azul durante a realização do Enem em Manaus
Prefeitura fiscaliza cumprimento de contrato de iluminação pública
Ageman fiscaliza operação do Zona Azul no Centro de Manaus
Em acordo com a Prefeitura, concessionárias de água, gás e telefonia se comprometem a evitar danos nas ruas de Manaus
Ageman intensifica fiscalização do serviço de recomposição asfáltica executado pela Águas de Manaus
Ageman acompanha intervenção na Torquato Tapajós para que abastecimento de água não seja afetado
Repasse de obras e convênios do Prosamim são alinhados entre prefeitura e Estado
Estudos para sanar falta d’água na comunidade Bom Pastor têm início
Sistema de abastecimento do Parque das Tribos entra em operação, e mais de 2,6 mil moradores passam a receber água tratada em casa
Prefeitura intensifica fiscalização junto à empresa Águas de Manaus
Ageman vistoria obras que vão garantir água tratada para mais de 10 mil pessoas no Tarumã
Ageman identifica falhas no atendimento aos usuários do Zona Azul e cobra esclarecimentos da concessionária
Abastecimento de água no bairro Novo Aleixo passa a ser monitorado
Prefeitura de Manaus prorroga regime de teletrabalho para servidores até 30 de abril
Ouvidoria da Ageman confere execução de serviços de concessionárias e fortalece relacionamento com usuários
Após solicitação da Ageman, concessionária retoma serviços no Parque das Tribos