A Prefeitura de Manaus por interm\u00e9dio do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb) lan\u00e7ou, nesta segunda-feira, 1\u00ba\/3, um canal de comunica\u00e7\u00e3o direta com o p\u00fablico para sanar d\u00favidas t\u00e9cnicas, verificar status, pareceres e quest\u00f5es referentes \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o urbana em vigor, como o Plano Diretor de Manaus, com um n\u00famero de WhatsApp conta comercial (92) 98855-1630.<\/p>\n\n\n\n
Requerentes que tiverem processos tramitando junto ao \u00f3rg\u00e3o, especificamente na Divis\u00e3o de Aprova\u00e7\u00e3o de Projetos (Diap), podem entrar em contato, para ter apoio da equipe t\u00e9cnica do Implurb, incluindo respostas autom\u00e1ticas para os questionamentos mais frequentes.<\/p>\n\n\n\n
\u201cCom este n\u00famero, abrimos mais um canal de atendimento espec\u00edfico para o setor, dando maior celeridade e facilitando o acesso entre requerentes e os analistas e diretores quanto a pareceres e quest\u00f5es pertinentes ao Plano Diretor. Isso reduz a burocracia, evita retrabalho e deslocamentos desnecess\u00e1rios durante a pandemia, uma vez que estamos sem atendimento presencial\u201d, disse o diretor-presidente do Implurb, engenheiro Carlos Valente.<\/p>\n\n\n\n
A equipe da Diap e de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (TI) dar\u00e1 o suporte para que o p\u00fablico tenha as respostas de forma mais r\u00e1pida, de segunda a sexta-feira, no hor\u00e1rio de 8h \u00e0s 16h. Para agilizar o servi\u00e7o, o usu\u00e1rio deve ter o n\u00famero do processo em m\u00e3os e enviar sua d\u00favida ou solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Processos de solicita\u00e7\u00e3o de Certid\u00f5es de Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (CIT), alvar\u00e1s de constru\u00e7\u00e3o, certid\u00f5es de Habite-se, desmembramentos, dentre outros servi\u00e7os do \u00f3rg\u00e3o continuam sendo atendidos com formaliza\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico pelo e-mail respostaimplurb@outlook.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n O solicitante deve enviar por e-mail o requerimento padr\u00e3o, que \u00e9 encontrado no site do Implurb (www.implurb.am.gov.br<\/a>.), com os documentos necess\u00e1rios em formato PDF.<\/p>\n\n\n\n Formaliza\u00e7\u00f5es de processos, orienta\u00e7\u00f5es, anexos de documentos, entregas de pareceres e certid\u00f5es est\u00e3o entre os servi\u00e7os prestados pelo Implurb. A Diretoria de Opera\u00e7\u00f5es (Diop) tamb\u00e9m estar\u00e1 funcionando todos os dias, com escala e on-line, dando suporte aos setores t\u00e9cnicos. Contatos com o setor podem ser feitos pelo (92) 3625-2847 e pelo e-mail diop.implurb@pmm.am.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Desde janeiro, para dar maior agilidade e celeridade \u00e0 tramita\u00e7\u00e3o de processos e aprova\u00e7\u00e3o de projetos durante o regime de teletrabalho, em raz\u00e3o dos decretos que suspendem o atendimento presencial at\u00e9 o dia 31 de mar\u00e7o, o Implurb refor\u00e7ou o servi\u00e7o de agendamento para formaliza\u00e7\u00e3o on-line e por meio de e-mail.<\/p>\n\n\n\n Em caso de pagamentos de taxas, elas s\u00e3o emitidas pela Ger\u00eancia de C\u00e1lculo (GCA) e enviadas para o interessado. Ap\u00f3s o comprovante ser recebido e o pagamento processado, segue-se a tramita\u00e7\u00e3o e as libera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n A Ger\u00eancia de Atendimento (Geat) estar\u00e1 funcionando internamente, por escalas, no hor\u00e1rio de 8h \u00e0s 14h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, atendendo pelo n\u00famero (92) 3625-5068.<\/p>\n\n\n\n No Implurb, foi montado um servi\u00e7o de plant\u00e3o para as fiscaliza\u00e7\u00f5es de obras, postura e patrim\u00f4nio hist\u00f3rico, para casos mais urgentes. Den\u00fancias sobre obras irregulares e afins s\u00e3o atendidas ap\u00f3s formaliza\u00e7\u00e3o, enviando e-mail para os e-mails diskordem.implurb@pmm.am.gov.br<\/a> ou ouvidoria.implurb@pmm.am.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n As ger\u00eancias t\u00e9cnicas do Implurb est\u00e3o com atendimento por e-mail enquanto durar o teletrabalho (veja lista abaixo). No caso, as mensagens devem ser encaminhadas diretamente aos setores para dirimir quest\u00f5es de an\u00e1lise por setores competentes, ampliando os canais de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Geat \u2013 Ger\u00eancia de Atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Telefone: (92) 3625-5068, de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h, para agendamento pr\u00e9vio.<\/p>\n\n\n\n E-mail: respostaimplurb@outlook.com<\/a><\/p>\n\n\n\n GCA \u2013 C\u00e1lculo e Arrecada\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n implurb.pmm@hotmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n Disque Ordem e Den\u00fancias<\/strong><\/p>\n\n\n\n Todas as den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es ser\u00e3o formalizadas somente via e-mail.<\/p>\n\n\n\n ouvidoria.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n Setores t\u00e9cnicos e de fiscaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n DIOP<\/strong> (Diretoria de Opera\u00e7\u00f5es)<\/p>\n\n\n\n diop.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n DIAP<\/strong> (Divis\u00e3o de Aprova\u00e7\u00e3o de Projetos)<\/p>\n\n\n\n parecer.diap@gmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n GIT<\/strong> (Ger\u00eancia de Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica)<\/p>\n\n\n\n gat.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n GPS<\/strong> (Ger\u00eancia de Parcelamento do Solo)<\/p>\n\n\n\n gps.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n GAPIS<\/strong> (Ger\u00eancia de Projetos de Interesse Social)<\/p>\n\n\n\n gapis.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n GLT<\/strong> (Ger\u00eancia de Levantamento T\u00e9cnico)<\/p>\n\n\n\n glt.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n GEP<\/strong> (Ger\u00eancia de Engenhos Publicit\u00e1rios)<\/p>\n\n\n\n gep.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n GFAP<\/strong> (Ger\u00eancia de Com\u00e9rcio Fixo em \u00c1reas P\u00fablicas)<\/p>\n\n\n\nAgendamento<\/h2>\n\n\n\n
Fiscaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
Contatos do\u00a0Implurb:<\/h2>\n\n\n\n