{"id":2753,"date":"2023-02-09T11:32:25","date_gmt":"2023-02-09T15:32:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/implurb\/gerencia-de-atendimento-ganha-mais-canais-para-acesso-de-requerentes-no-implurb\/"},"modified":"2023-11-24T16:09:34","modified_gmt":"2023-11-24T20:09:34","slug":"gerencia-de-atendimento-ganha-mais-canais-para-acesso-de-requerentes-no-implurb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/implurb\/gerencia-de-atendimento-ganha-mais-canais-para-acesso-de-requerentes-no-implurb\/","title":{"rendered":"Ger\u00eancia de Atendimento ganha mais canais para acesso de requerentes no Implurb"},"content":{"rendered":"\n

Com uma m\u00e9dia de 151,4 atendimentos realizados no m\u00eas de janeiro de 2023, a Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), mant\u00e9m os canais de comunica\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os atualizados para p\u00fablico e requerentes, ampliando contatos com a Ger\u00eancia de Atendimento (Geat).<\/p>\n\n\n\n

Agora o setor conta com quatro n\u00fameros para atender ao cidad\u00e3o, das 8h \u00e0s 14h, para agendamento pr\u00e9vio: (92) 3625-4789 e o 3625-2947, al\u00e9m do 98855-1330 e 98842-1031, exceto feriados e pontos facultativos.<\/p>\n\n\n\n

O atendimento presencial segue de 8h \u00e0s 14h, sem intervalo. No site do Implurb, o requerente deve acessar a aba \u201cFale Conosco<\/a>\u201d onde vai encontrar os n\u00fameros atualizados e em opera\u00e7\u00e3o, em hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNossa meta \u00e9 sempre melhorar o atendimento e a efici\u00eancia nos servi\u00e7os, como determina\u00e7\u00e3o do prefeito David Almeida, para dar maior celeridade e facilitar o acesso entre requerentes e a autarquia. Isso reduz a burocracia, evita retrabalho e deslocamentos desnecess\u00e1rios\u201d, disse o diretor-presidente do Implurb, engenheiro Carlos Valente.<\/p>\n\n\n\n

Formaliza\u00e7\u00e3o de processos, orienta\u00e7\u00f5es, anexos de documentos, entregas de pareceres e certid\u00f5es est\u00e3o entre os servi\u00e7os prestados pelo Implurb.<\/p>\n\n\n\n

Fiscaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Divis\u00e3o de Controle (Dicon) \u00e9 um dos setores mais procurados da autarquia e recebe den\u00fancias sobre obras irregulares, obstru\u00e7\u00f5es de cal\u00e7adas, ocupa\u00e7\u00f5es em logradouros e afins pelo n\u00famero do Disque Ordem, o 161, de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h, exceto feriados e pontos facultativos, e por e-mail, para o diskordem.implurb@pmm.am.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

A Ger\u00eancia de C\u00e1lculo e Arrecada\u00e7\u00e3o (GCA) tem um canal direto criado para sanar d\u00favidas sobre emiss\u00e3o de Documento de Arrecada\u00e7\u00e3o Municipal (DAM), boletos e verificar status de pagamento, entre outras demandas decorrentes com a ger\u00eancia. O cidad\u00e3o pode falar pelo WhatsApp (92) 98842-7282 e 98855-1631.<\/p>\n\n\n\n

Em caso de pagamentos de taxas, elas s\u00e3o emitidas pelo GCA e enviadas para o interessado. Ap\u00f3s o comprovante ser recebido e o pagamento processado, o processo segue a tramita\u00e7\u00e3o e libera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Lembrando que o requerente pode fazer o pagamento usando Pix.<\/p>\n\n\n\n

Outro canal em funcionamento, para sanar d\u00favidas t\u00e9cnicas, verificar status, pareceres e quest\u00f5es referentes \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o urbana em vigor, com um n\u00famero de WhatsApp, \u00e9 o da Divis\u00e3o de Aprova\u00e7\u00e3o de Projetos (Diap). Quem tem processos no setor, pode buscar atendimento no n\u00famero (92) 98855-1630. Para agilizar o servi\u00e7o, o usu\u00e1rio deve ter o n\u00famero do processo em m\u00e3os e enviar sua d\u00favida ou solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Processos de solicita\u00e7\u00e3o de Certid\u00f5es de Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (CIT), alvar\u00e1s de constru\u00e7\u00e3o, certid\u00f5es de Habite-se, desmembramentos, dentre outros servi\u00e7os do \u00f3rg\u00e3o continuam sendo atendidos com formaliza\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico pelo respostaimplurb@outlook.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

O requerente deve enviar por e-mail o requerimento padr\u00e3o, que \u00e9 encontrado no site do Implurb (implurb.manaus.am.gov.br<\/a>), com os documentos necess\u00e1rios em formato PDF.<\/p>\n\n\n\n

Formaliza\u00e7\u00f5es de processos, orienta\u00e7\u00f5es, anexos de documentos, entregas de pareceres e certid\u00f5es est\u00e3o entre os servi\u00e7os prestados pelo Implurb. A Diretoria de Opera\u00e7\u00f5es (Diop) atende requerentes e d\u00e1 suporte t\u00e9cnico \u00e0s ger\u00eancias. Contatos com o setor podem ser feitos pelo (92) 3625-2847 e pelo e-mail diop.implurb@pmm.am.gov.br<\/a>, tamb\u00e9m em hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n\n\n\n

Contatos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Administra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Atendimento (Geat): respostaimplurb@outlook.com<\/a> e 3625-4789\/ 3625-2947\/ 98855-1330 e 98842-1031<\/p>\n\n\n\n

Presid\u00eancia: presidenciaimplurb@gmail.com<\/a> e 3625-5476<\/p>\n\n\n\n

Vice-presid\u00eancia: vicepresidenciaimplurb@gmail.com<\/a> e 3625-2844 e 3625-5413<\/p>\n\n\n\n

\u00c1reas t\u00e9cnicas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Diretoria de Opera\u00e7\u00f5es (Diop): diop.implurb@pmm.am.gov.br<\/a> e 3625-2847<\/p>\n\n\n\n

Diretoria de Planejamento Urbano (Dpla): dpla.implurb@gmail.com<\/a> e 3625-5540<\/p>\n\n\n\n

Diretoria Financeira (Diraf): diraf.implurb@pmm.am.gov.br<\/a> e 3625-4629<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (GIT): git.implurb.pmm@gmail.com<\/a> e 3625-2542<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Parcelamento do Solo (GPS): gps.implurb@gmail.com<\/a> e 3625-5380<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Levantamento T\u00e9cnico (GLT): glt.implurb@pmm.am.gov.br<\/a> e 3625-5125<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Patrim\u00f4nio Hist\u00f3rico (GPH): gph.implurb@pmm.am.gov.br<\/a> e 3625-6572<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de C\u00e1lculo e Administra\u00e7\u00e3o (GCA): gcaimplurb@gmail.com<\/a> e 3625-4909 \/ 3625-5020<\/p>\n\n\n\n

Assessoria T\u00e9cnica (Astec): astec.implurb@gmail.com<\/a> \/ assessoria.tecnica@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Divis\u00e3o de Aprova\u00e7\u00e3o de Projetos (Diap): diap.implurb@gmail.com<\/a> e 3625-2986 \/ WhatsApp 98855-1630<\/p>\n\n\n\n

Procuradoria Jur\u00eddica (Projur): projur.implurb@gmail.com<\/a> e 3625-3412<\/p>\n\n\n\n

Comiss\u00f5es e conselho<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Conselho Municipal de Desenvolvimento Urbano (CMDU): cmdu.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Comiss\u00e3o T\u00e9cnica de Planejamento e Controle Urbano (CTPCU): ctpcu.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Fiscaliza\u00e7\u00e3o e ouvidoria<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ouvidoria: ouvidoria.implurb@pmm.am.gov.br<\/a> e 3625-5340<\/p>\n\n\n\n

Disque Ordem: diskordem.implurb@pmm.am.gov.br<\/a> e 3673-9305\/ ou 161<\/p>\n\n\n\n

Divis\u00e3o de Controle (Dicon): dicon.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Fiscaliza\u00e7\u00e3o de Obras (GFO): gfo.implurb@pmm.am.gov.br<\/a> e 3625-5267<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Fiscaliza\u00e7\u00e3o de Postura (GFP): gfp.implurb@pmm.am.gov.br<\/a> e 3625-5267<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Fiscaliza\u00e7\u00e3o Com\u00e9rcio em \u00c1reas P\u00fablicas (Gfap): gae.implurb@pmm.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Engenhos Publicit\u00e1rios (GEP): gep.implurb@gmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

— — —<\/p>\n\n\n\n

Texto – <\/strong>Claudia do Valle \/ Implurb<\/p>\n\n\n\n

Fotos<\/strong> \u2013 Antonio Pereira \/ Semcom<\/p>\n\n\n\n

Dispon\u00edveis em –<\/strong> https:\/\/flic.kr\/s\/aHBqjAa5gh<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":24,"featured_media":2754,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[722,52,28,31,138,11,86,15],"acf":[],"yoast_head":"\nGer\u00eancia de Atendimento ganha mais canais no Implurb<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Com uma m\u00e9dia de 151,4 atendimentos realizados no m\u00eas de janeiro de 2023, a Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), mant\u00e9m os canais de comunica\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os atualizados para p\u00fablico e requerentes, ampliando contatos com a Ger\u00eancia de Atendimento (Geat).\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta 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