{"id":196,"date":"2023-05-22T13:02:37","date_gmt":"2023-05-22T17:02:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/implurb\/implurb-padroniza-e-mails-para-novo-dominio-e-atualiza-canais-de-comunicacao-com-requerentes\/"},"modified":"2023-05-22T13:02:37","modified_gmt":"2023-05-22T17:02:37","slug":"implurb-padroniza-e-mails-para-novo-dominio-e-atualiza-canais-de-comunicacao-com-requerentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/implurb\/implurb-padroniza-e-mails-para-novo-dominio-e-atualiza-canais-de-comunicacao-com-requerentes\/","title":{"rendered":"Implurb padroniza e-mails para novo dom\u00ednio e atualiza canais de comunica\u00e7\u00e3o com requerentes<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

Padronizando servi\u00e7os e dando maior transpar\u00eancia ao acesso no contato ao p\u00fablico, a Prefeitura de Manaus, via Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), fez uma atualiza\u00e7\u00e3o no dom\u00ednio dos e-mails dos setores, diretorias, ger\u00eancias e divis\u00f5es, passando a usar o padr\u00e3o @manaus.am.gov.br<\/a>. A altera\u00e7\u00e3o decorre para se atingir princ\u00edpios do servi\u00e7o p\u00fablico, como da regularidade, continuidade e seguran\u00e7a, al\u00e9m da transpar\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Apenas o e-mail da Ger\u00eancia de Atendimento (Geat) seguir\u00e1, at\u00e9 o final do ano, sendo o respostaimplurb@outlook.com<\/a>, em raz\u00e3o do volume de conte\u00fado e dados necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNossa meta \u00e9 sempre melhorar o atendimento e a efici\u00eancia nos servi\u00e7os e canais de contato, ampliando a transpar\u00eancia com o novo dom\u00ednio. Isso reduz a burocracia, evita retrabalho e deslocamentos desnecess\u00e1rios\u201d, disse o diretor-presidente do Implurb, engenheiro Carlos Valente.<\/p>\n\n\n\n

Formaliza\u00e7\u00e3o de processos, orienta\u00e7\u00f5es, anexos de documentos, entregas de pareceres e certid\u00f5es est\u00e3o entre os servi\u00e7os prestados pelo Implurb.<\/p>\n\n\n\n

O Geat conta com tr\u00eas n\u00fameros para atender ao cidad\u00e3o, das 8h \u00e0s 14h, para agendamento pr\u00e9vio: (92) 3625-4789, al\u00e9m do 98855-1330 (somente WhatsApp) e 98842-1031 (somente WhatsApp), exceto feriados e pontos facultativos.<\/p>\n\n\n\n

O atendimento presencial segue de 8h \u00e0s 14h, sem intervalo. No site do Implurb, o requerente deve acessar a aba \u201cFale Conosco\u201d onde vai encontrar os n\u00fameros atualizados e em opera\u00e7\u00e3o, em hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n\n\n\n

Habita\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Vice-Presid\u00eancia de Habita\u00e7\u00e3o e Assuntos Fundi\u00e1rios (Vpreshaf), ligada ao Implurb, tamb\u00e9m est\u00e1 com novos e-mails setorizados. O do gabinete \u00e9 o gabinete.vpreshaf@manaus<\/a>.am.gov.br<\/a>. A Divis\u00e3o de Habita\u00e7\u00e3o pode ser contatada pelo habita\u00e7\u00e3o.vpreshaf@manaus<\/a>.am.gov.br<\/a>, enquanto a Divis\u00e3o de Fundi\u00e1rio atende no fundiario.vpreshaf@manaus.am.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Fiscaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Den\u00fancias sobre obras irregulares, obstru\u00e7\u00f5es de cal\u00e7adas, ocupa\u00e7\u00f5es em logradouros e similares s\u00e3o atendidas pelo Disque Den\u00fancia, o 161, de segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h, exceto feriados e pontos facultativos, e tamb\u00e9m pelo 3673-6305. O novo e-mail \u00e9 o disquedenuncia.implurb@manaus<\/a>.am.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

A Ouvidoria do instituto atende pelo ouvidoria.implurb@manaus.am.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Projetos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Outro canal em funcionamento, para sanar d\u00favidas t\u00e9cnicas, verificar status, pareceres e quest\u00f5es referentes \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o urbana em vigor, com um n\u00famero de WhatsApp, \u00e9 o da Divis\u00e3o de Aprova\u00e7\u00e3o de Projetos (Diap). Quem tem processos no setor, pode buscar atendimento no n\u00famero (92) 98855-1630. Para agilizar o servi\u00e7o, o usu\u00e1rio deve ter o n\u00famero do processo em m\u00e3os e enviar sua d\u00favida ou solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Processos de solicita\u00e7\u00e3o de Certid\u00f5es de Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (CIT), alvar\u00e1s de constru\u00e7\u00e3o, certid\u00f5es de Habite-se, desmembramentos, dentre outros servi\u00e7os do \u00f3rg\u00e3o continuam sendo atendidos com formaliza\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico pelo respostaimplurb@outlook.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

O requerente deve enviar por e-mail o requerimento padr\u00e3o, que \u00e9 encontrado no site do Implurb (implurb.manaus.am.gov.br<\/a>), com os documentos necess\u00e1rios em formato PDF.<\/p>\n\n\n\n

Formaliza\u00e7\u00f5es de processos, orienta\u00e7\u00f5es, anexos de documentos, entregas de pareceres e certid\u00f5es est\u00e3o entre os servi\u00e7os prestados pelo Implurb. A Diretoria de Opera\u00e7\u00f5es (Diop) atende requerentes e d\u00e1 suporte t\u00e9cnico \u00e0s ger\u00eancias. Contatos com o setor podem ser feitos pelo (92) 3625-2847.<\/p>\n\n\n\n

Contatos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gabinete do diretor-presidente<\/p>\n\n\n\n

presidencia.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Gabinete do vice-presidente<\/p>\n\n\n\n

vpres.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Geat \u2013 Ger\u00eancia de Atendimento (segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h)<\/p>\n\n\n\n

Telefone: (92) 98855-1330 (somente WhatsApp)<\/p>\n\n\n\n

(92) 98842-1031 (somente WhatsApp)<\/p>\n\n\n\n

(92) 3625-2947<\/p>\n\n\n\n

respostaimplurb@outlook.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

GCA \u2013 Ger\u00eancia de c\u00e1lculo e Arrecada\u00e7\u00e3o: gca.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 3625-5020 ou 3625-4909<\/p>\n\n\n\n

Disque ordem e den\u00fancias<\/p>\n\n\n\n

Telefone: (92) 3673-9305 (segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h)<\/p>\n\n\n\n

Telefone: 161 (segunda a sexta-feira, de 8h \u00e0s 14h)<\/p>\n\n\n\n

disquedenuncia.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Reclama\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n

Ouvidoria Implurb<\/p>\n\n\n\n

Todas as reclama\u00e7\u00f5es ser\u00e3o formalizadas t\u00e3o somente via email ouvidoria.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 3673-9305<\/p>\n\n\n\n

Diretoria de Opera\u00e7\u00e3o (Diop): diop.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 3625-2847<\/p>\n\n\n\n

Divis\u00e3o de Aprova\u00e7\u00e3o de Projetos (Diap): diap.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 98855-1630 (somente WhatsApp)<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia Informa\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (GIT): git.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia Parcelamento do Solo (GPS): gps.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia Projetos de Interesse Social (Gapis): gapis.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia Levantamento T\u00e9cnico (GLT): glt.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 3625-5125<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Engenhos Publicit\u00e1rios (GEP): gep.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 98855-1628 (somente WhatsApp)<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia Com\u00e9rcio Fixo \u00c1reas P\u00fablicas (GFAP): gfap.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 98855-1643 (somente WhatsApp)<\/p>\n\n\n\n

Divis\u00e3o de Controle (Dicon): dicon.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Mobilidade Urbana (GMU): gmu.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 3625-6582<\/p>\n\n\n\n

Ger\u00eancia de Informa\u00e7\u00e3o e Geoprocessamento (GIG): gig.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 3625-6577<\/p>\n\n\n\n

Comiss\u00e3o T\u00e9cnica Planejamento e Controle Urbano (CTPCU): ctpcu.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 98844-8007 (somente WhatsApp)<\/p>\n\n\n\n

Comiss\u00e3o Municipal Desenvolvimento Urbano (CMDU): cmdu.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Procuradoria Jur\u00eddica (Projur): projur.implurb@manaus.am.gov.br<\/a><\/p>\n\n\n\n

Telefone: 3625-3412<\/p>\n\n\n\n

— — —<\/p>\n\n\n\n

Texto \u2013 <\/strong>Claudia do Valle \/ Implurb<\/p>\n\n\n\n

Fotos \u2013<\/strong> Arquivo Semcom e Divulga\u00e7\u00e3o Implurb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":24,"featured_media":197,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[51,52,28,53,11,15,54],"acf":[],"yoast_head":"\nImplurb padroniza e-mails para novo dom\u00ednio e atualiza canais de comunica\u00e7\u00e3o com requerentes - IMPLURB<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Padronizando servi\u00e7os e dando maior transpar\u00eancia ao acesso no contato ao p\u00fablico, a Prefeitura de Manaus, via Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), fez uma atualiza\u00e7\u00e3o no dom\u00ednio dos e-mails dos setores, diretorias, ger\u00eancias e divis\u00f5es, passando a usar o padr\u00e3o @manaus.am.gov.br.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Implurb padroniza e-mails para novo dom\u00ednio e atualiza canais de comunica\u00e7\u00e3o com requerentes - 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