A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), realizou, nesta sexta-feira, 27\/3, uma mentoria com aulas pr\u00e1ticas voltadas aos fiscais de transporte da capital. A capacita\u00e7\u00e3o aconteceu na Escola de Servi\u00e7o P\u00fablico Municipal e Inclus\u00e3o Socioeducacional (Espi), em parceria com a Secretaria Municipal de Seguran\u00e7a P\u00fablica e Defesa Social (Semseg), por meio da Ronda Ostensiva Municipal (Romu), e contou com o apoio da \u00e1rea de ensino e pesquisa da escola. <\/p>\n\n\n\n
A forma\u00e7\u00e3o integrou conhecimentos t\u00e9cnicos, postura profissional e habilidades comportamentais, com foco no fortalecimento da atua\u00e7\u00e3o dos fiscais em campo. Durante a programa\u00e7\u00e3o, foram trabalhadas t\u00e9cnicas de abordagem, gest\u00e3o de conflitos, an\u00e1lise de situa\u00e7\u00f5es de risco e controle emocional, al\u00e9m de simula\u00e7\u00f5es baseadas em ocorr\u00eancias reais vivenciadas pelas equipes de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
O diretor de fiscaliza\u00e7\u00e3o do IMMU, Val Freitas, destacou a relev\u00e2ncia da iniciativa para o aprimoramento do servi\u00e7o prestado \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA gente sabe que o fiscal de transporte atua diretamente nas ruas, lidando com situa\u00e7\u00f5es de press\u00e3o e, muitas vezes, de conflito. Esse tipo de treinamento \u00e9 fundamental para preparar nossos profissionais n\u00e3o s\u00f3 tecnicamente, mas tamb\u00e9m emocionalmente, garantindo uma atua\u00e7\u00e3o mais segura, equilibrada e eficiente no dia a dia\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
O guarda municipal Isac Tuma, respons\u00e1vel por conduzir parte do treinamento, ressaltou a import\u00e2ncia de compartilhar experi\u00eancias pr\u00e1ticas com os participantes. \u201cTrouxemos para essa capacita\u00e7\u00e3o situa\u00e7\u00f5es reais do cotidiano da Guarda Municipal, especialmente da Romu, para que os fiscais possam entender como agir em momentos cr\u00edticos. Essa troca de experi\u00eancias fortalece a integra\u00e7\u00e3o entre os \u00f3rg\u00e3os e contribui diretamente para uma atua\u00e7\u00e3o mais assertiva nas ruas\u201d, explicou.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 a gerente de ensino e pesquisa, Juliana Mota, enfatizou o papel da capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua na qualifica\u00e7\u00e3o dos servidores.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHoje, estamos aqui participando de uma forma\u00e7\u00e3o integrada que refor\u00e7a a import\u00e2ncia do aprendizado constante. Essa iniciativa busca desenvolver n\u00e3o apenas o conhecimento t\u00e9cnico, mas tamb\u00e9m compet\u00eancias comportamentais essenciais para o desempenho das atividades, promovendo um servi\u00e7o p\u00fablico cada vez mais qualificado\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n
A a\u00e7\u00e3o faz parte de uma s\u00e9rie de iniciativas da Prefeitura de Manaus voltadas \u00e0 valoriza\u00e7\u00e3o e capacita\u00e7\u00e3o dos profissionais que atuam diretamente na mobilidade urbana, garantindo mais seguran\u00e7a, efici\u00eancia e qualidade no atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
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Texto e fotos – <\/strong>Divulga\u00e7\u00e3o \/ IMMU<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":68,"featured_media":5751,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[411],"tags":[6,2617,8,2618],"acf":[],"yoast_head":"\n