{"id":5307,"date":"2026-02-03T15:58:07","date_gmt":"2026-02-03T19:58:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/sem-categoria\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/"},"modified":"2026-02-03T16:04:46","modified_gmt":"2026-02-03T20:04:46","slug":"treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Manaus promove treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico"},"content":{"rendered":"\n

Mais uma etapa do programa \u201cEscola de Transporte Inclusivo\u201d, da Prefeitura de Manaus<\/a>, foi realizada, nesta ter\u00e7a-feira, 3\/2, desta vez na empresa Vega. A a\u00e7\u00e3o, coordenada pelo do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), levou treinamento a cerca de 30 operadores do sistema de transporte coletivo, entre motoristas e cobradores, com foco no atendimento humanizado a idosos, Pessoas com Defici\u00eancia (PcDs) e pessoas com doen\u00e7as ocultas.<\/p>\n\n\n\n

Durante a capacita\u00e7\u00e3o, os participantes passaram por uma experi\u00eancia pr\u00e1tica e sensorial, que simulou situa\u00e7\u00f5es vivenciadas diariamente por esses p\u00fablicos no transporte coletivo. A proposta do programa \u00e9 justamente promover a empatia por meio da viv\u00eancia, fazendo com que motoristas e cobradores compreendam, na pr\u00e1tica, os desafios enfrentados por pessoas com limita\u00e7\u00f5es de mobilidade, defici\u00eancia visual, auditiva ou condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o aparentes.<\/p>\n\n\n\n

O conte\u00fado tamb\u00e9m chamou a aten\u00e7\u00e3o para as chamadas doen\u00e7as ocultas, condi\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o vis\u00edveis, mas que impactam diretamente a mobilidade e o bem-estar dos passageiros, alertando os operadores para a necessidade de sensibilidade, escuta e compreens\u00e3o no atendimento cotidiano.<\/p>\n\n\n\n

A vice-presidente do IMMU, Viviane Cabral, destacou que a iniciativa ser\u00e1 ampliada para todo o sistema. \u201cEssas a\u00e7\u00f5es ser\u00e3o realizadas em todas as garagens e v\u00e3o alcan\u00e7ar os quase cinco mil operadores do transporte coletivo. Nosso objetivo \u00e9 garantir que todos estejam preparados para oferecer um atendimento mais humano, respeitoso e inclusivo \u00e0 popula\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n

O presidente do Conselho Municipal da Pessoa com Defici\u00eancia, Magno Sancho, parabenizou a iniciativa e ressaltou a import\u00e2ncia do contato direto com os profissionais do transporte. \u201cPara n\u00f3s, pessoas com defici\u00eancia, esse tipo de a\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental. Esse di\u00e1logo direto com motoristas e cobradores faz toda a diferen\u00e7a, porque s\u00e3o eles que est\u00e3o no dia a dia conosco, lidando com nossas necessidades e dificuldades\u201d, pontuou.<\/p>\n\n\n\n

Entre os participantes, o motorista Tim\u00f3teo Nogueira avaliou a experi\u00eancia como extremamente positiva. \u201cFoi uma viv\u00eancia muito proveitosa. Eu atendo diariamente cadeirantes e pessoas com limita\u00e7\u00f5es de locomo\u00e7\u00e3o, mas aqui a gente consegue sentir na pele o que essas pessoas passam todos os dias. Isso muda completamente a forma como a gente enxerga o nosso trabalho\u201d, relatou.<\/p>\n\n\n\n

O programa \u201cEscola de Transporte Inclusivo\u201d refor\u00e7a o compromisso da prefeitura com a qualifica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos operadores e com a constru\u00e7\u00e3o de um transporte p\u00fablico mais acess\u00edvel, humano e acolhedor, garantindo mais dignidade e respeito aos usu\u00e1rios do sistema.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
#paratodosverem – Treinamento na pr\u00e1tica<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

— — —<\/p>\n\n\n\n

Texto e fotos \u2013 <\/strong>Naira Nascimento\/IMMU<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":39,"featured_media":5308,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[6,8,2506,125,2507],"acf":[],"yoast_head":"\nTreinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Prefeitura de Manaus, por meio do IMMU, promove, nesta ter\u00e7a-feira, 3\/2, treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Prefeitura de Manaus, por meio do IMMU, promove, nesta ter\u00e7a-feira, 3\/2, treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IMMU\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-03T19:58:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-03T20:04:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-03-at-14.48.55-e1770148630806.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"885\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bruna Greco\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bruna Greco\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/\",\"name\":\"Treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-03-at-14.48.55-e1770148630806.jpeg\",\"datePublished\":\"2026-02-03T19:58:07+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-03T20:04:46+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/05d223aea2bf115f9883a6ff3683d81b\"},\"description\":\"Prefeitura de Manaus, por meio do IMMU, promove, nesta ter\u00e7a-feira, 3\/2, treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-03-at-14.48.55-e1770148630806.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-03-at-14.48.55-e1770148630806.jpeg\",\"width\":1280,\"height\":885,\"caption\":\"#paratodosverem - Operadores do sistema de transporte coletivo da empresa Vegas participando de capacita\u00e7\u00e3o do programa \u201cEscola de Transporte Inclusivo\u201d, do IMMU\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Prefeitura de Manaus promove treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/\",\"name\":\"IMMU\",\"description\":\"Prefeitura de Manaus\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/05d223aea2bf115f9883a6ff3683d81b\",\"name\":\"Bruna Greco\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9c877d1a6adc2a055330e5c09a8653ce?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9c877d1a6adc2a055330e5c09a8653ce?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Bruna Greco\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico","description":"Prefeitura de Manaus, por meio do IMMU, promove, nesta ter\u00e7a-feira, 3\/2, treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico","og_description":"Prefeitura de Manaus, por meio do IMMU, promove, nesta ter\u00e7a-feira, 3\/2, treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico.","og_url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/","og_site_name":"IMMU","article_published_time":"2026-02-03T19:58:07+00:00","article_modified_time":"2026-02-03T20:04:46+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":885,"url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-03-at-14.48.55-e1770148630806.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Bruna Greco","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Bruna Greco","Est. reading time":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/","name":"Treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-03-at-14.48.55-e1770148630806.jpeg","datePublished":"2026-02-03T19:58:07+00:00","dateModified":"2026-02-03T20:04:46+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/05d223aea2bf115f9883a6ff3683d81b"},"description":"Prefeitura de Manaus, por meio do IMMU, promove, nesta ter\u00e7a-feira, 3\/2, treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-03-at-14.48.55-e1770148630806.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-03-at-14.48.55-e1770148630806.jpeg","width":1280,"height":885,"caption":"#paratodosverem - Operadores do sistema de transporte coletivo da empresa Vegas participando de capacita\u00e7\u00e3o do programa \u201cEscola de Transporte Inclusivo\u201d, do IMMU"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/capacitacao\/treinamento-inclusao-empatia-transporte-publico\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Prefeitura de Manaus promove treinamento sobre inclus\u00e3o e empatia no transporte p\u00fablico"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#website","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/","name":"IMMU","description":"Prefeitura de Manaus","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/05d223aea2bf115f9883a6ff3683d81b","name":"Bruna Greco","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9c877d1a6adc2a055330e5c09a8653ce?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9c877d1a6adc2a055330e5c09a8653ce?s=96&d=mm&r=g","caption":"Bruna Greco"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5307"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5307"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5312,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5307\/revisions\/5312"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}