{"id":4657,"date":"2025-10-10T10:55:59","date_gmt":"2025-10-10T14:55:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/sem-categoria\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/"},"modified":"2025-10-10T10:56:00","modified_gmt":"2025-10-10T14:56:00","slug":"prefeitura-immu-descomplicatransporte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/","title":{"rendered":"\u2018Descomplica Transporte\u2019 traz mais um canal para demandas dos usu\u00e1rios do transporte coletivo"},"content":{"rendered":"\n<p>A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), lan\u00e7a a campanha \u201cDescomplica Transporte\u201d, ampliando os canais de comunica\u00e7\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o que utiliza o transporte coletivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, o atendimento \u00e9 feito pelo 118, tradicional canal entre o \u00f3rg\u00e3o e o cidad\u00e3o. Agora, com a chegada do WhatsApp (92) 98802-3713, os usu\u00e1rios podem registrar den\u00fancias de forma ainda mais pr\u00e1tica, com a possibilidade de enviar fotos, v\u00eddeos e informa\u00e7\u00f5es detalhadas.<\/p>\n\n\n\n<p>O IMMU n\u00e3o opera diretamente os \u00f4nibus, mas \u00e9 respons\u00e1vel pela fiscaliza\u00e7\u00e3o das empresas concession\u00e1rias e pelo planejamento da mobilidade urbana.<\/p>\n\n\n\n<p>A vice-presidente de Transporte do IMMU, Viviane Cabral, explicou que o refor\u00e7o nos canais tem como objetivo aproximar ainda mais o poder p\u00fablico da popula\u00e7\u00e3o e tornar as den\u00fancias e sugest\u00f5es mais efetivas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cO transporte p\u00fablico s\u00f3 melhora com a participa\u00e7\u00e3o ativa da popula\u00e7\u00e3o. O WhatsApp vem para complementar o 118 e facilitar esse elo com o usu\u00e1rio. Quanto mais claras e completas forem as informa\u00e7\u00f5es, mais eficaz ser\u00e1 nossa atua\u00e7\u00e3o junto \u00e0s empresas concession\u00e1rias\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do 118 e do WhatsApp (92) 98802-3713, den\u00fancias, sugest\u00f5es ou d\u00favidas podem ser feitas tamb\u00e9m pelos seguintes canais: E-mail: atendimento.immu@pmm.am.gov.br; Instagram: @immu_manaus e FalaBR &#8211; https:\/\/falabr.cgu.gov.br.<\/p>\n\n\n\n<p>O IMMU orienta os usu\u00e1rios a registrarem informa\u00e7\u00f5es como data, hor\u00e1rio, local, n\u00famero da linha, placa ou prefixo do \u00f4nibus e descri\u00e7\u00e3o objetiva do ocorrido, fundamentais para que sejam tomadas as medidas necess\u00e1rias com as empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Apoio<\/p>\n\n\n\n<p>Viviane Cabral refor\u00e7a que, mesmo com equipes de fiscaliza\u00e7\u00e3o e tecnologia de monitoramento, a colabora\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEstamos trabalhando para tornar o transporte mais eficiente e humanizado, mas precisamos do olhar do cidad\u00e3o que vivencia o sistema diariamente. Se manifestar n\u00e3o \u00e9 reclamar, \u00e9 exercer um direito e contribuir para uma cidade melhor\u201d, concluiu.<\/p>\n\n\n\n<p>A campanha ser\u00e1 divulgada nas redes sociais, terminais de integra\u00e7\u00e3o, pontos de \u00f4nibus e ve\u00edculos da frota, com cartazes explicativos informando a popula\u00e7\u00e3o todos os meios de comunica\u00e7\u00e3o com o instituto.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8212; &#8212; &#8212;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Texto <\/strong>e <strong>fotos <\/strong>&#8211; Divulga\u00e7\u00e3o\/IMMU<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":23,"featured_media":4658,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2271],"tags":[2272,2273,2274,6,8,111],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u2018Descomplica Transporte\u2019 traz mais um canal para demandas dos usu\u00e1rios do transporte coletivo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), lan\u00e7a a campanha \u201cDescomplica Transporte\u201d, ampliando os canais de comunica\u00e7\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o que utiliza o transporte coletivo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u2018Descomplica Transporte\u2019 traz mais um canal para demandas dos usu\u00e1rios do transporte coletivo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), lan\u00e7a a campanha \u201cDescomplica Transporte\u201d, ampliando os canais de comunica\u00e7\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o que utiliza o transporte coletivo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IMMU\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-10-10T14:55:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-10T14:56:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/10\/Onibus-Passo-a-Paco.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"533\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Adriana Costa\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Adriana Costa\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/\",\"name\":\"\u2018Descomplica Transporte\u2019 traz mais um canal para demandas dos usu\u00e1rios do transporte coletivo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/10\/Onibus-Passo-a-Paco.jpeg\",\"datePublished\":\"2025-10-10T14:55:59+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-10T14:56:00+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/4e49f4e267757a06ca072ec61b2b9968\"},\"description\":\"A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), lan\u00e7a a campanha \u201cDescomplica Transporte\u201d, ampliando os canais de comunica\u00e7\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o que utiliza o transporte coletivo.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/10\/Onibus-Passo-a-Paco.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/10\/Onibus-Passo-a-Paco.jpeg\",\"width\":800,\"height\":533,\"caption\":\"#paratodosverem - Imagem mostra dois \u00f4nibus do transporte coletivo de Manaus\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u2018Descomplica Transporte\u2019 traz mais um canal para demandas dos usu\u00e1rios do transporte coletivo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/\",\"name\":\"IMMU\",\"description\":\"Prefeitura de Manaus\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/4e49f4e267757a06ca072ec61b2b9968\",\"name\":\"Adriana Costa\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/576258617ef7194f718179e766d57bd4?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/576258617ef7194f718179e766d57bd4?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Adriana Costa\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u2018Descomplica Transporte\u2019 traz mais um canal para demandas dos usu\u00e1rios do transporte coletivo","description":"A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), lan\u00e7a a campanha \u201cDescomplica Transporte\u201d, ampliando os canais de comunica\u00e7\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o que utiliza o transporte coletivo.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"\u2018Descomplica Transporte\u2019 traz mais um canal para demandas dos usu\u00e1rios do transporte coletivo","og_description":"A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), lan\u00e7a a campanha \u201cDescomplica Transporte\u201d, ampliando os canais de comunica\u00e7\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o que utiliza o transporte coletivo.","og_url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/","og_site_name":"IMMU","article_published_time":"2025-10-10T14:55:59+00:00","article_modified_time":"2025-10-10T14:56:00+00:00","og_image":[{"width":800,"height":533,"url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/10\/Onibus-Passo-a-Paco.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Adriana Costa","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Adriana Costa","Est. reading time":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/","name":"\u2018Descomplica Transporte\u2019 traz mais um canal para demandas dos usu\u00e1rios do transporte coletivo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/10\/Onibus-Passo-a-Paco.jpeg","datePublished":"2025-10-10T14:55:59+00:00","dateModified":"2025-10-10T14:56:00+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/4e49f4e267757a06ca072ec61b2b9968"},"description":"A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), lan\u00e7a a campanha \u201cDescomplica Transporte\u201d, ampliando os canais de comunica\u00e7\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o que utiliza o transporte coletivo.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/10\/Onibus-Passo-a-Paco.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2025\/10\/Onibus-Passo-a-Paco.jpeg","width":800,"height":533,"caption":"#paratodosverem - Imagem mostra dois \u00f4nibus do transporte coletivo de Manaus"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/comunicacao\/prefeitura-immu-descomplicatransporte\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u2018Descomplica Transporte\u2019 traz mais um canal para demandas dos usu\u00e1rios do transporte coletivo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#website","url":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/","name":"IMMU","description":"Prefeitura de Manaus","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/4e49f4e267757a06ca072ec61b2b9968","name":"Adriana Costa","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/576258617ef7194f718179e766d57bd4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/576258617ef7194f718179e766d57bd4?s=96&d=mm&r=g","caption":"Adriana Costa"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4657"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4657"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4657\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4657"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4657"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manaus.am.gov.br\/immu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4657"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}