A baixa press\u00e3o no servi\u00e7o de fornecimento de \u00e1gua para os moradores da rua Tocantin\u00f3polis, no bairro Gilberto Mestrinho, zona Leste da cidade, levou a Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) a notificar a empresa \u00c1guas de Manaus.<\/p>\n\n\n\n
O caso \u00e9 alvo de uma reclama\u00e7\u00e3o dos moradores no Minist\u00e9rio P\u00fablico do Estado do Amazonas (MP-AM), e a Ageman j\u00e1 acompanhava a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A concession\u00e1ria chegou a fazer 18 interven\u00e7\u00f5es na localidade, a fim de regularizar o abastecimento de \u00e1gua. No entanto, mesmo com as melhorias implementadas, o problema ainda persiste.<\/p>\n\n\n\n
Segundo o relato dos moradores, o servi\u00e7o continua ineficiente, chegando a ficar at\u00e9 tr\u00eas dias sem \u00e1gua e, quando o abastecimento retorna, n\u00e3o tem press\u00e3o suficiente para encher os reservat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n
A vistoria da Ageman tamb\u00e9m confirmou que o abastecimento de \u00e1gua irregular, com intermit\u00eancia prolongada e baixa press\u00e3o, ocorre tamb\u00e9m nas redondezas da rua Tocantin\u00f3polis.<\/p>\n\n\n\n
Conforme inspe\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas da Ageman, a press\u00e3o da \u00e1gua n\u00e3o passa de 1 metro de coluna d\u2019\u00e1gua (MCA), quando, conforme o contrato de concess\u00e3o, deve ser de, no m\u00ednimo, 10 MCA e, no m\u00e1ximo, 50 MCA.<\/p>\n\n\n\n
\u201cMCA \u00e9 uma unidade de medida que indica a press\u00e3o da \u00e1gua em uma instala\u00e7\u00e3o hidr\u00e1ulica. Isso \u00e9 medido na entrada do hidr\u00f4metro e, quando acontece um desempenho ruim como esse que est\u00e1 ocorrendo na rua Tocantin\u00f3polis, \u00e9 um sinal claro de que o abastecimento est\u00e1 comprometido\u201d, explicou a diretoria t\u00e9cnica de Concess\u00f5es, Obras e Saneamento da Ageman, Suzy Tavares.<\/p>\n\n\n\n
Na tentativa de resolver o problema, de forma paliativa, os moradores continuam comprando \u00e1gua de um vizinho que possui po\u00e7o. Eles pagam uma taxa de R$ 60, a depender do tamanho da caixa. Caminh\u00f5es-pipas disponibilizados pela concession\u00e1ria tamb\u00e9m s\u00e3o utilizados pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
Diante da situa\u00e7\u00e3o, a diretoria T\u00e9cnica de Concess\u00f5es, Obras e Saneamento da Ageman recomendou a notifica\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da apresenta\u00e7\u00e3o de um novo plano de trabalho, contendo a\u00e7\u00f5es para resolu\u00e7\u00e3o das n\u00e3o conformidades na rua Tocantin\u00f3polis, bem como o envio, regularmente, de caminh\u00e3o-pipa para o abastecimento da comunidade, enquanto perdurar o problema.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA Ageman manter\u00e1 o acompanhamento da situa\u00e7\u00e3o at\u00e9 que sejam resolvidas as n\u00e3o conformidades relatadas pelos moradores, intensificando as vistorias\u201d, afirmou Suzy Tavares.<\/p>\n\n\n\n
Servi\u00e7o<\/p>\n\n\n\n
A Ageman informa que os usu\u00e1rios que tiverem problemas semelhantes podem procurar a Ouvidoria do \u00f3rg\u00e3o regulador.<\/p>\n\n\n\n
A Ouvidoria da Ageman atende as demandas referentes aos problemas envolvendo tamb\u00e9m o esgotamento sanit\u00e1rio, ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica e o servi\u00e7o de estacionamento rotativo pago Zona Azul.<\/p>\n\n\n\n
Cabe \u00e0 Ouvidoria receber as solicita\u00e7\u00f5es (reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, sugest\u00f5es, elogios e cr\u00edticas) e tamb\u00e9m realizar um trabalho de preven\u00e7\u00e3o, apura\u00e7\u00e3o e a media\u00e7\u00e3o de diverg\u00eancias entre as concession\u00e1rias \u00c1guas de Manaus, Manaus Luz, Zona Azul e seus usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
O atendimento das demandas da Ouvidoria acontece, de forma presencial, no shopping Phelippe Daou, no bairro Cidade de Deus, zona Norte, e tamb\u00e9m por meio dos e-mails ouvidoria.ageman@pmm.am.gov.br, ouvidoria.ageman2@gmail.com, site www.ageman.manaus.am.gov.br\/ouvidoria e ainda pelos dois n\u00fameros do WhatsApp 98842-2919 e 98410-3247.<\/p>\n\n\n\n
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Texto<\/strong> – Tereza Te\u00f3filo\/Ageman<\/p>\n\n\n\n Fotos<\/strong> \u2013 Divulga\u00e7\u00e3o\/Ageman<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A baixa press\u00e3o no servi\u00e7o de fornecimento de \u00e1gua para os moradores da rua Tocantin\u00f3polis, no bairro Gilberto Mestrinho, zona Leste da cidade, levou a Ag\u00eancia Reguladora dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Munic\u00edpio de Manaus (Ageman) a notificar a empresa \u00c1guas de Manaus. O caso \u00e9 alvo de uma reclama\u00e7\u00e3o dos moradores no Minist\u00e9rio P\u00fablico […]<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":1178,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[3,199,411,115,11,412],"acf":[],"yoast_head":"\n